管理與創(chuàng)新方略

 

　　管理與創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是發(fā)展的根本動力。管理具有鮮明的時代性，從手工業(yè)、機(jī)器大工業(yè)到現(xiàn)代工業(yè)，一方面企業(yè)生存外部環(huán)境和工作重點(diǎn)都發(fā)生了翻天覆地的變化，另一方面伴隨著企業(yè)采用新技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，客觀上也要求進(jìn)行與之相適應(yīng)的管理創(chuàng)新，所以貫穿于經(jīng)濟(jì)、金融、服務(wù)及生產(chǎn)各個領(lǐng)域的管理方法或模式已經(jīng)面臨新的挑戰(zhàn)，管理創(chuàng)新勢在必行。通俗地說，創(chuàng)新是指不斷地挑戰(zhàn)自己、實(shí)施自我否定。一般地，公司創(chuàng)新涉及戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等方面的問題。天安財險的管理與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)表明，公司只有不斷創(chuàng)新、嚴(yán)格管理，才能在激烈市場競爭中能夠立于不敗之地，才能從平凡走向卓越。當(dāng)前，天安財險管理與創(chuàng)新活動已經(jīng)滲透到機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動的所有方面、層面和各個環(huán)節(jié)。

 

　�。�1）公司領(lǐng)導(dǎo)邵魯扉赴河南出席“大童保險—天安財險”戰(zhàn)略合作啟動儀式

 

　　12月20日，公司領(lǐng)導(dǎo)邵魯扉、銷售管理部張文利總等一行三人赴河南分公司，出席“大童保險—天安財險”戰(zhàn)略合作啟動儀式。河南、四川、湖北、江蘇、河北、山東、云南、江西分公司等機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了此次啟動活動。

 

　　啟動大會上，張文利總重點(diǎn)介紹了“大童保險—天安財險”戰(zhàn)略合作模式。大童保險劉健總、天安財險邵魯扉總分別致辭，對雙方合作給予了高度評價、并提出了希望和要求。

　　活動舉行了雙方戰(zhàn)略合作簽約儀式，邵總和劉總分別代表雙方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

 

　　啟動會還進(jìn)行了天安車險開門紅方案宣導(dǎo)和目標(biāo)責(zé)任狀簽字儀式，大童保險合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在雙方領(lǐng)導(dǎo)的見證下，分別簽下了責(zé)任狀。活動在熱烈、愉快的氛圍中圓滿結(jié)束。

 

　　利用活動間隙，邵總一行還蒞臨河南分公司進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，出席了由分公司中層以上干部參加的工作座談會，聽取了郝志明總代表河南分公司所作的近階段經(jīng)營管理情況和2019年奮斗目標(biāo)及工作思路的匯報，并就大家提出的相關(guān)問題與分公司同仁進(jìn)行了深入探討和交流。

　　邵總對河南分公司近期的工作給予了充分肯定，并就分公司下一步渠道專屬化改革、創(chuàng)新理念思路、實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作，提出了具體指導(dǎo)意見和要求。（河南分公司 孫樹旗）

 

　�。�2）大連分公司召開傳達(dá)總公司2019年度會議精神暨大連分公司開門紅督導(dǎo)會

 

　　12月22-23日，大連分公司召開傳達(dá)總公司2019年度工作會議精神暨大連分公司開門紅督導(dǎo)會議，總經(jīng)理室成員、各機(jī)構(gòu)及管理部門負(fù)責(zé)人近30人參加了會議。

　　針對總公司系統(tǒng)工作會議宣導(dǎo)內(nèi)容及分公司開門紅工作落實(shí)，參會人員還進(jìn)行了分組討論。各機(jī)構(gòu)就準(zhǔn)備一季度開門紅工作落實(shí)情況進(jìn)行了匯報，重點(diǎn)匯報開門紅所做的重要舉措，包括：續(xù)保情況、人員儲備情況、渠道儲備情況以及重點(diǎn)項(xiàng)目儲備情況等。分公司總經(jīng)理室逐一點(diǎn)評，指出了機(jī)構(gòu)（部門）工作中存在的問題及對進(jìn)一步工作的建議。

 

