原標(biāo)題：15歲童星為何從六樓縱身一躍 欺凌事件發(fā)生后，最關(guān)鍵的是傾聽孩子的表達(dá)

 

　　近日，15歲童星邵一卜的母親尤永梅在網(wǎng)絡(luò)發(fā)文稱，自己女兒在學(xué)校長(zhǎng)期被同學(xué)造謠、誹謗、孤立，因?yàn)槭懿涣诵�園欺凌，她從6樓跳下，造成全身多處骨折和創(chuàng)傷性胰腺斷裂等。

 

　　邵一卜是上海市閔行區(qū)莘城學(xué)校9年級(jí)的學(xué)生，也是一名童星。她曾參與《北斗風(fēng)云》、《半生緣》、《不負(fù)時(shí)光》、《巨匠》等作品的拍攝。

 

　　6月26日下午，上海閔行區(qū)教育局發(fā)布通報(bào)稱，針對(duì)邵同學(xué)被欺凌一事，已成立工作組，督促指導(dǎo)學(xué)校“校園欺凌治理委員會(huì)”依法依規(guī)開展調(diào)查。目前，邵同學(xué)已返校復(fù)學(xué)準(zhǔn)備中考。

 

　　近幾年來，校園欺凌的事件頻繁出現(xiàn)，如何防范和干預(yù)校園欺凌，也是各界關(guān)注的議題。

 

　　疑因校園欺凌跳樓

 

　　尤永梅第一次知道女兒遭遇校園欺凌，是2021年5月9日。班主任在電話中告訴她，邵一卜被班里同學(xué)孤立，“說她在學(xué)校里為人處世太驕傲，沒有人愿意和她交往。經(jīng)常出言不遜，說一位男同學(xué)是娘炮，說別人成績(jī)差等。”

 

　　聽聞班主任的陳述，尤永梅毛骨悚然，這太不像自己的女兒了。細(xì)問之下，邵一卜崩潰大哭，告訴她自己遭遇了校園欺凌，老師反映的事情并非她所為，是同學(xué)們?cè)谠熘{誹謗。

 

　　尤永梅告訴中國(guó)新聞周刊，女兒的遭遇是從8年級(jí)下學(xué)期開始的。因?yàn)榕畠航?jīng)常被老師們表揚(yáng)，這讓很多同學(xué)不滿、嫉妒。先是網(wǎng)絡(luò)上造謠、說壞話，接著是開學(xué)后的排斥，“同學(xué)們交頭接耳說著話，邵一卜走過去，他們就努嘴、擠眼，后來就接著語言侮辱。”

 

　　根據(jù)尤永梅和同班同學(xué)小恩（化名）的家長(zhǎng)講述，邵一卜的成績(jī)一直在班級(jí)前列。課余時(shí)間，除了拍戲、接廣告，還學(xué)習(xí)潛泳、拉丁舞、畫畫等，“成績(jī)和業(yè)余愛好都沒有耽誤，而且她也從不張揚(yáng)，去拍戲也是她去了大家才知道。”

 

　　尤永梅說，最初參與霸凌的是3名女生，后更多的人加入了霸凌隊(duì)伍。這些學(xué)生對(duì)邵一卜的不滿，大多是一些瑣碎之事，所謂的“邵一卜說了壞話”，也是他們從其他同學(xué)口中得知。

 

　　舉報(bào)信里，尤永梅也羅列了女兒如何被欺凌的細(xì)節(jié)：“他們喊邵一卜綠茶、惡心的人，發(fā)卷子、作業(yè)本就直接跳過；碰到邵一卜的東西會(huì)作惡心狀，旁邊同學(xué)就建議趕緊去洗手；分組時(shí)不愿意與邵一卜同組；老師讓同學(xué)給成績(jī)優(yōu)異者鼓掌，輪到邵一卜的名字時(shí)，掌聲就戛然而止；上課傳寫著女兒壞話的小紙條、發(fā)朋友圈辱罵……”

 

　　邵一卜也告訴尤永梅，起初她也很困惑，她甚至不知道自己做錯(cuò)了什么。害怕媽媽擔(dān)心，她沒有向媽媽求助，她試著融入同學(xué)的團(tuán)體，但被拒絕了。

 

　　“我和女兒說，我們會(huì)追究他們?cè)熘{誹謗的法律責(zé)任”，尤永梅說，她很快聯(lián)系班主任，要求老師調(diào)查并處理這件事。也是在這種情形下，幾名欺凌者寫下道歉信和檢討書，也有一些學(xué)生當(dāng)面道歉，承認(rèn)了對(duì)邵的不當(dāng)言行，并保證不再造謠。

 

　　尤永梅出示的道歉信中，一位同學(xué)說，她從別人那里聽說邵一卜說了自己的壞話，所以對(duì)邵進(jìn)行了冷言冷語。“現(xiàn)在我知道了她的為人，特別愧疚……她是個(gè)善良的女孩，我今天也會(huì)誠(chéng)懇地向她道歉……”

 

