萬(wàn)元LV誤標(biāo)1599元被秒拍 得物回應(yīng)：產(chǎn)生真實(shí)交易形成訂單 無(wú)權(quán)干預(yù)
時(shí)間：2023-01-14 14:47 來(lái)源：南方都市報(bào) 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：萬(wàn)元LV誤標(biāo)1599元被秒拍 得物回應(yīng)：產(chǎn)生真實(shí)交易形成訂單 無(wú)權(quán)干預(yù)
1月6日，來(lái)自河南鄭州的楊先生在上海識(shí)裝信息科技有限公司旗下“得物”App上寄售一個(gè)路易威登（LV）的包包，出價(jià)時(shí)不慎將15999元標(biāo)成了1599元，且被買家秒拍。1月13日，“得物”方面告訴南都記者，平臺(tái)聯(lián)系買家多次溝通追回商品，未征得同意。因賣家與買家之間產(chǎn)生了買賣合同關(guān)系，如果需要通過(guò)法律途徑解決，平臺(tái)會(huì)在法律范圍內(nèi)給予最大程度的配合支持。
1月6日，楊先生在“得物”寄售一個(gè)路易威登包包，出價(jià)時(shí)，不慎將15999元的價(jià)格標(biāo)成了1599元。盡管楊先生在發(fā)現(xiàn)價(jià)格輸錯(cuò)后，立即決定改價(jià)，但包包已經(jīng)被人秒拍，“我是9時(shí)14分出價(jià)的，包包9時(shí)14分29秒就被拍走了”。隨后，楊先生多次聯(lián)系“得物”客服申請(qǐng)撤銷訂單，依舊無(wú)果。
當(dāng)包包出價(jià)明顯低于市場(chǎng)價(jià)時(shí)，“得物”有無(wú)提示？對(duì)此，楊先生告訴南都記者：“當(dāng)時(shí)著急沒看清楚，據(jù)客服說(shuō)有提醒。”“得物”相關(guān)負(fù)責(zé)人則向南都記者回應(yīng)稱，在平臺(tái)上，當(dāng)賣家出價(jià)明顯低于商品市場(chǎng)價(jià)時(shí)，在賣家的系統(tǒng)中，會(huì)有彈窗提醒，請(qǐng)賣家確認(rèn)出價(jià)是否正確，并需要賣家確認(rèn)并點(diǎn)擊按鈕“繼續(xù)出價(jià)”后，方能出價(jià)成功。“這個(gè)包包售價(jià)1599元，經(jīng)賣家再次確認(rèn)后，被買家成功拍下，產(chǎn)生真實(shí)交易形成訂單，平臺(tái)無(wú)權(quán)干預(yù)。”
該負(fù)責(zé)人說(shuō)，接到賣家的反饋之后，平臺(tái)派客服聯(lián)系買家進(jìn)行了多次溝通，希望幫助賣家追回已售商品，但并未征得買家同意。她表示，該訂單中，賣家與買家之間產(chǎn)生了買賣合同關(guān)系。如果行使因重大誤解產(chǎn)生的合同撤銷權(quán)，需要通過(guò)法律途徑尋求解決，平臺(tái)會(huì)在法律范圍內(nèi)給予最大程度的配合支持。
對(duì)此，廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師鄧剛告訴南都記者，根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，當(dāng)事人一方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品符合要約條件的，對(duì)方選擇該商品并提交訂單成功時(shí)合同成立，當(dāng)事人另有約定的除外。在排除存在惡意營(yíng)銷等因素，考察商品的日常價(jià)格標(biāo)示等因素后，結(jié)合交易當(dāng)事人以往的交易數(shù)據(jù)、日常生活經(jīng)驗(yàn)和大眾對(duì)商品品牌的認(rèn)知，如果賣家能夠證明正常的市場(chǎng)價(jià)格與涉及的網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格相差懸殊，存在價(jià)格標(biāo)示錯(cuò)誤的情形的，有權(quán)請(qǐng)求撤銷合同，并由法院或仲裁機(jī)構(gòu)作出認(rèn)定。
如果合同被撤銷的，買方因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償。有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方由此所受到的損失；各方都有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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