作為成都家裝公司一顆逆勢上升的新星,成都谷居裝飾“金鉆工地”正受到業(yè)主們的一片贊揚之聲。走進成都眾多的中高端樓盤,在很多別墅、大平層、躍層的施工工地上,都可以看到谷居裝飾的在建工地。成都谷居裝飾為何受到業(yè)主一致好評?
“成都谷居裝飾的工地設置為統(tǒng)一標識,工地的標準遠遠高于同行標準”,成都谷居相關人士表示。
為了讓業(yè)主能夠實時跟進施工進度,谷居總部研發(fā)了‘谷居裝修云管家’,這個系統(tǒng)連接了業(yè)主、設計師、客服、采購、工長等相關工作人員,從施工需求、設計呈現、物料管理、施工進度、工程狀況,到投訴建議、問題解決等環(huán)節(jié),對在建項目進行全程管控。
萬科五龍山李女士說:“看了現場的開槽,非常的工整;整個工地也非常整潔,施工水平很高。”
谷居裝修云管家會在開工第一天向業(yè)主展示整個工程的完整規(guī)劃,隨后每一天的施工進展都會以圖、文、視頻的方式在系統(tǒng)中進行呈現,并可在線遠程進行項目驗收,真正實現服務標準化、施工透明化。
保利心語花園張先生說:“我這個人屬于愛干凈的,對于一些細節(jié)部分還比較講究。整體來說,谷居裝修公司的工人素質都非常不錯,從頭到尾,拆墻、水電、泥瓦等等工人三四個,每一次都是穿著工服的,我大多數去現場的時候都還收拾得比較干凈。”
成都谷居裝飾以打造“金鉆工地”為目標,通過標準施工,一鍵對比嚴格驗收,質量不過關砸掉重做,把施工水平“做到全成都最好”!為了實現這一目標,通過谷居裝修云管家系統(tǒng),谷居裝飾實現了施工過程在線全程直播,讓客戶時刻監(jiān)管自家的工地情況,用真品質贏得客戶的信賴!
張先生說,有一次我在現場發(fā)現了一個煙頭,隨口和監(jiān)理提了一下。結果第二天我就收到了谷居公司客服的道歉電話,告知我已經對工人進行了罰款和教育。其實我也沒想著要投訴,工地工作繁重枯燥,工人抽煙也問題不大,只要清理干凈就好。但是公司堅持要處理,并且這種處理速度和態(tài)度的確看得出公司對待客戶是很認真的。
2017年,成都谷居還會重點打造“施工工藝”新標準,爭取將施工做到全成都最好的水平。除此以外,為了讓用戶省心,在售后服務這一塊,谷居也做到最佳承諾:售后48小時內上門服務,10年水電保修,終身維護。
沒有金剛鉆,不攬瓷器活。成都谷居裝飾“金鉆工地”正是在高標準嚴要求下,對客戶的品質承諾。在成都谷居,一起發(fā)現體驗實現夢想的家!
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