原標(biāo)題:跨越三十載,RFID技術(shù)精益求精, 領(lǐng)航零售數(shù)字變革
一、零售市場空間廣闊 數(shù)字零售變革猛進(jìn)
1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑零售,智慧營銷引領(lǐng)發(fā)展
在數(shù)字化浪潮助推下,近年來服務(wù)零售業(yè)數(shù)字化不斷向縱深發(fā)展,社區(qū)小店服務(wù)半徑擴(kuò)大、服裝及新零售消費(fèi)模式更加“多元”,消費(fèi)形態(tài)更加“即時”,數(shù)字化零售豐富了同城生活圈,助力暢通城市經(jīng)濟(jì)“微循環(huán)”,實現(xiàn)線上線下銷售無縫鏈接。
零售行業(yè)作為中國國民經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)和重要的民生產(chǎn)業(yè),其發(fā)展直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。然而,近年來受到勞動力成本上升、需求低迷、中美貿(mào)易摩擦以及疫情等多重因素的影響,中國零售行業(yè)增速不斷放緩,下行壓力加大。因此,零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為勢在必行的大勢所趨。零售行業(yè)的數(shù)字化變革根本上是以消費(fèi)者為中心,重構(gòu)人、貨、場,通過數(shù)據(jù)和技術(shù),不斷驅(qū)動運(yùn)營效率的提升和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。
2023中國零售創(chuàng)新大會于5月下旬在上海召開,圍繞“再出發(fā),探尋中國零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路”主題,深入探討零售新趨勢、新勢力、新模式,聚焦新產(chǎn)品、新渠道、新生活方式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為零售行業(yè)帶來革命性的變化。只有將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入企業(yè)戰(zhàn)略,大力投入數(shù)字化技術(shù)和人才培養(yǎng),積極構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系,打造全渠道智能化營銷體系,以數(shù)字化為契機(jī),推動零售行業(yè)向更高質(zhì)量、更高效率、更高附加值的發(fā)展方向邁進(jìn),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2、RFID技術(shù)應(yīng)用廣泛,零售市場潛力巨大
零售行業(yè),也叫流通行業(yè),關(guān)系國計民生,是連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的紐帶和橋梁,猶如國民經(jīng)濟(jì)的動脈。2022年中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到 44萬億元,世界排名第二,其中服裝鞋帽、針紡織品零售總額1.3萬億元,占比33%。在投資、出口、消費(fèi)三駕馬車中,消費(fèi)升級日益成為當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)拉動的主要推動力。
眾所周知,RFID目前核心的應(yīng)用就是在零售領(lǐng)域,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,超高頻RFID技術(shù)在圖書、電力、物流、商超、服飾零售等行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。其中,服飾零售行業(yè)應(yīng)用占比 ,達(dá)到了79%。全球UHF RFID在零售行業(yè)應(yīng)用以每年40%的復(fù)合增長率快速增長,是所有應(yīng)用領(lǐng)域增速最快的細(xì)分市場。2021年國內(nèi)服飾零售行業(yè)超高頻RFID標(biāo)簽的出貨量達(dá)到了52.1億枚,每年仍保持著約30-40%的高速增長。這一趨勢表明,服飾零售行業(yè)RFID應(yīng)用市場空間巨大,未來的潛力仍然廣闊。
全球RFID市場行業(yè)分布(2021-2026)
3、RFID應(yīng)用優(yōu)勢顯著,零售業(yè)全流程管理
服飾零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開RFID技術(shù),在技術(shù)驅(qū)動下的新零售轉(zhuǎn)型中,RFID扮演著不可或缺的角色。相比傳統(tǒng)條形碼,RFID具有非接觸式、遠(yuǎn)距離、多標(biāo)簽自動識別、防偽溯源、大容量數(shù)據(jù)讀寫以及數(shù)據(jù)安全性高等優(yōu)勢,成為物聯(lián)網(wǎng)感知層最核心的基礎(chǔ)技術(shù)。
