拉格哈夫馬瑟(Raghav Mathur)是獨(dú)立游戲PR機(jī)構(gòu)Black Shell Media LLC首席營(yíng)銷(xiāo)官。近日,馬瑟先生在游戲開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站Gamasutra發(fā)表博客文章,基于過(guò)去幾年的工作經(jīng)歷,分享了他對(duì)獨(dú)立游戲如何做營(yíng)銷(xiāo)的3點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談。對(duì)文章主要內(nèi)容進(jìn)行了編譯。
…驗(yàn)1:玩家不喜歡游戲公司,但他們喜歡游戲開(kāi)發(fā)者。
在互聯(lián)網(wǎng)論壇,很多玩家對(duì)EA、微軟等大型游戲公司發(fā)表負(fù)面評(píng)論。玩家不喜歡大公司,不喜歡那些被他們認(rèn)為是游戲銷(xiāo)售人員的人。玩家們恨屋及烏,對(duì)幫助游戲公司推廣產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)公司也沒(méi)有任何好感——在他們眼里,那些公司貪得無(wú)厭以攫取玩家錢(qián)財(cái)為 目的,毀掉了游戲原本的快樂(lè)。
有鑒于此,我在向玩家發(fā)送電子郵件或促銷(xiāo)消息時(shí),更愿意以個(gè)人身份進(jìn)行,而不會(huì)亮出公司的名頭。通過(guò)這種做法,玩家們會(huì)認(rèn)為自己是在與一個(gè)人,而非一家企業(yè)交流,接受意愿更高。我們的群發(fā)郵件點(diǎn)擊率很高,某些時(shí)候甚至接近50%。玩家們也樂(lè)于向我們提供他們對(duì)游戲的反饋。
…驗(yàn)2:投放付費(fèi)廣告得考慮投資回報(bào)率(ROI)。
付費(fèi)廣告作用巨大,能夠讓一款游戲產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在用戶前,并對(duì)用戶產(chǎn)生影響。但就獨(dú)立游戲來(lái)說(shuō),我建議開(kāi)發(fā)者慎重思考,究竟是否有必要投放付費(fèi)廣告?正如我前面所說(shuō),游戲公司為付費(fèi)廣告買(mǎi)單,偏偏玩家不喜歡游戲公司,他們會(huì)認(rèn)為游戲廣告以賺錢(qián)為 目的。通過(guò)投放付費(fèi)廣告獲得成功的獨(dú)立游戲寥寥無(wú)幾,有時(shí)甚至等同于浪費(fèi)資金。就算是在CPM低至0.75美元的網(wǎng)站,開(kāi)發(fā)者也很難實(shí)現(xiàn)收支平衡。作為一個(gè)浸淫行業(yè)多年的游戲營(yíng)銷(xiāo)人員,我的看法是,從投資回報(bào)率(ROI)角度來(lái)說(shuō),獨(dú)立開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為游戲產(chǎn)品投放付費(fèi)廣告毫無(wú)意義。
除了投放成本之外,開(kāi)發(fā)者投放付費(fèi)廣告,還牽涉到廣告設(shè)計(jì)、與渠道互動(dòng),與評(píng)論廣告的用戶交流、數(shù)據(jù)分析等諸多環(huán)節(jié),需要開(kāi)發(fā)者投入大量時(shí)間和精力。與這種做法相比,我建議獨(dú)立開(kāi)發(fā)者持續(xù)打造玩家社區(qū),從而達(dá)到通過(guò)簡(jiǎn)單的社交媒體分享影響玩家,拉升游戲產(chǎn)品收入的目的。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,開(kāi)發(fā)者與其每次都為投放廣告花錢(qián),倒不如集中資源打造穩(wěn)定玩家社區(qū),并將玩家社區(qū)轉(zhuǎn)變成為能夠持續(xù)貢獻(xiàn)收入的用戶群體。投放廣告的效果不穩(wěn)定,操作不方便且價(jià)格昂貴,不值得獨(dú)立開(kāi)發(fā)者去嘗試。據(jù)我了解,獨(dú)立游戲玩家往往熱情充沛,對(duì)游戲參與度高,因此只要你能打造一個(gè)玩家社區(qū),他們就將與你并肩作戰(zhàn),幫助你的游戲產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利。
…驗(yàn)3:圖片比文字更有吸引力。GIF和預(yù)告片同樣如此。
要想讓產(chǎn)品信息有效地觸及玩家并對(duì)玩家產(chǎn)生吸引力,獨(dú)立開(kāi)發(fā)者需要掌握一流的文案寫(xiě)作能力——這是重要的營(yíng)銷(xiāo)Buff。但時(shí)至今日,隨著互聯(lián)網(wǎng)上的信息越來(lái)越傾向于以視覺(jué)化形式呈現(xiàn)和傳播,與文字相比,人們更愿意觀看圖片及其他形式的媒體。在PC游戲平臺(tái)Steam,產(chǎn)品的圖片和預(yù)告片在最醒目位置展現(xiàn);在蘋(píng)果App Store和Google Play,游戲圖標(biāo)和截圖,也是絕大多數(shù)超級(jí)大作刺激用戶下載的重要因素。
因此,我建議大家不要花太長(zhǎng)時(shí)間去試圖將文案提升到 水平。與其如此,倒不如花幾個(gè)小時(shí)時(shí)間制作扣人心弦的游戲視頻片段和截圖。視覺(jué)上好看,具有美感的內(nèi)容對(duì)玩家更有吸引力。
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