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鐵路購票積分可兌換火車票 “鐵老大”向市場化又邁進(jìn)一大步
時(shí)間:2017-12-19 11:10   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  針對鐵路部門發(fā)布的消息,從2017年12月20日起,鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù),注冊會員后可憑積分兌換火車票,網(wǎng)友們對此褒貶不一。有人說沒有太大的意義,要積10000分以上才可以兌換,而且還是指定車次的車票。也有人說自己經(jīng)常乘坐火車出行,這次鐵路部門推鐵路暢行會員服務(wù),不得不說是一個(gè)大的福利。筆者認(rèn)為會積分兌換車票對于很少坐火車的人可能確實(shí)意義不是很大,但是對于經(jīng)常在固定區(qū)間來回坐火車的人肯定還是可以受益的,對此我們似目以待。
 
  據(jù)鐵路有關(guān)部門介紹,2017年12月20日起年滿12周歲的自然人,通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道,在主動(dòng)申請并完成身份認(rèn)證后,可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,積分按照其所購車票票價(jià)進(jìn)行累積(具體按照5倍于車票票面價(jià)格累計(jì)積分,即旅客購買100元車票獲得積分500分)。積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格,可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。使用所兌換車票的乘車人可以是會員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。
 
  積分兌換在現(xiàn)代社會得到飛速發(fā)展的原因在于現(xiàn)代商業(yè)社會關(guān)于促銷、關(guān)于增強(qiáng)會員粘性、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)各類臺灣當(dāng)然創(chuàng)新不斷民展,F(xiàn)在銀行、通訊、網(wǎng)站和各類商城都在用積分兌換來吸引客戶,對于鐵路部門來說,推出會員積分可以不需要花大量的廣告宣傳費(fèi)用,通過積分兌換平臺就可以將有積分的客戶零成本的帶來重復(fù)性的銷售,有助于吸引客源、穩(wěn)定客戶,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。對于乘客來說,火車票積分兌換制意味著部分車票可以不花錢就能購買到,帶來的是實(shí)實(shí)在在優(yōu)惠。
 
  筆者的一位朋友就說:“我從上大學(xué)到現(xiàn)在一直都是鐵路的忠實(shí)客戶,所購買的火車票加在一起都得按斤算了。”聽到這個(gè)積分兌換車票的消息后,他表示會在第一時(shí)間注冊會員,因?yàn)樗W疖囋诠潭ǖ娜齻(gè)城市之間來回,雖然這次鐵路部門并沒有說明可以兌換哪些指定車票,但無論如何總不會到時(shí)候兌換一張他從沒有去過的地方的車票吧。對于鐵總推出的會員積分制購票我認(rèn)為這是一件好事,鐵路購票方式近幾年比以前有了很大的變化,從電話訂票到網(wǎng)絡(luò)訂票,從實(shí)名制購票到刷臉進(jìn)站,第一次都讓我們感受到了實(shí)實(shí)在在的便利。雖然會員積分制剛剛推出,也肯定會有許多不足的地方,不過這個(gè)會員積分兌換車票怎么說都是帶給旅客的一份福利,我相信,鐵路相關(guān)部門會根據(jù)大家提出的意見,對現(xiàn)有的購票方式和乘車服務(wù)不斷的完善,帶給我們更好的服務(wù)!劉久清

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