讓規(guī)則有人情的溫度
時間：2019-01-24 13:58 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
昨天晚上8時，上�；疖囌救松饺撕�。正值春運(yùn)第二天，來自南京的12歲男孩凡凡遇到一件讓自己難以接受的事情，媽媽登上了開往南京的高鐵，卻把自己遺忘在了候車大廳。在鐵路工作人員等人的幫助下，一趟高鐵列車特地晚開3分鐘，讓凡凡及時上車，并于當(dāng)夜和媽媽在南京相聚。（新民晚報(bào) 1.23）
由于母親的疏忽導(dǎo)致孩子走失，鐵路部門延遲開車終讓他們母子團(tuán)聚。此新聞一出，評論立刻兩極分化，有人認(rèn)為，“這家長也太粗心了，我要是家長肯定急死了，為鐵路部門點(diǎn)贊”，有人也會質(zhì)疑，“火車不應(yīng)該準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā)嗎，這樣延遲開車實(shí)在是不負(fù)責(zé)任”。人們討論的無外乎規(guī)則和人情的關(guān)系，都有道理，但都不全面，筆者認(rèn)為，規(guī)則應(yīng)該恪守，但不能死守。
我們這個社會是一個充滿規(guī)則的社會，俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，人人都遵守規(guī)則制度，社會才能安定有序。“高鐵扒門”事件與此次事件性質(zhì)完全不同，事件主人公單純?yōu)橐患核嚼闷渌丝陀诓活�，對于這種無視規(guī)則、違反規(guī)定的人必須嚴(yán)懲。同時，我們這個社會又是一個有人情味兒的社會，人們正是在溫情脈脈的人情往來中，進(jìn)行著情感傳遞，構(gòu)建穩(wěn)固的社會關(guān)系，進(jìn)而滿足日常的互助需求。鐵路部門為了能讓他們母子團(tuán)聚晚開了幾分鐘，確實(shí)打破了規(guī)定，但我們應(yīng)該注意到鐵路部門在做出這樣的舉措的前提是進(jìn)行了多方協(xié)調(diào)并沒有影響正常的交通調(diào)度，在這種特殊情況下，適時變通規(guī)則，也是服務(wù)群眾的溫情體現(xiàn)。
規(guī)則與人情絕非勢如水火、壁壘分明，應(yīng)該在恪守規(guī)則的前提下，多些人之常情，讓規(guī)則有人情的溫度。這需要我們每個人都能約束自身行為，對規(guī)則多一些敬畏，切莫讓私情凌駕于規(guī)則之上；同時，執(zhí)行規(guī)則的時候，多一些人性關(guān)懷和人情溫度，切莫讓規(guī)則傷了人情味兒。（蘇月瑩）
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