有錢人也會(huì)被欺負(fù)！千萬(wàn)豪宅業(yè)主在百萬(wàn)豪車上噴字維權(quán) 稱物業(yè)形同虛設(shè)
時(shí)間：2024-11-20 16:19 來(lái)源：極目新聞 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：有錢人也會(huì)被欺負(fù)！千萬(wàn)豪宅業(yè)主在百萬(wàn)豪車上噴字維權(quán) 稱物業(yè)形同虛設(shè)
近日，多個(gè)網(wǎng)站流傳著蘭博基尼車身噴字“別買星河灣，物業(yè)像坨屎”的視頻或相片，引起公眾關(guān)注。據(jù)了解，蘭博基尼的車主為上海星河灣二期業(yè)主何先生。他在某平臺(tái)的個(gè)人賬號(hào)上連發(fā)兩個(gè)視頻，述稱上海星河灣花園存在安保形同虛設(shè)、衛(wèi)生環(huán)境臟亂、門禁監(jiān)控報(bào)修多年迄今未能解決、維修亂收費(fèi)、房屋質(zhì)量等問(wèn)題。星河灣物業(yè)回應(yīng)稱，物業(yè)及服務(wù)人員會(huì)及時(shí)響應(yīng)并整改業(yè)主提出的問(wèn)題，但強(qiáng)烈反對(duì)用此類極端手段來(lái)激化矛盾。
相關(guān)視頻截圖
據(jù)報(bào)道，物業(yè)方面稱，何先生維權(quán)起因是想更換可視對(duì)講系統(tǒng)，但因質(zhì)保到期、暫不符合改造條件等無(wú)法立即滿足其訴求。物業(yè)還稱，今年4月，其本人因此情緒失控，人為損壞自家設(shè)備終端且無(wú)法修復(fù)，對(duì)其生活帶來(lái)較大不便，因此情緒激化。
何先生則稱，他從2018年開始入住就開始報(bào)修門禁系統(tǒng)，到2020年更換了一個(gè)門禁，但同樣的問(wèn)題依舊存在。3月份再進(jìn)行報(bào)修，但一直到目前，物業(yè)都反饋“在走流程”。
如果何先生所言屬實(shí)，為一個(gè)門禁系統(tǒng)折騰了6年，“情緒失控”也事出有因。媒體報(bào)道，該小區(qū)是185-303平方米的大戶型，成交均價(jià)在7-8.5萬(wàn)元每平方米之間，物業(yè)管理費(fèi)為4.5元每平方米。這就意味著，業(yè)主每年的物業(yè)費(fèi)都在萬(wàn)元了，要求門禁系統(tǒng)正常使用并不過(guò)分。
另外，雖然物業(yè)解釋了雙方矛盾的原因，但是對(duì)小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、衛(wèi)生、安保等問(wèn)題，卻沒(méi)有作出具體回應(yīng)。按理說(shuō)，在 住宅小區(qū)，這些情況根本不應(yīng)該出現(xiàn)。
業(yè)主付錢要求相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)理所當(dāng)然。物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的，這是根本宗旨。業(yè)主滿意了，業(yè)主才會(huì)支持物業(yè)。如果物業(yè)服務(wù)不到位，那么必然造成繳費(fèi)率下降，最后物業(yè)管理變差，小區(qū)整體環(huán)境向下，同時(shí)影響房屋價(jià)值和居住體驗(yàn)，結(jié)果是雙輸。
其實(shí)，只要物業(yè)為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主是看得見(jiàn)的，心里有數(shù)得很。就怕辦事拖延，能解決的問(wèn)題不及時(shí)解決，出于成本考慮，降低服務(wù)業(yè)主的質(zhì)量。4.5元每平方米的物業(yè)費(fèi)，用到哪里去了？總要能讓人看得見(jiàn)，讓業(yè)主舒心。
業(yè)主在豪車上噴字維權(quán)，行為并不妥。用字不文明，開車上路有礙觀瞻；涉嫌毀損他人聲譽(yù)，有可能引起法律糾紛。同時(shí)，鼓動(dòng)他人拒繳物業(yè)費(fèi)，這種維權(quán)行為也未必合理。
但是，最該反思的是物業(yè)，業(yè)主為何要砸自己的門禁系統(tǒng)，不惜毀損自己的財(cái)產(chǎn)來(lái)維權(quán)？誠(chéng)然，一些小區(qū)存在物業(yè)眼中“愛(ài)挑刺”的業(yè)主，物業(yè)應(yīng)該從另一方面考慮，如果讓他們都滿意了，其他業(yè)主是不是就更滿意了呢？
當(dāng)然，這里指的“滿意”，未必是一味滿足他們。畢竟，有些訴求是否合理，其他業(yè)主都是看在眼里的。
星河灣物業(yè)表示，可視對(duì)講系統(tǒng)計(jì)劃于今年12月完成內(nèi)部方案確認(rèn)及業(yè)主征詢，2025年初正式施工。如果說(shuō)，這條消息早點(diǎn)告知何先生，也不會(huì)引起如此負(fù)面效果。另一方面也說(shuō)明，物業(yè)只要想做，也是能做到的。那么，為何會(huì)鬧到這個(gè)地步呢？
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