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十月最甜橘子!姑娘給了送外賣的騎警兩個(gè)橘子 背后原因太暖心
時(shí)間:2023-10-20 20:27   來源:濟(jì)寧新聞網(wǎng)   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:十月最甜橘子!姑娘給了送外賣的騎警兩個(gè)橘子 背后原因太暖心
 
  10月16日晚,家住杭州濱江的霍女士發(fā)了一條朋友圈,點(diǎn)贊一名杭州交警。
 
  小作文中寫著:今天遇到一位“國際濱”好交警,聽障外賣小哥遇到交通事故,車子撞壞開不了,不僅打電話給顧客不要給小哥差評,還替小哥把剩下的外賣送了。
 
  霍女士的配圖,正是這位交警拿著外賣,即將邁開長腿去送的身影,“在夜幕中,特別安心,希望可以寫一寫他。”
 
  經(jīng)過一番聯(lián)系,潮新聞記者找到了這位濱江的好交警,他就是杭州交警濱江大隊(duì)西興中隊(duì)的TPTU隊(duì)員包忠苗。

  包忠苗的背影
 
  聽障外賣小哥發(fā)生事故
 
  騎警一邊處置一邊當(dāng)“客服”
 
  包忠苗是一名95后,溫州人。
 
  10月17日晚上,潮新聞記者聯(lián)系上他的時(shí)候,剛剛結(jié)束晚高峰的執(zhí)勤,透過電話還能聽到打轉(zhuǎn)向燈靠邊的聲音。
 
  根據(jù)包忠苗的描述,事情發(fā)生在16日晚上6點(diǎn)40分左右,他剛剛執(zhí)勤結(jié)束準(zhǔn)備回中隊(duì),路過江陵路啟智街交叉口時(shí),注意到北口發(fā)生了一起機(jī)動車和非機(jī)動車的刮擦事故。他立馬騎著摩托車過去并靠邊,開始了事故處置。
 
  “就是簡單的刮擦事故,機(jī)動車在找車位沒觀察周圍情況,導(dǎo)致了事故的發(fā)生,認(rèn)定全責(zé)。外賣小哥腿部有輕微的刮擦傷。”
 
  這一起普通事故的處置時(shí)間,比正常稍微長了一點(diǎn),因?yàn)轳{駛非機(jī)動車的外賣小哥是一名聽障者,包忠苗只能通過手機(jī)打字和他交流。
 
  在處置中,包忠苗能明顯感覺到外賣小哥很著急,“他一直在‘說’,自己不要賠償,還有幾單外賣要送,要超時(shí)了。”
 
  包忠苗一邊安慰外賣小哥,一邊通過外賣單上的號碼聯(lián)系了顧客,“我告訴他們,外賣小哥在途中發(fā)生了事故,電話里,顧客都說表示理解,讓小哥慢慢來,安全第一。”
 
  大約10分鐘,事故處置結(jié)束,正當(dāng)大家都準(zhǔn)備啟程的時(shí)候,外賣小哥突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭鹿实淖矒,自己的車子無法啟動了,這下他又著急了。
 
  見狀,包忠苗立馬做了一個(gè)決定,“我就馬上打字給他看,這兩單我來幫他送。”

  包忠苗在執(zhí)勤
 
  兩單外賣送了40分鐘
 
  暖心騎警遇上暖心顧客
 
  這是包忠苗生平第一次送外賣。穿著制服,騎著摩托車送外賣,更是一次不一樣的體驗(yàn),“有一個(gè)小區(qū)的保安還問,‘交警下班還做兼職?’我連忙解釋了一通。”
 
  別看只有兩單,他卻送了40分鐘。
 
  雖然經(jīng)過事前溝通,但是因?yàn)槟康牡卦谧约旱难矃^(qū)之外,不是很熟悉,一開始包忠苗就跑錯(cuò)了小區(qū),“兩個(gè)小區(qū)名字很相似,還都是一個(gè)開發(fā)商的,要不是因?yàn)槟菞潣菦]有22樓,我就要送錯(cuò)了。”
 
  這一來一回,時(shí)間就耽擱了,“我要是外賣小哥,這超出的時(shí)間估計(jì)要賠本了。”不過,顧客們對此都表示了理解,最讓包忠苗意外的是,其中一位女生還特意準(zhǔn)備了小零食——兩個(gè)橘子,“她一邊點(diǎn)贊,一邊還說辛苦了,很感動。”
 
  這一趟下來,包忠苗就只有一個(gè)感受,“外賣小哥真是不容易。”他說,平常執(zhí)勤的時(shí)候,偶爾也會有外賣小哥因?yàn)橼s時(shí)間,就闖紅燈,免不了被攔下來安全教育一番,“理解肯定都是理解的,但是不管什么情況,安全是第一位的,要真出了事可沒后悔藥。”
 
  送完外賣之后,包忠苗照;亓藛挝,這件事也沒和任何人說,直到潮新聞聯(lián)系到了他。
 
  “都是本職工作,應(yīng)該做的。”
 
  背對場館,聽著熱鬧“解渴”
 
  馬上將投入亞殘運(yùn)會相關(guān)工作
 
  去年七八月份,包忠苗來到了杭州,加入了西興中隊(duì),成為了一名TPTU,而在這之前他在餐飲行業(yè)工作。
 
  “這兩個(gè)行業(yè)各有各的辛苦。”在包忠苗看來,做餐飲起的早、時(shí)間早、精力消耗大,而做交警風(fēng)吹日曬的,執(zhí)勤時(shí)更要眼觀六路、耳聽八方、做好每一分鐘。”
 
  一年多的時(shí)間里,包忠苗的膚色自然而然地加深了好幾個(gè)色號,他笑著說:“不曬黑,那就不是交警了。”
 
  同樣是這一年多,也讓包忠苗對杭州有了更深的認(rèn)識,尤其是在剛剛過去的杭州亞運(yùn)會中,他更是參與到了奧體中心周邊的交通管理和執(zhí)勤中。
 
  “每天早上6點(diǎn)半左右到崗,11點(diǎn)下班,大半個(gè)月都沒休息。”雖然身處亞運(yùn)會核心區(qū),但包忠苗和同事卻一分鐘比賽都沒有看過,“聽到大蓮花里面的歡呼聲和國歌聲的時(shí)候,別說心里真的挺癢癢的,想去看比賽,但是職責(zé)所在。”
 
  當(dāng)時(shí),同事們還開玩笑說,回去可以看回播,“真回到家,洗洗弄弄就好睡覺了,第二天還要早起呢。”
 
  雖有遺憾,包忠苗卻覺得很值得,“杭州能成功舉辦如此精彩的亞運(yùn)會,我作為參與其中的一員,很自豪。”
 
  還有不到五天,杭州第4屆亞殘運(yùn)會就要啟幕了,包忠苗又將投入其中。對于未來,他只說了簡短的一句話,“干好每一天就行了!”

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