　　還有一名謝姓同學(xué)的家長(zhǎng)線上聯(lián)系尤永梅道歉，“我們和學(xué)校老師已經(jīng)嚴(yán)厲批評(píng)她了，希望她能在這件事情上吸取教訓(xùn)……我們一定嚴(yán)加教育和管理，杜絕這樣的不健康行為。”

 

　　這場(chǎng)風(fēng)波之后，邵一卜繼續(xù)學(xué)業(yè)、拍戲、學(xué)習(xí)興趣愛好。在尤永梅看來，女兒在她的開導(dǎo)安撫下逐漸恢復(fù)狀態(tài)，除了偶爾沉默寡言，一切看上去沒什么異常。

 

　　然而，誰也沒想到，厄運(yùn)會(huì)在半年后降臨。當(dāng)年11月的一個(gè)周日，邵一卜借跑步出門，從小區(qū)6樓跳了下去，造成全身多處骨折及創(chuàng)傷性胰腺斷裂等。

 

　　搶救醒來后，尤永梅忍著悲痛問女兒，到底發(fā)生了什么。“她說媽媽，校園霸凌還沒結(jié)束，我撐不下去了。”

 

　　“他們還在繼續(xù)猖狂”，尤永梅在舉報(bào)信里陳述，去年5月事發(fā)后，欺凌者并未收手，反而變本加厲，班主任還對(duì)她隱瞞了實(shí)情。

 

　　難以認(rèn)定的校園欺凌

 

　　經(jīng)過3個(gè)多月的搶救，邵一卜暫時(shí)保住了生命，但創(chuàng)傷性胰腺破破裂也使她至今無法正常飲食和運(yùn)動(dòng)。

 

　　出院后，尤永梅聯(lián)系了班主任并報(bào)警，要求追究實(shí)施校園欺凌的13名學(xué)生的法律責(zé)任。但事情并沒有想象中順利。尤永梅稱，她曾多次聯(lián)系學(xué)校協(xié)商此事，但校方始終不愿出面解決。

 

　　不得已，尤永梅選擇通過網(wǎng)絡(luò)將舉報(bào)信發(fā)了出來。與此同時(shí)，有家長(zhǎng)出面作證，還有同班學(xué)生家長(zhǎng)透露，自己的孩子也因校園欺凌而退學(xué)。

 

　　出現(xiàn)校園欺凌后如何應(yīng)對(duì)，也是學(xué)校和家長(zhǎng)關(guān)注的話題。

 

　　《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》提到，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)施欺凌的未成年學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)欺凌行為的性質(zhì)和程度，依法加強(qiáng)管教。對(duì)嚴(yán)重的欺凌行為，學(xué)校不得隱瞞，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、教育行政部門報(bào)告，并配合相關(guān)部門依法處理。

 

　　教育部等十一部門于2017年印發(fā)的《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，也對(duì)情節(jié)輕微的一般欺凌事件、情節(jié)比較惡劣的嚴(yán)重欺凌事件、屢教不改或者情節(jié)惡劣的嚴(yán)重欺凌事件，以及涉及違反治安管理或者涉嫌犯罪的學(xué)生欺凌事件如何處置，進(jìn)行了明確。

 

　　此外，《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法條，也對(duì)校園欺凌有關(guān)事項(xiàng)作出規(guī)定和指導(dǎo)。

 

　　山東師范大學(xué)心理學(xué)院教授紀(jì)林芹告訴中國(guó)新聞周刊，在具體的操作中，家長(zhǎng)獲知孩子遭受校園欺凌時(shí)，要主動(dòng)安撫孩子，及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校，讓老師清楚欺凌給受欺凌者帶來的嚴(yán)重后果，并及時(shí)詢問學(xué)校采取的行動(dòng)和措施的進(jìn)展，同時(shí)，通過家庭教育，共同思考改善孩子目前處境的辦法，對(duì)受到欺凌的孩子進(jìn)行社會(huì)技能訓(xùn)練，提高他們解決問題的能力，如練習(xí)自信地說出“不”等。

 

　　“學(xué)校主管部門需要承擔(dān)起欺凌干預(yù)的責(zé)任，對(duì)在校的欺凌者實(shí)施欺凌干預(yù)”，紀(jì)林芹說，如果欺凌事件比較棘手，或者干預(yù)并沒有使欺凌情況得到改善，學(xué)校主管部門也應(yīng)聯(lián)系雙方家長(zhǎng)到校商討處置的事宜。在實(shí)施干預(yù)過程中，要及時(shí)告知家長(zhǎng)處理欺凌事件的程序與進(jìn)展。

 

　　不過，在張文新看來，目前防治校園欺凌的難點(diǎn)是有多個(gè)方面的。一是社會(huì)大眾缺乏對(duì)校園欺凌及其防治的科學(xué)認(rèn)識(shí)。在未成年人的教育實(shí)踐中，許多一線心理教師或班主任不能有效區(qū)分欺凌（尤其是關(guān)系欺凌）、攻擊、同學(xué)打鬧等行為現(xiàn)象，多數(shù)社會(huì)公眾往往低估欺凌的發(fā)生率和消極影響。

