阿里云回應(yīng)B站、小紅書崩了 承認(rèn)上海服務(wù)異常，工程師正緊急處理中
時(shí)間：2024-07-02 16:58 來源：券商中國(guó) 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：阿里云回應(yīng)B站、小紅書崩了 承認(rèn)上海服務(wù)異常，工程師正緊急處理中
7月2日上午，B站崩了、小紅書崩了、阿里云服務(wù)器登上微博熱搜。
今日早間，有用戶發(fā)現(xiàn)，B站App無法使用瀏覽歷史關(guān)注等內(nèi)容，消息界面、更新界面、客服界面均不可用，用戶也無法評(píng)論和發(fā)彈幕，視頻評(píng)論區(qū)和用戶（UP主）主頁都無法加載。有網(wǎng)友反映小紅書內(nèi)容無法刷新。
對(duì)此，B站客服界面顯示，B站部分功能出現(xiàn)故障，已經(jīng)正在緊急修復(fù)當(dāng)中，請(qǐng)稍后重試。小紅書客服表示，對(duì)于小紅書崩了一事已記錄反饋，會(huì)盡快查看排查，用戶可稍后再嘗試使用。
據(jù)阿里云客戶服務(wù)中心反饋，北京時(shí)間2024年7月2日10:04，阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地域可用區(qū)N網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)異常，阿里云工程師正在緊急處理中。
根據(jù)阿里云健康看板與公告，受到影響的服務(wù)包括：OSS，ECS，RDS，K8S，OTS，DTS，KMS，PolarDB，Redis，Mongo，ElasticSearch；從發(fā)現(xiàn)故障到解決用時(shí)31分鐘，從發(fā)現(xiàn)故障到影響恢復(fù)用時(shí)38分鐘。
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