超高頻RFID技術(shù)應(yīng)用于服飾零售行業(yè)的全流程管理,從工廠、倉庫到門店,記錄每一件商品的全生命周期數(shù)據(jù),為供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)透明化提供關(guān)鍵支撐。在品牌工廠端,通過掛標(biāo),為每一件商品賦予 的身份標(biāo)識;在倉庫端,通過RFID設(shè)備實現(xiàn)批量收發(fā)貨、盤點等主要功能;進(jìn)入門店端,RFID應(yīng)用更加豐富,可實現(xiàn)快速收發(fā)貨、盤點、快速找貨、批量收銀、防盜管理,以及客戶關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)的采集。
RFID技術(shù)的應(yīng)用有效解決了服飾零售行業(yè)的庫存高、補(bǔ)貨不及時、數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)、物流效率低、盤點耗時長、防偽防竄防盜等核心痛點,廣受國內(nèi)外服飾頭部品牌的青睞。例如ZARA、優(yōu)衣庫、迪卡儂、FILA、太平鳥、海瀾之家等,已全部實現(xiàn)從工廠、倉庫到門店的RFID全流程管理。RFID技術(shù)為大數(shù)據(jù)分析提供及時、準(zhǔn)確、清晰的數(shù)據(jù)來源,助力服飾零售行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
根據(jù)零售客戶實踐數(shù)據(jù),運(yùn)用RFID技術(shù)讓客戶在各環(huán)節(jié)收益頗豐。在倉儲環(huán)節(jié),可顯著提高庫存管理效率,庫存準(zhǔn)確率提升至99%,庫存量降低10%-20%,收發(fā)貨、盤點效率提升300%以上。在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),RFID技術(shù)可以對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行實時監(jiān)控,發(fā)貨錯誤率減少99%,物流效率提升30%以上,異常事件發(fā)現(xiàn)概率提升30%以上。在門店環(huán)節(jié),優(yōu)化零售體驗,可實現(xiàn)快速結(jié)賬、智能導(dǎo)購、個性化推薦等智能零售服務(wù),貨物缺失和盜竊減少50%-70%,門店銷售額提升5%-20%,服務(wù)效率提升10%-25%。
二、戰(zhàn)略投資SML謀新局 外延發(fā)展布局全球
1、遠(yuǎn)望谷機(jī)遇與定位,零售產(chǎn)業(yè)全域覆蓋
遠(yuǎn)望谷作為國內(nèi) 一家涉及RFID全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商,在針對零售行業(yè)的端到端的價值鏈上,著力打造自己在大數(shù)據(jù)中臺的采集與應(yīng)用核心競爭力。在核心的芯片研發(fā)、設(shè)備研發(fā)、智能制造、智慧供應(yīng)鏈、智慧門店等方面提供一站式的整體方案,成為支撐零售生態(tài)環(huán)境的技術(shù)服務(wù)商之一,是支撐零售大數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用的平臺服務(wù)商。
2、戰(zhàn)略投資SML謀新局,零售外延發(fā)展突破
SML公司成立于1985年,為全球范圍的知名品牌零售商提供標(biāo)簽產(chǎn)品、服務(wù)以及解決方案,運(yùn)營總部位于香港,在全球30多個國家和地區(qū)設(shè)有工廠和銷售中心。SML公司主要產(chǎn)品為服飾零售傳統(tǒng)吊牌標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽及零售服務(wù)整體解決方案、定制化包裝與設(shè)計等,憑借全球化的銷售和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、可靠的客戶服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量、較為完善的產(chǎn)品組合等核心競爭優(yōu)勢,在零售物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計,SML在零售標(biāo)簽(60%左右為傳統(tǒng)非RFID標(biāo)簽)方面市場份額名列全球第二位。
2016年9月,遠(yuǎn)望谷戰(zhàn)略投資全球第二大標(biāo)簽供應(yīng)商SML。戰(zhàn)略投資SML是遠(yuǎn)望谷外延式發(fā)展布局戰(zhàn)略在零售行業(yè)濃墨重彩的一筆,旨在擴(kuò)大B端客戶通路,直接與客戶建立粘性,為客戶提供以RFID標(biāo)簽為核心的數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用系統(tǒng)解決方案與服務(wù),在生產(chǎn)、技術(shù)與客戶層面與SML形成良好的協(xié)同效應(yīng)。
3、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),深化共同合作發(fā)展