 

　　二是干預(yù)過程中忽視了學(xué)校在欺凌防治中的主體地位。張文新說，在理念上，欺凌防治工作經(jīng)常被學(xué)校看作是一項(xiàng)可有可無的輔助工作；經(jīng)常將卷入欺凌事件的當(dāng)事學(xué)生歸因于家庭教育不良的結(jié)果。在實(shí)施上，許多學(xué)校缺少科學(xué)的工作指南、工作體系與工作思路、具體舉措以及配套師資等，沒有針對(duì)欺凌事件的事先預(yù)防工作方案。

 

　　此外，缺少科學(xué)有效的預(yù)防干預(yù)方案、缺乏實(shí)施欺凌防治的專業(yè)師資，也是治理校園欺凌的難點(diǎn)。

 

　　在沈旭看來，干預(yù)欺凌，需要成年人正確的態(tài)度和方式。教師和家長(zhǎng)批評(píng)教育，欺凌者道歉，與被欺凌者握手言和，并不意味著欺凌結(jié)束，反而可能會(huì)讓欺凌更加隱蔽，“他們?nèi)绾纬蔀槠哿枵�，背后有非常多�?fù)雜的原因。同時(shí)，這些孩子也需要支持，他們同樣需要關(guān)愛和輔導(dǎo)。”

 

　　沈旭認(rèn)為，在欺凌事件發(fā)生后，最關(guān)鍵的不是界定是否為欺凌，或者誰需要承擔(dān)怎樣的責(zé)任，而是傾聽孩子的表達(dá)，同時(shí)讓大家明白，我們要?jiǎng)?chuàng)造的是一種平等的文化和氛圍，創(chuàng)造這樣的文化、減少和干預(yù)欺凌、暴力每個(gè)人都有責(zé)任。“作為教育工作者，要注意如何引導(dǎo)孩子反思自己的價(jià)值觀、健康地表達(dá)情緒和壓力，能接納差異、多元價(jià)值觀，讓孩子參與討論、共同創(chuàng)造輕松、公正、平等、的文化與氛圍，教師以及家長(zhǎng)需要思考自己的言行對(duì)孩子的影響，對(duì)孩子多一些傾聽，允許他們表達(dá)負(fù)面情緒、允許犯錯(cuò)、允許不完美，并能堅(jiān)定建立界限，引導(dǎo)并示范如何做到尊重。這些是預(yù)防和干預(yù)欺凌的關(guān)鍵。”

 

　　中國(guó)心理學(xué)會(huì)校園欺凌與暴力防治專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、山東師范大學(xué)心理學(xué)院教授陳光輝則建議，對(duì)于學(xué)校情境下的一般欺凌事件，可以采用基于心理干預(yù)的談話方法，安撫受欺凌者情緒，促使欺凌者改變其行為和態(tài)度。嚴(yán)重欺凌事件發(fā)生后，學(xué)校可以委托具備心理咨詢服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)受欺凌者進(jìn)行心理咨詢；對(duì)于情節(jié)惡劣的嚴(yán)重欺凌事件中的欺凌者，學(xué)校可以請(qǐng)公安機(jī)關(guān)參與警示教育或予以訓(xùn)誡。

 

　　除了應(yīng)對(duì)校園欺凌事件外，學(xué)校還應(yīng)注重校園欺凌的預(yù)防工作。紀(jì)林芹強(qiáng)調(diào)，教育懲戒和法律手段能夠在一定程度上約束兒童青少年的行為，但不是終止欺凌發(fā)生最有效的方法，“從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度和更廣泛的效果來看，過多的懲戒措施可能導(dǎo)致師生關(guān)系惡化，使學(xué)生出現(xiàn)一系列嚴(yán)重的情緒問題和行為問題”。

 

　　沈旭也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。從法律條例到校園欺凌委員會(huì)，到學(xué)校定期舉行的防校園欺凌講座，這些基本的防范措施正在逐步加強(qiáng)，但在她看來，校園文化和價(jià)值觀建設(shè)，也是最重要的內(nèi)容，“如何鼓勵(lì)、引導(dǎo)孩子正視自己，表達(dá)個(gè)人情緒，包括對(duì)自己和他人的不滿，這是非常重要的。”

 

　　此外，陳光輝還提到，旁觀者是欺凌事件中重要組成部分，欺凌事件中旁觀者的行為也會(huì)受到同伴、家長(zhǎng)、學(xué)校等多方面的因素的影響。他說，如果欺凌行為不能得到及時(shí)制止，旁觀者會(huì)通過觀察同伴而習(xí)得他人的欺凌行為。因此，在安撫受欺凌者、教育欺凌者之外，教師還應(yīng)嚴(yán)肅、公開地向班級(jí)中的同學(xué)說明欺凌的危害，強(qiáng)調(diào)欺凌發(fā)生時(shí)，不要圍觀、起哄，要站在受欺凌者一邊，嘗試制止欺凌，及時(shí)將欺凌事件向成人報(bào)告。