4月12日,有網(wǎng)友在某短視頻平臺發(fā)布一條視頻:在南京德基廣場的桂滿隴餐廳,一只老鼠爬上餐桌,爬到了食客吃剩的餐盤里,讓大家胃口全無。老鼠為何會跑到餐桌上?涉事門店又會作何回應(yīng)呢?
視頻顯示,當(dāng)時,一只老鼠在餐桌上蹦來跳去,讓大家看傻了眼。
4月14日上午,記者找到了桂滿隴餐廳,發(fā)現(xiàn)整個餐廳已經(jīng)暫停營業(yè),F(xiàn)場負責(zé)人乙女士對網(wǎng)友拍攝的視頻進行了回應(yīng)。她表示,事發(fā)后門店第一時間就對食客進行了安撫。
“當(dāng)天是在九點以后了,用完餐就走了,坐在里面客人看到外面有老鼠,這個確實是引起了客人的不適,我們當(dāng)天就道歉了,然后把客人的餐費退掉了。”
記者來到餐廳二樓,看到有個小門通往戶外區(qū)域。室內(nèi)區(qū)域有一面透明的玻璃窗,能清晰地看到外面的情況。負責(zé)人表示,當(dāng)時拍攝視頻的食客在室內(nèi)區(qū)域,并不是在室外就餐區(qū)。
“發(fā)生在外面的一個區(qū)域,而且外面的區(qū)域跟我們里面有墻玻璃,還有門是完全隔開的,外面我們擺了幾桌,是類似于休息的區(qū)域。”
負責(zé)人表示,室外就餐區(qū)周圍有不少花草灌木,他們并不能確定老鼠的來源。目前門店正在配合相關(guān)主管部門進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后,才會恢復(fù)正常營業(yè)。
“我們目前正在積極配合相關(guān)部門和物業(yè)在一起排查,我們現(xiàn)在懷疑的原因有很多,因為是一個開放的空間。”
目前,屬地市場監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督部門已經(jīng)介入調(diào)查。
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