山東威海一大學(xué)女生打暑假工送外賣時(shí)，受顧客言語羞辱。

　　24日，該女生在社交平臺(tái)發(fā)視頻講述自己的這段經(jīng)歷后，收到網(wǎng)友排山倒海式的關(guān)心和問候。26日上午，女孩所在公司美團(tuán)回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q，目前已經(jīng)對(duì)女孩進(jìn)行安撫并承擔(dān)其訂單損失，并稱“每一份努力都值得尊重”。

　　女生送外賣被羞辱“沒資格坐電梯”

　　女孩小卞在視頻中介紹，她是一名大二的學(xué)生，今年開始做暑假工，送外賣已經(jīng)有二十多天。

7月24日，小卞遇到了一件特別讓人崩潰的事情。一位女顧客點(diǎn)了一碗17元錢的牛肉面，小卞拿著牛肉面來到小區(qū)，因?yàn)椴皇菢I(yè)主進(jìn)不了電梯，她就打電話聯(lián)系女顧客。女顧客說：“爬樓梯不行嗎，又不是沒長腿，4樓又不高！”雖然滿心委屈，小卞還是爬樓梯將牛肉面送上門。

　　這一單送到后，小卞還有同一小區(qū)的另外一單，馬上就超時(shí)了。她正在往那邊趕的時(shí)候，前一單的女顧客來電話讓她回來。小卞趕緊返回，發(fā)現(xiàn)顧客手中牛肉面的面湯灑出來了，顧客將那碗面直接扔在地上，濺了小卞一身湯。還羞辱她：“送外賣也不好好送，這么大也不去上大學(xué)，會(huì)送外賣嗎？”

　　小卞連忙解釋可能是商家沒有打包好，可以給顧客再買一份。顧客隨即警告小卞，給她五分鐘，不然會(huì)進(jìn)行投訴。之后，小卞自己花了17元錢，給顧客又買了一份。

　　小卞哭著說，自己已經(jīng)送了20多天外賣了，一個(gè)投訴和差評(píng)都沒有，頭一次碰到這種顧客，很心酸也很委屈。