遠(yuǎn)望谷的戰(zhàn)略發(fā)展定位是成為世界一流的RFID物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商。公司主營業(yè)務(wù)聚焦鐵路、圖書文旅、零售等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域是公司的培育重點。通過與SML的股份收購合作,雙方未來將在解決方案開發(fā)、銷售渠道和產(chǎn)品供應(yīng)鏈等方面開展深入合作,充分實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng),打造全球化的RFID物聯(lián)網(wǎng)的營銷網(wǎng)絡(luò),有利于促進(jìn)遠(yuǎn)望谷零售業(yè)務(wù)的營銷推廣,提升遠(yuǎn)望谷的國際化水平。同時提升遠(yuǎn)望谷解決方案開發(fā)和系統(tǒng)集成能力,進(jìn)而提升公司綜合實力,改善經(jīng)營業(yè)績,進(jìn)一步助推公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、內(nèi)生打造卓越團(tuán)隊 一站式方案業(yè)界領(lǐng)先
1、內(nèi)生打造合伙人制,締造虎狼戰(zhàn)斗隊伍
2016年9月,公司正式成立零售事業(yè)部。2018年4月,為提升員工的積極性與主人翁意識,打造一支具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,公司引入合伙人機(jī)制成立控股子公司“深圳市遠(yuǎn)望谷銳泰科技有限公司”,定位為專業(yè)的零售行業(yè)產(chǎn)品與解決方案一站式供應(yīng)商。短短兩年時間,公司投入大量資金,由最初幾個人的專職隊伍擴(kuò)展到現(xiàn)在近百人團(tuán)隊,在智能生產(chǎn)、智慧供應(yīng)鏈、智慧門店、大數(shù)據(jù)中臺,C端APP應(yīng)用、RFID標(biāo)簽和設(shè)備研發(fā)都儲備了雄厚的人才梯隊,公司零售業(yè)的虎狼之師業(yè)已成形。銳泰零售團(tuán)隊將以“聚焦RFID為基礎(chǔ)的多感知融合技術(shù),構(gòu)建零售行業(yè)數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng),連接線下實體,覆蓋零售全場景”為使命,以“成為全球頂尖的新零售全場景數(shù)據(jù)應(yīng)用與服務(wù)提供商”為愿景,服務(wù)零售服飾行業(yè)、商超百貨便利連鎖、醫(yī)藥零售等細(xì)分市場。
2、創(chuàng)新零售解決方案,全供應(yīng)鏈智慧管理
遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,旨在幫助零售企業(yè)提供端到端的數(shù)字化生產(chǎn)制造、數(shù)字化供應(yīng)鏈和數(shù)字化門店的一站式服務(wù),最終實現(xiàn)全鏈路的智能化;同時基于混合云架構(gòu),提供具有良好擴(kuò)展性的應(yīng)用微服務(wù),通過構(gòu)建零售行業(yè)的數(shù)據(jù)中臺,建立由數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策模型,為零售業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供生態(tài)環(huán)境支撐。
遠(yuǎn)望谷智慧零售數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)
遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,充分整合物聯(lián)網(wǎng)RFID、大數(shù)據(jù)、云計算、無線(有線)信息傳輸?shù)燃夹g(shù),構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營平臺,創(chuàng)造以大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)的新商業(yè)模式,開放資源共享,發(fā)揮長板效益,全力打造新零售下全產(chǎn)業(yè)鏈快速反應(yīng)系統(tǒng),從生產(chǎn)、倉儲物流、門店銷售各環(huán)節(jié)提高新零售產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各企業(yè)的競爭力。
3、方案價值優(yōu)勢明顯,引領(lǐng)行業(yè)重構(gòu)升級
遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,深入研究服裝行業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中可能存在的問題,幫助服飾零售企業(yè)實現(xiàn)智能化、數(shù)字化的生產(chǎn)制造、全自動供應(yīng)鏈和門店的智慧管理。通過RFID技術(shù)的深度應(yīng)用,可以為服裝企業(yè)帶來諸多價值:提高服裝庫存管理效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)防偽防竊功能、改善零售體驗以及提供數(shù)據(jù)分析和決策支持,為服裝企業(yè)決策者與領(lǐng)導(dǎo)人提供智慧化的全供應(yīng)鏈管理工具;同時,遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,還可防止串貨、提升商品的陳列效果、實現(xiàn)不同商品的精準(zhǔn)營銷、降低企業(yè)人力成本、優(yōu)化物流效率;此外,也可幫助服裝企業(yè)實現(xiàn)線上線下的商品信息同步,提高多渠道銷售的效率;在服裝生產(chǎn)過程中,通過RFID技術(shù),企業(yè)可實現(xiàn)對生產(chǎn)線的實時監(jiān)控,減少服裝生產(chǎn)過程中的故障和損耗,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、智能化,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,幫助服裝企業(yè)打造智能工廠。遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,旨在幫助服裝企業(yè)實現(xiàn)全供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化,推動服裝企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,大幅提升自身核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場地位。
四、三十載RFID技術(shù)沉淀,構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)
1、智慧零售標(biāo)桿案例,樹立行業(yè)新風(fēng)向標(biāo)
歷經(jīng)30年RFID技術(shù)研究與創(chuàng)新,公司擁有自主研發(fā)的RFID芯片、電子標(biāo)簽、讀寫器、手持設(shè)備等產(chǎn)品達(dá)100多種,累計獲得授權(quán)的專利和專有技術(shù)數(shù)量超500項,參與制定并正式發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)超30項,在國內(nèi)和國際上均設(shè)立了研發(fā)中心,為遠(yuǎn)望谷在零售行業(yè)的開拓道路上構(gòu)建了堅實且全面的技術(shù)堡壘。
自2016年起,遠(yuǎn)望谷在服飾零售行業(yè)積極探索超高頻RFID的應(yīng)用,并持續(xù)打磨一站式解決方案,至今已有近8年,積累了非常豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗。遠(yuǎn)望谷智慧零售整體解決方案,通過RFID技術(shù)的應(yīng)用,在服裝零售行業(yè)中不僅可以提高庫存管理效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)防偽防竊功能、改善零售體驗以及提供數(shù)據(jù)分析和決策支持,還可以從防止串貨、提升商品陳列效果、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、降低人力成本、優(yōu)化物流管理以及提高售后服務(wù)水平等多個方面為企業(yè)創(chuàng)造多元化的效益與價值。
遠(yuǎn)望谷研發(fā)的單品級零售供應(yīng)鏈與門店管理物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案,已在國內(nèi)外諸多大型服裝企業(yè)成功落地實施,與阿迪達(dá)斯、FILA、希音、太平鳥、全棉時代、駱駝服飾、羅萊家紡等智慧零售業(yè)界領(lǐng)袖展開了深入的合作,助力零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新商業(yè)模式、挖掘商業(yè)價值、重塑行業(yè)格局。遠(yuǎn)望谷在服飾零售行業(yè)應(yīng)用方面的業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,致力于成為全球領(lǐng)先的服裝零售物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商。
2、賦能數(shù)據(jù)深度挖掘,助力零售智慧運(yùn)營
RFID技術(shù)在服飾零售行業(yè)中,能夠?qū)崿F(xiàn)對商品的全生命周期跟蹤管理,為數(shù)據(jù)價值挖掘提供了重要的支撐。遠(yuǎn)望谷智慧零售數(shù)據(jù)分析大平臺,通過RFID技術(shù)的深度應(yīng)用,可實時記錄商品的入庫、出庫、庫存和銷售等信息,幫助服飾零售商實現(xiàn)庫存精準(zhǔn)化管理和訂單追蹤,提升商品溯源能力和防偽能力。
