5月3日晚在一輛北京西開往漢口站G521列車上.乘務員女子身穿紅色連衣裙和藍色背心工作服,頭頂佩戴帽子,是一名專業(yè)的乘務打扮.隨后便發(fā)生了一件事情,一位女乘客不接受查票,隨后與工作人員大聲嚷嚷和爭吵.隨后還動手拉拉扯扯,造成工作人員摔跤,女子卻聲稱乘務員“碰瓷”!(光明網(wǎng))
上車被工作人員查票在出行時再正常不過的事情,查票一是為了保證購票旅客的基本權利,而是為了避免投機取巧者逃票上車影響車上秩序.查票本應該是各位旅客積極配合的一件小事,越是磨磨唧唧反而體現(xiàn)自身存在問題.
站在列車工作人員的角度來說,查票是保證列車運輸收入的基本手段,若是不查票就有越來越多的人鉆這個空子進行逃票,長此以往將會導致入不敷出.查票也是為了避免不法分子上車造成不必要的影響,維持列車秩序也是乘務員應有的責任.
該涉事人員反映過激,查票作為列車乘務員工作的基本流程,作為乘坐列車的旅客應該對此見怪不怪才對.但如此的反應過激,甚至出手打乘務員,還說乘務人員是碰瓷的.五一長假堅守在崗位之上,不對其致敬還對其污蔑,這是對勞動者的一種侮辱.
女乘務員表示“我就是看了一下票”,乘務長來到車廂解決問題時,女乘客還一直嚷嚷,十分不講理.當時在乘務長來到之前,一孩子高聲聲援乘務員“阿姨,每個火車都要檢票的”隨后女子怒吼“坐著,大人的事小孩別插嘴”!
連小孩都知道的要檢票,而作為一個成年女性卻不懂得配合,還要孩子來提醒.孩子來提醒卻遭到女子怒吼“坐著,大人的事小孩別插嘴”!這不僅是對孩子的心靈造成巨大的沖擊,同時也是對自身行為的嚴重性沒有認識.
近年來,列車問題事件層出不窮,不僅是社會道德約束力的不足,而且法律法規(guī)的嚴懲力度沒有落實到位.出現(xiàn)多一份文明,旅途就多一份美好,希望大家都遵守相關的鐵路制度共創(chuàng)良好的乘車環(huán)境.(劉黎華)
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