　　最后，分公司胡總經(jīng)理做了總結(jié)講話，要求每個機(jī)構(gòu)（部門）全面落實(shí)總公司系統(tǒng)工作會議及銀保監(jiān)會車險工作會議精神；面對開門紅工作，要求大家不管面臨多少困難，不管市場如何變化，要堅定信心、多動腦，做到腿勤、腦勤、嘴勤，尋找差異化、特色化發(fā)展之路，向目標(biāo)邁進(jìn)，誓奪開門紅戰(zhàn)斗的勝利。會議要求，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司系統(tǒng)工作會議精神，將會議精神落實(shí)到2019年度工作中；二是針對大家討論中反映培訓(xùn)存在的問題,要求全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高培訓(xùn)的頻次與品質(zhì)，提高全員素質(zhì)；三是在當(dāng)前的監(jiān)管形勢下，尋找個性化、特色化的發(fā)展之路，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益的雙豐收；四是強(qiáng)化指標(biāo)落地，將系統(tǒng)工作會議中的各項(xiàng)管理指標(biāo)、監(jiān)控指標(biāo)做為我們經(jīng)營和管理的指揮棒；五是強(qiáng)化跟蹤、督導(dǎo)，做到日日盯、人人盯。按高總裁的要求，弘揚(yáng)績效文化，和自己比，和市場比，和預(yù)算比；六是拓寬思路，鞏固和發(fā)展渠道建設(shè)，積極開發(fā)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。（大連分公司連敬東)

 

　�。�3）

 

　　攻堅突破造騰飛之勢  鐵馬征程鑄天安之魂

 

　　--天安財險甘肅省分公司召開了2019年系統(tǒng)工作會議暨全省中層干部培訓(xùn)會

 

　　12月21日-22日，天安財險甘肅省分公司召開了2019年系統(tǒng)工作會議暨全省中層干部培訓(xùn)會，分公司班子成員、部門室以上負(fù)責(zé)人、三、四級機(jī)構(gòu)班子成員、銷售總監(jiān)及運(yùn)營分部經(jīng)理參加會議。

　　會上，分公司總經(jīng)理王作海同志首先重點(diǎn)傳達(dá)了總公司高總、洪總、紹總等領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，分公司財務(wù)、車險、非車、銷管、運(yùn)營、人事等部門分別就2019年預(yù)算管控、車險政策、非車險行動方案、銷售費(fèi)用管控、理賠管控重點(diǎn)及百日打假方案、人工用工管理等條線重點(diǎn)工作進(jìn)行部署安排，分公司風(fēng)控合規(guī)部全面解讀了當(dāng)前合規(guī)監(jiān)管形勢，并對全轄合規(guī)經(jīng)營管理、反錢及掃黑除惡工作作出部署安排。分公司總經(jīng)理助理任瑩瑩總作了題為“促銷售、控成本、防風(fēng)險”主題講話，任總首先剖析了公司面臨的形式，明確了一季度及全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，從保費(fèi)、成本、費(fèi)用等三個方面尋找突破口，重點(diǎn)把握開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏、抓續(xù)保、抓增量、穩(wěn)車商、增渠道、強(qiáng)效益等6個發(fā)展重點(diǎn)，抓好渠道推進(jìn)與品質(zhì)管控工作，提高車險經(jīng)營管理能力，改善不良業(yè)務(wù)，優(yōu)化銷售費(fèi)用配置、打造專業(yè)化的管理團(tuán)隊等7個方面對2019年分管工作作出部署安排。分公司總經(jīng)理王作海對一季度開門紅及全年工作提出九點(diǎn)要求：一是高度重視打贏開門紅首戰(zhàn)的重要性，分、中、支三級聯(lián)動，緊盯目標(biāo)，扎實(shí)安排，責(zé)任到人，落實(shí)到位，配套考核，采取日通報、日總結(jié)、周督導(dǎo)、月階梯式考核相結(jié)合的方式，確保一季度考核目標(biāo)全面達(dá)成。二是堅守合規(guī)底線意識，懂規(guī)矩，敬畏規(guī)矩、講規(guī)矩，實(shí)行重大違規(guī)一把手“一票否決制”。三是全面學(xué)會算賬經(jīng)營，對標(biāo)市場，吃透政策，先算后干，強(qiáng)化成本管控，降低后援成本。四是提振四級機(jī)構(gòu)發(fā)展能力，分公司及三機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)要重點(diǎn)關(guān)注、關(guān)心和全面支持四級機(jī)構(gòu)發(fā)展，業(yè)務(wù)逐步向鄉(xiāng)村一級滲透。五是強(qiáng)化渠道化改革，直管、車商、地推（綜拓）、經(jīng)代、農(nóng)險等渠道業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展；六是狠抓理賠，強(qiáng)管理，盯節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)考核，形成全員抓理賠、齊抓共管，打造理賠成為公司核心競爭優(yōu)勢。七是強(qiáng)化考核力度，推行績效排名文化，加大薪酬考核占比，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。八是抓培訓(xùn)，強(qiáng)化分公司兼職講師隊伍建設(shè)，與時俱進(jìn)完善培訓(xùn)教材，重點(diǎn)加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn)和新任中層干部任前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果納入考核，全面提高員工專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。九是加強(qiáng)主動與監(jiān)管部門溝通。銀保監(jiān)整合后監(jiān)管下沉至市、縣兩級，三、四級機(jī)構(gòu)一把手提前拜訪、主動匯報，建立良好關(guān)系，營造良好的外部發(fā)展環(huán)境。系統(tǒng)工作會議最后，分公司王作海總經(jīng)理與各機(jī)構(gòu)第一負(fù)責(zé)人分別簽署了《2019年責(zé)任狀》和《合規(guī)經(jīng)營責(zé)任書》。

