王女士供職于成都一家律師事務所，她并不認可目前的房地產電商平臺，“買房子對于普通老百姓來講不僅是一件貨物的拍買，它包含了置業(yè)者太多的情感寄托，僅僅靠網上的圖片展示或機械化流程遠不能煽動購房者下單的欲望。”

　　另一位受訪者楊女士則說出了大多數人的心聲，“網上很多信息對于購房者都是不對稱的，網上購物不滿意可以退貨，最多損失十幾元的物流費，而像房子這種價值昂貴的商品，購房者的利益很難得到保障，況且線上巨額款項的交易安全性也讓人產生質疑。”

　　不少網友也表示，房地產電商目前還處在賺吆喝的階段，幾乎還沒有進入到真正的成交環(huán)節(jié)，也不能為購房者帶來真正的實惠。

　　出路：線上線下雙結合

　　雖然目前從各房企的動作來看，現階段房地產電商平臺對于開發(fā)商來說只是其中一項營銷手段，然而任何一項新生事物，從出現到被市場接受、再到成熟完善的運作模式，都需要培育期。

　　日前，萬達集團董事長王健林向馬云立下了億元賭約，“2020年，如果電商在中國整個大零售市場份額占50%，我給他一個億，如果沒到，他還我一個億�！蓖踅×终J為，電商發(fā)展很快，但目前市場份額還很低，實體商業(yè)很多東西也是電商無法取代的，“零售不僅僅是買東西，洗腳、捏腳、修耳朵這些，電商再厲害也取代不了”。而馬云則堅信電商會贏，“電商未來即便不能完全取代實體商業(yè)，也能基本取代。”

　　王健林一邊打著賭約，一邊卻開始大張旗鼓地招兵買馬組建萬達集團的電商部門。據悉，萬達的想法是通過電商整合旗下五大業(yè)務，商業(yè)地產、住宅、酒店、影院、旅游地產的客戶資源，提高各個業(yè)務之間的關聯營銷。同時做好線上線下有機協(xié)同，實現讓用戶在萬達綜合體內完成衣食住行玩樂所有消費的關鍵環(huán)節(jié)。

　　由此看來，王健林承認未來電商會成為傳統(tǒng)房產銷售模式的有力補充，但卻脫離不了傳統(tǒng)商務模式。也有專家指出，未來房產的電子商務應該是一個線上和線下結合的過程，如果電子商務不能跟線下交易有機結合，房地產電子商務根本無法開展。線上渠道或許能給消費者增加信息獲取渠道，但是真正要促成交易仍要依賴線下。房地產電商未來要成為一個真正的交易平臺，還需要在現有模式上不斷調整和創(chuàng)新。 記者楊思錦

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