一是規(guī)范經(jīng)營行為。嚴(yán)格要求藥品零售企業(yè)按照《藥品經(jīng)營許可證》核準(zhǔn)的許可事項（經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、注冊地址、倉庫地址等）經(jīng)營藥品，嚴(yán)禁掛靠（出租、出借證照，無證經(jīng)營）、超方式、超范圍經(jīng)營等問題。

　　二是強化宣傳培訓(xùn)。建立新辦藥品經(jīng)營企業(yè)“戶戶約談”機制，綜合運用教育引導(dǎo)、約談告誡等手段，增強藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī)知識水平，提升法律意識、質(zhì)量安全意識和自律意識。通過“12331”、“3.15”、“食品安全宣傳周”等主題宣傳活動，及時向公眾宣傳安全用藥科普知識，引導(dǎo)消費者合理用藥。

　　三是加強票據(jù)監(jiān)管。大力規(guī)范藥品購銷憑證管理，要求藥品零售企業(yè)購進(jìn)藥品必須嚴(yán)格審核供貨單位的經(jīng)營資質(zhì)、銷售人員資格、法人委托書等有效資質(zhì)證明，建立真實完整地購進(jìn)藥品驗收記錄，確保票、賬、貨相符。

　　四是強化藥師服務(wù)監(jiān)管。要求藥品零售企業(yè)嚴(yán)格遵守國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定，處方藥不得開架銷售，對國家公布的必須憑處方銷售的藥品一律憑處方銷售，營業(yè)時間應(yīng)有藥師在崗，藥師不在崗不得銷售處方藥及甲類非處方藥。

　　五是加強門店檢查。重點查看藥品零售企業(yè)是否按要求懸掛《藥品經(jīng)營許可證》，是否有違法藥品廣告宣傳，藥品是否分類陳列，投訴電話、禁煙標(biāo)識是否懸掛在醒目位置等，同時要求藥品零售企業(yè)保持環(huán)境整潔，存放、陳列藥品的設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊有序。

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