攀枝花著力構建旅游市場安全環(huán)境
時間:2018-12-12 18:19 來源:攀枝花市府辦 責任編輯:青青
原標題:攀枝花著力構建旅游市場安全環(huán)境
一是重演練,保安全。組織旅游企事業(yè)單位在4A級景區(qū)二灘旅游區(qū)內歐方營地、3A級旅游景區(qū)米易顓頊溶洞舉行安全應急培訓演練,共計200余人參加演練。通過演練,提高旅游從業(yè)人員防災減災能力,提升旅游安全系數。
二是嚴檢查,凈環(huán)境。2018年以來開展紅盾春雷行動-2018、旅游包車專項整治行動、利劍行動—2、掃黑除惡專項斗爭等各種旅游市場檢查共計261次,其中聯合大檢查25次,專項檢查52次,日常檢查184 次,共出動檢查人員 460 人次(含縣區(qū)),被檢查單位涉及全市A級旅游景區(qū)(點)、旅游咨詢服務中心、旅游客運車公司、星級賓館飯店、星級農家樂、旅行社及分社等共計588個次(含縣區(qū))。排查整改地質災害隱患6處,行政約談2人,責令限期整改10家。
三是化矛盾,促發(fā)展。2018年,安排專人24小時值守旅游投訴咨詢電話,確保所有矛盾及時處理,不發(fā)酵,共受理旅游投訴21件,理賠3.8萬元,調解成功率100﹪。
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