玫琳凱幸福小店售后保障升級,讓消費(fèi)者購物更安心
時(shí)間:2022-10-10 17:28 來源:今日頭條 責(zé)任編輯:毛青青
原標(biāo)題:玫琳凱幸福小店售后保障升級,讓消費(fèi)者購物更安心
玫琳凱幸福小店如今已經(jīng)成為了很多女性開展事業(yè)的途徑和平臺,不少女性也在這項(xiàng)事業(yè)中獲得了新生,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。為了支持這些女性,同時(shí)也讓消費(fèi)者們獲得更好的購物體驗(yàn),玫琳凱在幸福小店上線的這一年多內(nèi),一直對幸福小店進(jìn)行升級加持。2022年初,玫琳凱幸福小店更是添加了“顧客滿意保證”,對售后服務(wù)進(jìn)行了升級,給美容顧問們帶來更多信心的同時(shí),也更好地保障了消費(fèi)者的權(quán)益。
玫琳凱幸福小店“顧客滿意保證”:30天內(nèi)可申請退換貨
全新“顧客滿意保證”指:在30天內(nèi),顧客如果對產(chǎn)品效果不滿意,可以申請退換貨。這一售后服務(wù)制度是對普通網(wǎng)購服務(wù)的升級,目的在于向消費(fèi)者 :玫琳凱美容顧問將以向顧客提供真正有效的美麗解決方案為最終目標(biāo)。
當(dāng)然,在此措施推出之前,玫琳凱美容顧問也一直從每位顧客的需求出發(fā),用專業(yè)服務(wù)為其制定精準(zhǔn)的個(gè)性化美麗方案,在顧客購買產(chǎn)品后,美容顧問還會提供“0-2-2-2”售后服務(wù),長期跟進(jìn)產(chǎn)品使用反饋。而此次玫琳凱增加“顧客滿意保證”的舉措,體現(xiàn)出公司對產(chǎn)品及對美容顧問服務(wù)的自信。
玫琳凱幸福小店上線“顧客滿意保證”,讓美容顧問更專心地提供服務(wù)
全新“顧客滿意保證”服務(wù)開啟,并不意味美容顧問的工作量會增加。在退換貨發(fā)生時(shí),玫琳凱公司將支持其處理退換貨相關(guān)手續(xù),獨(dú)立美容顧問們無需為此額外備貨。也就是說,即使新舉措的實(shí)施,背靠玫琳凱強(qiáng)大運(yùn)營系統(tǒng)的美容顧問依舊只需專注于服務(wù)顧客,用自己的專業(yè)知識來連接顧客,并提供可信賴的產(chǎn)品方案即可。
玫琳凱幸福小店能夠上線“顧客滿意保證”,說明她對自己的產(chǎn)品實(shí)力有著足夠的底氣,對每一位美容顧問的服務(wù)專業(yè)度也有著充分的信任。在玫琳凱幸福小店的不斷升級加碼下,美容顧問們的事業(yè)必然會有更大的突破,以更輕松的方式成就更精彩的自我。未來玫琳凱會繼續(xù)為有理想、有追求的女性們提供支持和幫助,也會探索更 的服務(wù)模式,讓消費(fèi)者和美容顧問一起擁抱更美好的生活。
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