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浙江女子被騎手撞毀容 對(duì)方不道歉保險(xiǎn)撞死人也沒(méi)關(guān)系的(2)
時(shí)間:2018-05-27 19:09   來(lái)源:都市快報(bào)   責(zé)任編輯:毛青青

    鄢先生:“主要你說(shuō)話太難聽了,你那天在交警隊(duì)怎么說(shuō)的。”

浙江女子被外賣騎手撞毀容,對(duì)方不道歉:有保險(xiǎn),撞死人也沒(méi)關(guān)系的

  “點(diǎn)我達(dá)”騎手 吳師傅:“你要我說(shuō)話好聽嗎,你要我說(shuō)話好聽的話,我現(xiàn)在理都可以不理你.”
 
  跟騎手和博爾捷方都沒(méi)法溝通
 
  騎手掛了電話.鄢先生說(shuō),這名騎手是跟點(diǎn)我達(dá)公司的合作伙伴,一家叫做“博爾捷”的勞務(wù)公司簽的合同,保險(xiǎn)也是博爾捷買的.記者聯(lián)系了博爾捷公司.

浙江女子被外賣騎手撞毀容,對(duì)方不道歉:有保險(xiǎn),撞死人也沒(méi)關(guān)系的

  “博爾捷”公司 工作人員:“是這樣的,我的工作是有要求,如果你有問(wèn)題,讓騎手本人給我來(lái)電話,謝謝,再見.”
 
  跟騎手和博爾捷方面都沒(méi)法溝通,記者又撥打了點(diǎn)我達(dá)平臺(tái)的客服.
 
  “點(diǎn)我達(dá)”客服:“是這樣的,我們這里是不進(jìn)行受理的,你們可以聯(lián)系一下保險(xiǎn)公司,(博爾捷是什么公司啊?)勞務(wù)公司,這個(gè)您聯(lián)系博爾捷公司就可以了.”
 
  已有專人聯(lián)系鄢先生
 
  問(wèn)題又繞回了博爾捷這里,還是得不到解決,記者再次向客服描述了事情經(jīng)過(guò),客服表示要咨詢一下,過(guò)了會(huì)兒進(jìn)行了答復(fù).

浙江女子被外賣騎手撞毀容,對(duì)方不道歉:有保險(xiǎn),撞死人也沒(méi)關(guān)系的

    “點(diǎn)我達(dá)”客服:“需要我們配合的話,可以把騎手的具體信息發(fā)給我們,我們可以協(xié)助你們的,這個(gè)我們可以和騎手的負(fù)責(zé)人溝通的。”

    鄢先生留下了自己和騎手的信息,第二天他告訴記者,點(diǎn)我達(dá)方面已經(jīng)有專人聯(lián)系他,表示會(huì)跟進(jìn)處理此事,具體方案還沒(méi)定。

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