新形勢(shì)下 如何應(yīng)對(duì)薅鐵路羊毛者?
時(shí)間:2019-02-26 10:58 來(lái)源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
近日,山西晉中介休東站鐵路民警在對(duì)出站旅客進(jìn)行檢票抽查時(shí),發(fā)現(xiàn)一名旅客涉嫌逃票。經(jīng)查,這名旅客通過(guò)“買短乘長(zhǎng)”的方式共逃票72次。(央視新聞)
鐵路,長(zhǎng)期以來(lái)都是人們出行的首選。特別是近年來(lái),鐵路總公司大刀闊斧改革,以“交通強(qiáng)國(guó),鐵路先行”為己任,與時(shí)俱進(jìn),不斷出臺(tái)新政策以適應(yīng)當(dāng)下國(guó)情,鐵路出行不論是在安全性、舒適性,還是在速度、服務(wù)等方面都有了極大改善。然而,也正因?yàn)殍F路出行普遍性,讓其管理成為一道難題。
惡意逃票,一直是鐵路正常運(yùn)行中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),雖說(shuō)鐵路驗(yàn)票制度越來(lái)越嚴(yán)格,一人一票、一票一閘,各關(guān)卡檢票、聯(lián)動(dòng)配合,看似無(wú)懈可擊的查票制度,仍然長(zhǎng)期存在著非法乘車的情況,所謂“你有政策,我有對(duì)策”,不法者“妙招”層出不窮,諸如買短途乘長(zhǎng)途、提前進(jìn)站后退票、購(gòu)買兩頭進(jìn)出站票,在面對(duì)列車員查票時(shí),則采取躲進(jìn)廁所、頻繁變換車廂、頻繁變換位置等方式,總之,非法乘車者采用各種方式鉆空子。據(jù)筆者了解到,就在前不久,一輛綠皮車上甚至發(fā)生一位老人偷盜十余廁所沖水閥事件,這當(dāng)真是“世界之大,無(wú)奇不有,鐵路羊毛,薅上一薅”。
縱觀此類事件可以發(fā)現(xiàn),廁所是不法者的最佳“藏匿之地”。鐵路工作者不妨以此為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)盯控廁所使用時(shí)間,來(lái)追蹤不法乘客。例如,普通旅客使用廁所時(shí)間一般不會(huì)超出20-30分鐘,若發(fā)生廁所時(shí)間異常使用情況,可派工作人員做好跟蹤調(diào)查。
此外,大數(shù)據(jù)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),鐵路部門若可分析旅客的購(gòu)票記錄,則可從技術(shù)層面加以監(jiān)控,這也不失為一種行之有效之法。例如,對(duì)長(zhǎng)期“一站式”購(gòu)買者、頻繁退票者等做好梳理,甄別對(duì)待。
當(dāng)然,檢票員、乘務(wù)員仍然是當(dāng)下經(jīng)營(yíng)良好乘車秩序的主力軍。在春運(yùn)期間,維持健康有序的上下車、進(jìn)出站環(huán)境是防止惡意逃票的前提,細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度是提高工作效率的必要條件,鐵路工作者須本著服務(wù)好每一位旅客的態(tài)度,堅(jiān)決取締非法乘車行為,努力營(yíng)造一個(gè)良好的乘車氛圍。(劉盼)
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