新形勢下 如何應對薅鐵路羊毛者?
時間:2019-02-26 10:58 來源:川北在線 責任編輯:青青
近日,山西晉中介休東站鐵路民警在對出站旅客進行檢票抽查時,發(fā)現(xiàn)一名旅客涉嫌逃票。經查,這名旅客通過“買短乘長”的方式共逃票72次。(央視新聞)
鐵路,長期以來都是人們出行的 。特別是近年來,鐵路總公司大刀闊斧改革,以“交通強國,鐵路先行”為己任,與時俱進,不斷出臺新政策以適應當下國情,鐵路出行不論是在安全性、舒適性,還是在速度、服務等方面都有了極大改善。然而,也正因為鐵路出行普遍性,讓其管理成為一道難題。
惡意逃票,一直是鐵路正常運行中的痛點、難點,雖說鐵路驗票制度越來越嚴格,一人一票、一票一閘,各關卡檢票、聯(lián)動配合,看似無懈可擊的查票制度,仍然長期存在著非法乘車的情況,所謂“你有政策,我有對策”,不法者“妙招”層出不窮,諸如買短途乘長途、提前進站后退票、購買兩頭進出站票,在面對列車員查票時,則采取躲進廁所、頻繁變換車廂、頻繁變換位置等方式,總之,非法乘車者采用各種方式鉆空子。據筆者了解到,就在前不久,一輛綠皮車上甚至發(fā)生一位老人偷盜十余廁所沖水閥事件,這當真是“世界之大,無奇不有,鐵路羊毛,薅上一薅”。
縱觀此類事件可以發(fā)現(xiàn),廁所是不法者的 “藏匿之地”。鐵路工作者不妨以此為出發(fā)點,通過盯控廁所使用時間,來追蹤不法乘客。例如,普通旅客使用廁所時間一般不會超出20-30分鐘,若發(fā)生廁所時間異常使用情況,可派工作人員做好跟蹤調查。
此外,大數據是未來發(fā)展的趨勢,鐵路部門若可分析旅客的購票記錄,則可從技術層面加以監(jiān)控,這也不失為一種行之有效之法。例如,對長期“一站式”購買者、頻繁退票者等做好梳理,甄別對待。
當然,檢票員、乘務員仍然是當下經營良好乘車秩序的主力軍。在春運期間,維持健康有序的上下車、進出站環(huán)境是防止惡意逃票的前提,細致認真的工作態(tài)度是提高工作效率的必要條件,鐵路工作者須本著服務好每一位旅客的態(tài)度,堅決取締非法乘車行為,努力營造一個良好的乘車氛圍。(劉盼)
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