“慢火車”溫情服務暖人心
時間：2021-07-27 13:58 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責任編輯：青青
在鞏固拓展脫貧攻堅成果，全面推進鄉(xiāng)村振興，加快農業(yè)農村現代化中，中國鐵路昆明局集團有限公司將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，持續(xù)開好公益性“慢火車”。
據中國鐵路昆明局集團有限公司有關負責人介紹，鐵路部門將把提升公益性“慢火車”開行質量作為鐵路服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項重要任務來抓。深入了解沿線群眾需求，動態(tài)調整公益性“慢火車”開行線路、編組及停站時刻，嚴格執(zhí)行鐵路票價規(guī)定，確保公益性“慢火車”開行區(qū)段、時刻、編組更加符合沿線人民群眾出行需求。
積極拓展服務內容和服務方式，在車上配齊服務備品，保證站車基礎衛(wèi)生達標、廁所干凈整潔、開水供應到位，確保“慢火車”服務設備設施滿足沿線人民群眾農產品運輸、通學、通勤、趕集等需求。在做好基本服務的同時，著力在精準服務上下功夫，站車結合旅客實際需求，增加一次性紙杯、針線包、尼龍繩、寬透明膠帶等服務備品的投放，配齊急救藥箱等服務備品，方便旅客使用。因地制宜地做好旅客乘降、車輛檢修、安檢查危、防火防爆、治安管理等工作，確保公益性“慢火車”開行絕對安全。
在路網規(guī)劃和資源調配上，鐵路部門門根據群眾出行需要，不計上座率、不計客流量、不計效益成本，開行公益“慢火車”彰顯了鐵路的責任和擔當。中國鐵路昆明局集團有限公司有關負責人表示，“慢火車” 不慢待，鐵路方面在致力于發(fā)展高鐵的同時也正努力優(yōu)化“慢火車”開行方案，改善站車設施，讓乘坐“慢火車”的旅客也能享受鐵路的優(yōu)質服務。（吳邯陽）
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