“一刻鐘服務(wù)圈”體現(xiàn)執(zhí)政為民的溫度
時間：2017-12-26 14:57 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
居民步行15分鐘范圍內(nèi)，就能享受到就醫(yī)、購物、理發(fā)、維修等便捷的社區(qū)服務(wù)。2020年，這樣的“一刻鐘服務(wù)圈”將實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。北京晨報記者昨日從市社會辦獲悉，今年本市已經(jīng)建成“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”110個、“社區(qū)之家”208個，超額完成了全年任務(wù)。（12月25日《北京晨報》）
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷增速，城市發(fā)展步伐不斷加快，城市面貌日新月異，我們在感嘆城市越來越大、越來越美的同時，生活在城市里的人們往往也會遭遇“一直在路上”的尷尬：買個菜，要開私家車跑上好幾公里；看個病，要轉(zhuǎn)換好幾次公交車；理個發(fā)做個美容，要奔赴距離家庭很遠(yuǎn)的地方……這些都成為了困擾市民生活的痛點(diǎn)。
如何紓解市民生活的煩惱？北京市做出了積極有益的嘗試，大力布局“一刻鐘服務(wù)圈”，讓居民步行15分鐘范圍內(nèi)，就能享受到就醫(yī)、購物、理發(fā)、維修等便捷的社區(qū)服務(wù)。由于市民生活圈子的縮小，買菜可以步行了，看病可以步行了，理發(fā)美容也方便了……這樣一來，不僅讓市民享受到了生活的便利，而且也紓解了他們“一直在路上”的煩惱。
更為關(guān)鍵的是，有了“一刻鐘服務(wù)圈”，市民的出行就不用再依賴機(jī)動車了，不僅可以降低生活成本，而且還能有效緩解城市交通擁堵，更好地保證了出行的效率。在一定程度上，由于減少了機(jī)動車的使用率，空氣污染問題也就會有所緩解�？梢哉f，“一刻鐘服務(wù)圈”有效對接了市民的便捷訴求，為他們提供了更有效服務(wù)和更精準(zhǔn)服務(wù)，結(jié)果既受到了他們的普遍歡迎，同時也得到了他們的肯定。
在我看來，“一刻鐘服務(wù)圈”的布局，體現(xiàn)的是一種執(zhí)政為民的溫度。作為城市管理部門、服務(wù)部門，就應(yīng)該把解決市民的小煩惱、小尷尬，作為服務(wù)的理念和方向，把市民的小煩惱紓解了也是一種政績。所以，“一刻鐘服務(wù)圈”的布局，首先體現(xiàn)的是一種執(zhí)政為民的溫度，當(dāng)然這也是一座城市應(yīng)該有的溫度，背后透露出的是大民生的情懷。
誠然，只有溫度和情懷還不夠，還得有解決問題的魄力和擔(dān)當(dāng)。這就需要城市管理部門、服務(wù)部門，從方便市民生活的高度，從城市科學(xué)管理的高度，更加注重管理細(xì)節(jié)和服務(wù)細(xì)節(jié)，花更多精力關(guān)注市民的生活和工作，合理規(guī)劃生活區(qū)的配套設(shè)施，從而為市民提供更有效服務(wù)和更精準(zhǔn)服務(wù)。令人欣慰的是，下一步，北京市將力爭用三年實(shí)現(xiàn)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”全覆蓋、共建成1000個“社區(qū)之家”示范點(diǎn)。
“一刻鐘服務(wù)圈”體現(xiàn)執(zhí)政為民的溫度，希望這樣的嘗試，在各個城市都能越來越多。丁恒情
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