 

　　在全省中層干部培訓(xùn)班上，分公司總經(jīng)理王作海就如何當(dāng)好支公司經(jīng)理從明確市場發(fā)展定位，規(guī)劃好企業(yè)和個人發(fā)展愿景、培育主動舍得精神、具備誠信及責(zé)任心兩種素質(zhì)、提升 執(zhí)行和市場開拓兩種能力，強(qiáng)化合規(guī)底線、算賬經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、終身學(xué)習(xí)四個意識、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊拓展業(yè)務(wù)等7個方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。分公司還邀請甘肅車商有道企業(yè)咨詢運(yùn)營管理有限公司首席 講師張孚臨董事長就團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升及領(lǐng)導(dǎo)人轉(zhuǎn)型發(fā)展等3個方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。（甘肅分公司 韓鵬飛）

 

　�。�4）

 

　　上下同欲 砥礪前行

 

　　溫州天安財險召開2019年開門紅啟動大會

 

　　為總結(jié)2018年工作，明確2019年工作目標(biāo)，天安財險溫州分公司于12月17日下午召開2019年開門紅啟動大會，公司班子成員及全市各機(jī)構(gòu)、部門負(fù)責(zé)人和骨干員工共68人參加了會議。

　　會議分為2019年開門紅工作宣導(dǎo)及開門紅啟動儀式兩個環(huán)節(jié)。相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人在會上對2019年開門紅各項(xiàng)政策進(jìn)行了宣導(dǎo)�？偨�(jīng)理李志南做了《上下同欲 明確目標(biāo) 贏得開門 決勝未來》的講話，他對公司2018年工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對2019年的市場形勢及公司發(fā)展規(guī)劃作了分析，并指出明年的發(fā)展目標(biāo)并圍繞明年開門紅及全年目標(biāo)提出八點(diǎn)的工作要求，一是統(tǒng)一思想、樹立信心，克服困難、共渡難關(guān)；二是分險種增長要有所側(cè)重，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破；三是大力推進(jìn)車商業(yè)務(wù)發(fā)展；四是加快電銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；五是理賠抓重點(diǎn)指標(biāo)，降賠增效；六是加快增員，建立地推團(tuán)隊；七是控制成本，引入全預(yù)算；八是強(qiáng)化執(zhí)行和督導(dǎo)，推進(jìn)落實(shí)。

 

　　公司下半場的開門紅啟動儀式在一陣陣震耳欲聾的號角聲中拉開序幕，在主持人的引導(dǎo)下，溫州天安財險14個業(yè)務(wù)團(tuán)隊依次上臺與總經(jīng)理李志南簽訂2019年責(zé)任狀，展示團(tuán)隊風(fēng)采。本次大會還特別設(shè)計了一個輕松愉快的“幸運(yùn)大樂透”環(huán)節(jié)，各個業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人分組上臺轉(zhuǎn)動幸運(yùn)輪盤，抽中關(guān)鍵詞并領(lǐng)取其相對應(yīng)的小獎勵，為明年的工作再添一把火、再加一把勁。會議的最后，公司班子成員帶頭，各機(jī)構(gòu)、部門負(fù)責(zé)人一同朗誦了毛主席的《沁園春•雪》，朗誦者們滿懷雄心壯志，以這氣勢磅礴的詩詞寄托了明年工作再邁新臺階的美好愿景，將大會的氣氛漸漸推向了高潮。“狼煙起、江山北望.....”這方音樂剛停，歌曲《精忠報國》的旋律緊接著響徹會場，全場參會人員昂首高歌，為溫州天安財險2019年開門紅啟動儀式畫上了圓滿的句號，也為2019年開門紅戰(zhàn)役拉響了沖鋒的號角。（浙江溫州分公司 郭森熳）

 

　　圖文編輯：天安財險總公司 羅建原