同時,系統(tǒng)將RFID獲取的數(shù)據(jù)與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)進(jìn)行集成,構(gòu)建一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,服飾零售商可以更加精準(zhǔn)的進(jìn)行商品預(yù)測和市場分析,優(yōu)化采購決策、降低庫存成本、提高商品周轉(zhuǎn)率,挖掘潛在的商業(yè)價值,為企業(yè)決策提供有力支持。RFID技術(shù)在服飾零售行業(yè)中的數(shù)據(jù)價值挖掘方面,發(fā)揮著非常重要的作用,能夠為服飾零售商帶來更高效、更精準(zhǔn)、更個性化的運(yùn)營管理。
遠(yuǎn)望谷智慧零售數(shù)據(jù)大平臺,通過對RFID數(shù)據(jù)的挖掘,了解消費(fèi)者的購物行為和喜好,提供更加個性化的購物體驗和營銷方案,制定精準(zhǔn)的營銷策略。例如,根據(jù)消費(fèi)者的購物歷史和喜好,推送個性化的優(yōu)惠券和促銷活動,提高消費(fèi)者的購物滿意度和忠誠度。同時,企業(yè)可以根據(jù)顧客的購物行為和喜好,為他們提供個性化的商品推薦和導(dǎo)購服務(wù)。此外,運(yùn)用RFID技術(shù),企業(yè)可以實現(xiàn)線上線下的商品信息同步,提高多渠道銷售的效率,實現(xiàn)線上線下庫存的統(tǒng)一管理,確保商品信息的準(zhǔn)確性,提升顧客購物體驗。
消費(fèi)者用戶數(shù)據(jù)分析
銷售監(jiān)控與渠道分析
3、探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)
遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,是一套全面數(shù)字化的方案,可幫助服飾零售企業(yè)實現(xiàn)智能化、數(shù)字化的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈和門店管理,提供良好擴(kuò)展性的應(yīng)用微服務(wù)。同時,遠(yuǎn)望谷不斷創(chuàng)新智慧零售業(yè)務(wù)模式,通過構(gòu)建服飾零售行業(yè)的數(shù)據(jù)平臺,為服飾零售行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供生態(tài)環(huán)境支撐,提升企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。
遠(yuǎn)望谷不斷探索智慧零售業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,以幫助企業(yè)滿足不斷變化的市場需求。如創(chuàng)新型共享衣櫥:基于RFID技術(shù),服裝企業(yè)可以開展共享衣櫥業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供短期租賃和定制化的衣物服務(wù),企業(yè)可以通過RFID技術(shù)追蹤衣物的使用情況和租賃周期,確保衣物清潔和質(zhì)量;同時,消費(fèi)者可以通過掃描RFID標(biāo)簽,了解衣物的詳細(xì)信息,如尺碼、面料、洗滌方式等;企業(yè)還可以開展O2O(線上到線下)業(yè)務(wù),如線上預(yù)約試衣、線下體驗等,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。如創(chuàng)新型會員定制服務(wù):即通過RFID技術(shù)收集的數(shù)據(jù),企業(yè)可以更好地了解會員的購物習(xí)慣和喜好,為他們提供定制化的服務(wù),提高會員的購物滿意度和忠誠度。
當(dāng)今時代,實體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化正在蓬勃發(fā)展,數(shù)字化將成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個浪潮。
在數(shù)字化的基礎(chǔ)上,每一個行業(yè)都有機(jī)會進(jìn)行重新構(gòu)造。服飾零售行業(yè)也不例外,服飾零售是遠(yuǎn)望谷三大戰(zhàn)略重點領(lǐng)域之一,其未來充滿發(fā)展?jié)摿。遠(yuǎn)望谷將物聯(lián)網(wǎng)RFID、大數(shù)據(jù)、云計算、無線(有線)信息傳輸?shù)燃夹g(shù)充分整合,構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營平臺,以此創(chuàng)造以大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)的智慧零售新商業(yè)模式。遠(yuǎn)望谷智慧零售RFID整體解決方案,必將引領(lǐng)服飾零售行業(yè)的數(shù)字化升級,成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。我們堅信,遠(yuǎn)望谷的專業(yè)技術(shù)、豐富經(jīng)驗和極具創(chuàng)新性的解決方案,將繼續(xù)助力服飾零售行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大幅提升零售企業(yè)的運(yùn)營效率和效益,開拓更加廣闊的市場前景。
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