鐵路部門溫馨服務(wù)春運(yùn)讓寒冬不再
時(shí)間：2025-01-21 23:36 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
2025年春運(yùn)自1月14日開始至2月22日結(jié)束，為期40天。記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉：今年春運(yùn)是實(shí)行“春節(jié)8天長假”后的首個(gè)春運(yùn)，群眾出行意愿預(yù)計(jì)超過往年。今年春運(yùn)，我省鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1690萬人次，同比增長5.4%。
又到了一年一度的”人口大遷徙“的時(shí)候了，隨著”年味“的氣息越發(fā)濃郁，無論是汽車站，火車站，還是機(jī)場，輪渡碼頭上聚集著回家過年的旅客，他們手里提著大包小包，帶著對故鄉(xiāng)的思念踏上回家的路。
遇到返鄉(xiāng)潮，公路、鐵路、民航和水路都開足了馬力，竭盡所能以最大效率將旅客盡快送回溫暖的家鄉(xiāng)。鐵路部門作為春運(yùn)運(yùn)輸?shù)闹髁χ蛔匀灰彩钩隽藴喩斫鈹?shù)來應(yīng)對春節(jié)返鄉(xiāng)潮，確保每一位旅客都能盡早回家。
每日一圖，科學(xué)安排運(yùn)力。鐵路部門針對返鄉(xiāng)客流每日的變化特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，將運(yùn)力向著客流量大的地方投入,對客流量增大的地區(qū)增開旅客列車或增加現(xiàn)有列車的編組，對客流有所回落的線路適當(dāng)調(diào)整臨客列車的運(yùn)行線路、次數(shù)。另外，高鐵臨客的開行也為緩解春運(yùn)壓力起到了一定的作用，原先春運(yùn)旅客靠爬車窗上車，廁所過道擠滿人的場景一去不復(fù)返，確保旅客有一個(gè)順心的返鄉(xiāng)之旅。
通過招募春運(yùn)志愿者等方式，為春運(yùn)期間有序運(yùn)輸“招兵買馬”。通過學(xué)校，社區(qū)等部門召集大學(xué)生等人群加入到春運(yùn)中去，有效地緩解春運(yùn)期間車站，列車客運(yùn)人員緊缺的情況，為春運(yùn)返鄉(xiāng)的人們提供咨詢，重點(diǎn)旅客關(guān)懷，秩序維護(hù)等服務(wù)，為平安春運(yùn)，溫馨春運(yùn)“添磚加瓦”。
將車站和列車“紅”起來，讓旅途充滿春節(jié)的味道。鐵路部門通過在車站和列車內(nèi)懸掛紅燈籠、中國結(jié)，貼窗花等裝飾物，讓車站和列車從單調(diào)的顏色變得”紅“起來，為原本枯燥的旅途增添了許多年味。在車站候車區(qū)域以及列車中開展豐富多彩的迎春節(jié)的活動(dòng)讓旅客緩解長途旅途之乏的同時(shí)更能感受到回家的味道。
通過這些一系列的暖心措施的落實(shí)，回家之路的嚴(yán)寒被驅(qū)散開，溫暖將會(huì)伴隨著整個(gè)旅途。（鄔凱翔）
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