男子打順風車誤選目的地支付3600元天價車費 司機、車牌與平臺顯示不一致
時間:2025-01-16 18:23 來源:新黃河 責任編輯:沫朵
原標題:男子打順風車誤選目的地支付3600元天價車費 司機、車牌與平臺顯示不一致
近日,有深圳乘客向《正在新聞》反映,在哈啰順風車打車,錯把目的地“廣東上溝村”寫成“山東上溝村”。
車輛實際到達“廣東上溝村”,車費卻是去往“山東上溝村”的3600多元“天價路費”。
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訂單結束后,司機提現(xiàn)車費,平臺、乘客均無法與其聯(lián)系到。
1月15日,乘客表示,哈啰已將車主賬號永久凍結,將對車主進一步追責。
他已申請退款3235.8元車費,在打款程序中;并在警方協(xié)助下調(diào)取監(jiān)控找到司機,發(fā)現(xiàn)司機車牌號、姓名與哈啰訂單顯示不一致。
司機告訴《正在新聞》,他與朋友共用哈啰賬號。2024年12月25日,他順路接單,使用自己車輛,所以信息不一致。
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至今,司機也沒有向乘客、哈啰退回錢款。
司機解釋,今年1月,他申請注銷哈啰賬號時,哈啰以“額外拼人”為由罰他2500元違約金。
司機表示,平臺已經(jīng)罰款2500元,凍結賬戶內(nèi)400元(其他單收益),他沒有退錢的責任,“我一沒偷、二沒搶、三沒騙,我通過平臺完結了訂單,乘客要退款應該去找平臺。”
如果司機惡意欺騙乘客,平臺將墊付費用退還給消費者。
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