企業(yè)創(chuàng)造了時(shí)代，時(shí)代也改變著企業(yè)，任何一個(gè)企業(yè)都不是一成不變的。里維斯在誕生之初是為涌向西部的淘金者制作的工裝褲，后來卻成為時(shí)尚的象征，萬寶路曾只是一種女性香煙，后來卻成為向往西部的硬漢們的必備品，諾基亞曾是一個(gè)木工企業(yè)，后來卻締造了通信的帝國。

    身處這個(gè)巨變的時(shí)代，似乎每個(gè)企業(yè)都在思考如何讓自己的企業(yè)更加與時(shí)俱進(jìn)，正如里維斯、萬寶路那樣，企業(yè)的形象也需要隨著時(shí)代而變化。2013年，雖然社會(huì)化營銷依然在蹣跚前行，但其對(duì)整個(gè)營銷界的影響卻越來越大，如今，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不少線下的廣告都更加社交化，更加創(chuàng)意化。比如京東去年在地鐵投放的“對(duì)不起”廣告便明顯模仿了加多寶在微博上的“對(duì)不起”。比如紅星蘇扁二鍋頭的線下廣告其社會(huì)化元素也非常明顯。

    傳統(tǒng)廣告看起來正在慢慢告別以前那種土豪式的、毫無創(chuàng)意的狂轟濫炸式行為，這多少是社交媒體的貢獻(xiàn)。這樣的改變同樣發(fā)生于一個(gè)較為傳統(tǒng)的品牌——蒙牛身上。2014年是蒙�？偛脤O伊萍上任后打造“新蒙牛”形象的第三年，在春節(jié)期間，蒙牛在營銷上開始了一系列舉動(dòng)，從這些舉動(dòng)中我們可以看出蒙牛重塑品牌形象，融入時(shí)代的努力。

    蒙牛春節(jié)營銷的新形象

    春節(jié)對(duì)于大部分產(chǎn)品來說都是一個(gè)重要的促銷季，以往大部分產(chǎn)品都會(huì)在春節(jié)前于媒體和線下投放大量廣告來帶動(dòng)春節(jié)季的銷售，這一點(diǎn)對(duì)于蒙牛同樣不例外，過去幾年春節(jié)，蒙牛的慣常做法是宣傳“最牛幸福年”的價(jià)值并據(jù)此投放廣告，促進(jìn)銷售，而今年蒙牛則在線上線下做出了不少讓人意想不到的營銷活動(dòng)。

    2014年年初，蒙牛的優(yōu)益C推出了一系列“定制奶瓶”，它的外包裝上多了“無肉不歡”、“你是我的菜”、“哥請(qǐng)客”、“姐今晚有飯局”等這些當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)流行語，讓其有了豐富的“性格”。

    這個(gè)行為看似簡單，實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了在社會(huì)化媒體時(shí)代，一個(gè)傳統(tǒng)品牌試圖走入消費(fèi)者的內(nèi)心，與消費(fèi)者互動(dòng)的努力。正如前文所說，在社會(huì)化媒體時(shí)代，即使是傳統(tǒng)營銷也需要不斷融入社會(huì)化屬性，冷冰冰的單純布告式廣告已難以打動(dòng)消費(fèi)者。

    1月14日，在亞洲最大的高鐵站杭州東站，蒙牛發(fā)起了百人共同唱響《最牛幸福年》的快閃活動(dòng)。在現(xiàn)場不僅有笛子、二胡等傳統(tǒng)民樂奏響，還融入了電音、熱舞的現(xiàn)代元素。

    “城市快閃”這種形式在不少人心中一般都是象征青春、時(shí)尚的品牌做的，而蒙牛做出了這樣的活動(dòng)，這在以往是從沒有過的。此舉顯示了蒙牛欲將自己的品牌年輕化、時(shí)尚化的努力。

    互動(dòng)營銷的價(jià)值

    除了在線下，蒙牛在社會(huì)化媒體上推出了“‘碼’上好禮幸福年”活動(dòng)。這是蒙牛2014年針對(duì)春節(jié)的促銷活動(dòng)，每個(gè)參與活動(dòng)的網(wǎng)友都可以用QQ號(hào)、微信號(hào)參加活動(dòng)抽獎(jiǎng)。共計(jì)送出350萬份好禮。

    與蒙牛以往的春節(jié)營銷相比，此次活動(dòng)獲得了 的與用戶的互動(dòng)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止活動(dòng)結(jié)束，共吸引了1.87億人次點(diǎn)擊牛運(yùn)按鈕參與互動(dòng)，這也創(chuàng)造了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)人次的新紀(jì)錄。對(duì)于蒙牛這樣一個(gè)品牌，當(dāng)下正處于關(guān)鍵的品牌美譽(yù)度恢復(fù)期，這樣一個(gè)特殊的時(shí)期，不是在線下或傳統(tǒng)媒體投入多少廣告就能解決的，與消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)不斷的互動(dòng)，一點(diǎn)一滴地了解消費(fèi)者，贏得消費(fèi)者的內(nèi)心顯然比前者更為重要。從這點(diǎn)來說，1億多次的互動(dòng)量，其價(jià)值并不低于幾億人次的廣告觀看數(shù)量。

    春節(jié)營銷對(duì)于大部分品牌是每年的必爭之役，以往不少品牌大面積地于傳統(tǒng)媒體鋪設(shè)廣告，這樣的行為雖然可保證一定的覆蓋面，但這樣做的弊端一是效果難以衡量，二是廣告僅起展示作用，無法與目標(biāo)用戶形成互動(dòng)。在社會(huì)化媒體時(shí)代，社會(huì)化的傳播方式已經(jīng)深深影響了傳統(tǒng)的營銷方式，蒙牛在塑造新形象的路上做出的不同以往的營銷手段，或許會(huì)給我們帶來啟示。

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