原標(biāo)題:網(wǎng)紅局長(zhǎng):誰砸甘孜旅游我砸他飯碗
太霸氣了!四川甘孜州,文旅局局長(zhǎng)公開為小伙撐腰,把小伙投訴的酒店給查封了!劉洪局長(zhǎng)說:“誰砸了甘孜旅游的鍋,我就砸了他的飯碗!”網(wǎng)友:這才我們需要的好領(lǐng)導(dǎo),全國(guó)都這樣做,以后出去旅游都不會(huì)怕被宰了!
原來,一個(gè)小伙和朋友去甘孜旅游,他們用手機(jī)在康定一家酒店預(yù)訂了4間房,但訂完房間往前走了幾步,就有路牌提示大雪封山封路,無奈之下,小伙只能申請(qǐng)退房。
因?yàn)橛?個(gè)房間是在5分鐘內(nèi)申請(qǐng)的退款,所以系統(tǒng)自動(dòng)把錢退回了。但還有個(gè)房間剛好卡在5分鐘后,界面就顯示商家處理中,24小時(shí)內(nèi)給答復(fù)。
于是小伙就沒管了,結(jié)果商家第二天才給他電話,說拒絕退款,理由是房間給小伙留了一個(gè)晚上!
小伙當(dāng)時(shí)很震驚,自己下單5分鐘后就申請(qǐng)退款了,酒店不看訂單系統(tǒng)嗎?而且就算給自己留一個(gè)晚上,自己一直沒來,也應(yīng)該打個(gè)電話問問自己來不來吧?
但酒店不管,硬說小伙自己沒來,所以這錢不能退!
小伙心里那個(gè)氣啊,就打算去給酒店一個(gè)差評(píng)。結(jié)果看到評(píng)論震驚壞了!很多人都評(píng)價(jià)這酒店不好,但只要給過差評(píng)的人,酒店就會(huì)反過來罵他們!
比如:有人說衛(wèi)生太差,里面有味道,性價(jià)比太低!
酒店回復(fù)說:你的鼻子有問題吧?我們客人多了去了,不差你一個(gè)!丑人多作怪!
比如:有人說毛巾是用過的。
酒店回復(fù):沒錢就多掙錢,有本事去住10星級(jí)酒店!
比如,有網(wǎng)友說,房間設(shè)施不好隔音差,有異味!
酒店回復(fù),康定全是人,我能給你提供住宿,就是你上輩子燒高香了!
看到酒店的態(tài)度,小伙也算明白為什么對(duì)方不退款了。為了讓大家避坑,小伙就把這事情發(fā)到網(wǎng)上!他說:“我真的不敢相信,如果我真的住進(jìn)去了,有我的身份和地址,這種商家會(huì)干出什么事!這樣的店,為什么在一個(gè)旅游城市能開得下去?”
視頻發(fā)出后,劉洪局長(zhǎng)迅速對(duì)此事做出處理,他說:“這幾天我在外面出差,有網(wǎng)友爆料我們康定的祥驢酒店,現(xiàn)在處理結(jié)果已經(jīng)公布,我希望借此機(jī)會(huì)告訴我們甘孜州所以經(jīng)營(yíng)戶,一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),誰砸了我們甘孜旅游的鍋,我一定砸了你的飯碗,不管你是誰!”
而處理結(jié)果如下:1、查封該酒店并責(zé)令停業(yè)整頓!2、向當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友公開道歉!3、向當(dāng)事人退款并協(xié)商賠償!
對(duì)于劉洪局長(zhǎng)的回應(yīng)和處理結(jié)果,網(wǎng)友紛紛拍手叫好,有網(wǎng)友說,劉洪局長(zhǎng)太霸氣,沖你這話,我一定要去你們甘孜玩一趟!
也有網(wǎng)友說,還好現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng),劉局長(zhǎng)有社交賬號(hào),以前吃這些虧的人可多了去了!
還有網(wǎng)友說,這才是我們需要的好局長(zhǎng)!老百姓提出問題,他馬上解決問題,而不是解決提出問題的人!
劉局長(zhǎng)有態(tài)度!有手段!很霸氣的回應(yīng),不僅震懾了一些不良的商家,還讓大家更加向往去甘孜一睹風(fēng)采!
而這些年,劉局長(zhǎng)一直努力宣傳甘孜,讓甘孜旅游事業(yè)迎來了春天。而他的一身武俠裝扮意外成為“網(wǎng)紅”,深受網(wǎng)友的喜歡!
所以,劉局長(zhǎng)是真的熱愛自己的家鄉(xiāng),絕不容許有人吃著鍋里的飯,還砸大家的鍋!
事物都是雙面性的,這次事件,通過劉局長(zhǎng)的積極出面解決,反而會(huì)使甘孜的旅游事業(yè)有跨越性的進(jìn)展和進(jìn)步!
這是一份真正的有效“官媒發(fā)聲”,也希望各地在處理相同事情的時(shí)候,也有一樣的手段和態(tài)度,這樣大家才會(huì)敢出去旅游消費(fèi)!
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