人工智能“讀心樹”:風控從營銷端開始
站在供給側的角度,榕樹平臺能夠充分解讀金融機構的獲客需求,精準匹配并引流所需客群,極大地提升金融機構的營銷效率。這一套面向合作機構的獨特智能“讀心”技術,其核心作用就是將風控前置到營銷端。
運用人工智能技術,通過百融積累的多維數據,榕樹平臺能夠精準而有效的抓取用戶實際需求,對潛在受眾的個性化偏好和習慣進行提前畫像,并根據進入平臺的用戶屬性預先進行信用評級,為合作機構精準篩選合適的用戶,從而有效地在貸前環(huán)節(jié)降低金融風險的發(fā)生率。這種風控前置的技術,讓合作機構和產品更精準地找到符合風控要求的客群,能最大程度提升合作機構的獲客精準度和客戶質量,有效降低金融機構的不良率和獲客成本。
已經有許多金融機構依靠榕樹平臺的“讀心”技術,獲得了實實在在的提升——光大銀行就是其中的代表,在榕樹通過為其目標客戶進行畫像、精準分類后,對準用戶偏好性特定需求精準營銷,使光大銀行信用卡客戶的活躍度由行業(yè)平均水平躍升了50%。
千人千面“讀心樹”:更懂你的智慧金融
站在需求側的角度,榕樹平臺能夠極大地提升中低收入人群、三農與小微企業(yè)的金融服務可獲得性。實現(xiàn)這一服務的關鍵,就在于針對不同需求群體,所打造的“千人千面”精準服務對接。
在榕樹,用戶可以享受到包括現(xiàn)金分期、消費貸款、信用卡申請等一系列精準、便捷的線上金融服務。秉承著“有錢有卡好生活”的理念,榕樹平臺有針對性地為不同用戶量身推薦適合他們的金融產品;趯τ脩糍Y質和風險的精準匹配,榕樹已經實現(xiàn)了在平臺產品展示上的個性化定制,使得每一個用戶所看到的的產品推薦列表都有所不同,匹配需求的產品總是一目了然地出現(xiàn)在推薦列表前列。
仿佛洞穿人心的技術“魔法”,一方面解放了傳統(tǒng)平臺盲目而低效的“廣撒網”模式所占用的大量資源,另一方面也解決了用戶面對海量產品“選擇困難”的尷尬,一舉兩得地優(yōu)化了供給和需求雙方的使用體驗,客觀上提升了服務品質和服務效率,為市場帶來更加準確、便捷、高效、優(yōu)質的金融服務。
截至目前,已經有近100家金融機構,包括招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、馬上消費金融等入駐榕樹平臺。2018年Q1季度,榕樹貸款月撮合交易額已達10億,為金融機構貸款批核率高于行業(yè)平均水平3-5倍。
今年,百融金服成立了國內首家人工智能金融實驗室,并邀請美國圣母大學教授、深度學習領域專家李俊出任首席科學家。實驗室結合百融現(xiàn)有的各類資源,研發(fā)更具前沿性和延展度的技術,將人工智能更廣泛地應用到百融的產品中。在AI的加持下,榕樹智慧金融服務平臺未來的“讀心”能力更加值得期待。
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