邁克菲 2011 年一份題為《移動與安全：誘人商機，巨大挑戰(zhàn)》（Mobility and Security: Dazzling Opportunities, Profound Challenges）的調(diào)查報告顯示，63% 訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的移動設(shè)備還用于個人活動。32% 的受訪者表示，將與工作有關(guān)的通訊簿、報告、提案、合約、保密協(xié)議以及業(yè)務(wù)計劃存儲在其個人智能手機中�？紤]到這些信息資產(chǎn)對您的業(yè)務(wù)至關(guān)重要，您的員工在個人時間使用移動設(shè)備的行為很顯然也是您的業(yè)務(wù)的一部分！
如果員工的行為為企業(yè)招致攻擊、盜竊、法律責任、監(jiān)管罰款或企業(yè)間諜，則更是如此。雖然安全對于“IT 消費化”已不是什么新鮮事物，但過去幾年的經(jīng)驗已經(jīng)讓我們充分了解到了員工如何在個人和企業(yè)兩個世界“跨界”。我們深知，哪些行為模式會帶來最大威脅，企業(yè) IT 安全團隊需要哪些管理能力來管理員工。如果這些團隊缺乏能夠輕松控制設(shè)備和漏洞的移動安全框架，移動員工的行為和網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的惡行會使移動企業(yè)置身于潛在的巨大威脅中。
下面列舉的 Gina、Ted 和 Doug 的私人生活是導(dǎo)致企業(yè)面臨潛在攻擊的突出行為模式。
Gina 的私人生活：娛樂和游戲，危險下載 Gina 大量下載各種來源的個人移動應(yīng)用程序。她還養(yǎng)成了一個不良習慣：單擊任何通過電子郵件和短信發(fā)送的鏈接。更糟的是，為避開有關(guān)不信任網(wǎng)站和異常應(yīng)用行為的安全警告，她禁用了手機的安全功能（這一做法稱為“越獄”）。當需要在同一設(shè)備上兼顧個人與工作應(yīng)用時，這種不計后果的行為會使其公司陷于危險境地。如果她的手機感染了惡意軟件，攻擊者就會竊取與業(yè)務(wù)會議有關(guān)的敏感信息，訪問她的工作郵箱，或傳播設(shè)備上存儲的任何公司文檔。
專門針對手機的威脅日益復(fù)雜，因此，Gina 的大意行為更加危險。例如，最近發(fā)現(xiàn)的 Android/Stiniter.A 就是使用 root 漏洞攻擊來控制設(shè)備、下載更多的惡意軟件、發(fā)送欺詐短信以增加話費，并且發(fā)送潛在敏感信息給攻擊者。邁克菲實驗室的一項研究表明，2011 年7 月至 12 月，這類 Android 威脅增長了 600%。僅在 2012 年第一季度，Android威脅數(shù)量就接近 7000，邁克菲實驗室數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計的總數(shù)已超過 8000。
Ted 的私人生活：將工作信息存儲在個人設(shè)備中 Ted 的個人平板電腦既用于工作，也用來娛樂。下班后，他會訪問高流量、半合法的內(nèi)容網(wǎng)站，并下載盜版內(nèi)容。由于頻繁光顧這類網(wǎng)站，他和 Gina 一樣也面臨著類似的惡意軟件威脅。上班期間，Ted 使用同一部平板電腦通過 Dropbox 服務(wù)訪問公司合同和產(chǎn)品上市計劃。如果 Ted 使用筆記本電腦訪問公司文檔，他的 IT 團隊可以通過執(zhí)行禁止和預(yù)防危險行為的安全策略來應(yīng)對公司信息資產(chǎn)外泄問題。還可以實施強大的用戶身份驗證和加密解決方案，以確保安全地訪問和傳輸敏感資料。
