鐵路精筑服務(wù)鏈 暢行元旦城際間
時間：2025-01-01 13:09 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
元旦即將到來，今年元旦只有一天假期，出游以短途為主，城際出行備受關(guān)注。連接不同城際的高鐵，扮演著極為重要角色，高鐵以自身的方便快捷，成為眾多旅客出行的 。為保障元旦期間城際高品質(zhì)出行需求，鐵路部門全力以赴，積極做好相關(guān)出行服務(wù)保障工作，最大限度提升旅客城際出行上的認(rèn)可度、滿意度。
聚焦“新期待”。伴隨全面建成小康社會歷史任務(wù)完成，出游的人數(shù)直線增多，元旦假期，是每年的出游高峰時段，鐵路部門結(jié)合往年數(shù)據(jù)，對今年元旦期間的情況進行預(yù)判，并結(jié)合近期調(diào)圖情況跟進優(yōu)化運力安排，實現(xiàn)對城際旅游密集區(qū)域的有效覆蓋。同時，充分考慮不少地方近期氣溫持續(xù)走低等實際，制定了更加系統(tǒng)全面的運輸服務(wù)實施方案，將干部員工更好動員起來，多層面跟進廣大旅客的城際出行需求，以實際行動拉近和干部員工的感情距離，確保在新期待滿足上助力交通強國戰(zhàn)略落到實處。
提供“好服務(wù)”。好的服務(wù)，才能讓旅客在城際出行上更加認(rèn)可、滿意，這對于塑造過硬鐵路行業(yè)形象也都有著重要作用。根據(jù)國家鐵路部門的消息，目前我國實際運行的高鐵里程達(dá)到4.6萬公里，如此龐大的高鐵覆蓋網(wǎng)絡(luò)，為城際出行提供了難得的支撐，選擇高鐵出行也成為一種時尚。如何做好高質(zhì)量服務(wù)事關(guān)重大，鐵路部門以 調(diào)圖為導(dǎo)向，加大與地方文旅等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，探索推出各種形式的專項服務(wù)，同時，靈活開展好志愿服務(wù)工作，為城際旅客熱心提供各種服務(wù)，讓他們在城際出行上體會到不一樣的暖意。
著眼“大安全”。安全，永遠(yuǎn)是主旋律，對鐵路而言，安全更是重中之重。城際高鐵出行，每天的出行頻次都非常大且密集，保證安全關(guān)乎廣大旅客的根本利益。鐵路部門加大對城際鐵路的安全摸排，深挖可能的問題隱患，并探索建立完善的安全數(shù)據(jù)信息臺賬，服務(wù)于整體層面運力資源的優(yōu)化配置。同時，加大與地方交通等的協(xié)調(diào)聯(lián)動，整合交通運輸服務(wù)資源，向前一步更好服務(wù)城際旅客，規(guī)避各種可能的滯留情況，在服務(wù)城際旅客上打通“最后一公里”。
元旦假期即將到來，鐵路部門全力跟進做好運輸服務(wù)工作，重點著眼城際出行服務(wù)，多層面助力城際出游熱，力爭在高質(zhì)量服務(wù)廣大旅客出行基礎(chǔ)上持續(xù)交上更加滿意的答卷。(茍永博)
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