但是，當 Ted 通過平板電腦訪問公司文檔時，IT 團隊就無法執(zhí)行這些安全措施，也無力阻止任何這樣不計后果的行為。他的“工作”文件存放在設(shè)備存儲器的個人空間-緊鄰他的周末Happy 照片、生日視頻和喜愛的音樂。如果他的平板電腦感染惡意軟件，或者他試圖通過惡意網(wǎng)絡(luò)連接訪問或發(fā)送文檔，這些文檔很容易被盜。
Doug 的私人生活：丟失和解鎖 Doug 的 IT 紀錄不佳-他出差時總是丟手機。如果他在行業(yè)展會上丟失手機，設(shè)備以及其中存儲的公司數(shù)據(jù)可能會落入競爭對手手中。而如果在其他地方丟失，員工、客戶或合作伙伴信息的泄露可能導(dǎo)致其公司違反諸多法規(guī)、隱私合同或者保密協(xié)議。就目前的技術(shù)而言，多數(shù)情況下，IT 團隊還無法知道丟失設(shè)備中的內(nèi)容，也無法擦除其中的信息。
根據(jù)邁克菲《移動與安全：誘人商機，巨大挑戰(zhàn)》報告，IT 經(jīng)理面臨的最大移動安全問題確實是丟失和被盜，這一點也不奇怪。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，每年有 1/5 的設(shè)備丟失。更糟糕的是，在調(diào)查的所有用戶中，超過半數(shù)受訪者承認沒有鎖定設(shè)備。簡而言之，除了安全以外，這些因素也是 IT 和風險經(jīng)理的“合規(guī)噩夢”。
構(gòu)建移動安全管理框架 企業(yè)可以實施諸多安全策略來告知和教育員工。除策略和教育外，企業(yè)還應(yīng)該部署可提供以下保護措施的移動安全管理框架：
惡意軟件防護。由于提供下載的位置很廣泛，因此阻止和刪除惡意應(yīng)用程序是保護移動設(shè)備遠離危險下載的關(guān)鍵措施。
數(shù)據(jù)保護。用戶及其 IT 團隊應(yīng)當了解應(yīng)用程序正在訪問的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序使用數(shù)據(jù)的目的，以及應(yīng)用程序可能會把數(shù)據(jù)發(fā)送給企業(yè)以外的哪些人。必須部署合適的解決方案，才能確保企業(yè)有效監(jiān)控和限制此類活動�；诓呗缘囊苿影踩軌虮Ｗo存儲的企業(yè)數(shù)據(jù)，而雙因素身份驗證和公鑰基礎(chǔ)設(shè)施可確保安全地訪問、傳輸和存儲敏感信息。
設(shè)備保護。鎖定和擦拭之類的功能可以減少從丟失或被盜設(shè)備中采集到重要信息的風險。這樣就可以解決丟失的手機和平板電腦引起的安全與合規(guī)問題。
自動化和簡化。理想情況下，企業(yè)應(yīng)該讓用戶能夠?qū)崿F(xiàn)自助配置，并提供可供用戶輕松下載批準和推薦應(yīng)用程序的企業(yè)應(yīng)用程序店。
策略執(zhí)行。執(zhí)行適當?shù)钠髽I(yè)安全策略，允許 IT 部門阻止未經(jīng)授權(quán)、未受保護和已修改的設(shè)備（如 Gina 的越獄智能手機），從而滿足審核和報告要求。
移動員工對工作和個人移動生活的要求只會越來越高，而設(shè)備也依舊會存在眾多漏洞和大量被攻擊的風險。IT 安全專業(yè)人員需要借助移動安全管理框架，從源頭控制實際和潛在的混亂局面。這類框架應(yīng)該完美地與現(xiàn)有的管理框架整合，支持企業(yè)最大限度地提高員工效率，同時盡可能地降低員工造成的風險。要避免陷入安全威脅困境，您的 IT 人員必須花費更多時間來思考移動企業(yè)需要實施哪些措施才能真正保護業(yè)務(wù)。
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