電梯時(shí)常鬧“罷工”,令高層居民苦不堪言 本報(bào)記者 周馨 攝
老舊電梯頻發(fā)故障引發(fā)社會(huì)關(guān)注。12月1日起,上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《電梯主要部件判廢技術(shù)要求》將正式實(shí)施。作為全國(guó)第一部關(guān)于電梯判廢的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)改變了電梯部件報(bào)廢無(wú)據(jù)可依的現(xiàn)狀,通過(guò)電梯主要部件的報(bào)廢和更換推動(dòng)老舊電梯的更新改造。
“但是,這不足以解決當(dāng)前電梯安全管理中碰到的所有問(wèn)題,”市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局總工程師朱明指出,電梯主要部件判廢之后,是修是換業(yè)主往往意見(jiàn)不一,資金籌措更顯困難重重。朱明強(qiáng)調(diào),這需要有一系列制度性的設(shè)計(jì),改變目前電梯“一次投入、 使用”的現(xiàn)狀,才能維持電梯“生命鏈”的健康運(yùn)行。
作為城市 的垂直交通工具,電梯帶來(lái)“上上下下的享受”的同時(shí)也帶來(lái)了“上上下下的煩惱”。記者獲悉,針對(duì)電梯安全管理中的“癥結(jié)”問(wèn)題,本市正在對(duì)現(xiàn)有的《上海市電梯安全監(jiān)察辦法》進(jìn)行修訂。新修訂的《上海市電梯安全管理辦法》在明確電梯安全管理主體、電梯運(yùn)行費(fèi)用單獨(dú)列支、公共場(chǎng)所電梯購(gòu)買保險(xiǎn)等方面提出了建設(shè)性意見(jiàn)。記者近日采訪多位參與修訂和起草的專業(yè)人士,聽(tīng)他們“會(huì)診”當(dāng)前電梯安全管理中存在的癥結(jié)和對(duì)策。
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癥結(jié)
“先天”選型不當(dāng)
“后天”維保不力
夏去秋至,近8個(gè)月了,蘭溪路90弄花溪園小區(qū)28號(hào)居民樓的電梯因老化存在安全隱患,自今年3月停運(yùn)后一直未能重啟,住在高層的居民叫苦不迭。本是電梯設(shè)備老化,“該修就修、該換就換”的簡(jiǎn)單事,卻因?yàn)榫S修資金牽涉業(yè)主、物業(yè)等多方的利益和矛盾,致使電梯長(zhǎng)期封停(詳見(jiàn)本報(bào)7月21日?qǐng)?bào)道),年老住戶也不得不爬樓登高!艾F(xiàn)在錢也收齊了,27號(hào)、29號(hào)的電梯也開(kāi)始安裝,我們的電梯為何還不見(jiàn)動(dòng)靜?”心急如焚的28號(hào)居民期待著老電梯重啟的這一天。
花溪園小區(qū)居民碰到的問(wèn)題并非個(gè)案。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前上海電梯總量已達(dá)15.2萬(wàn)臺(tái),年平均增長(zhǎng)率為12%,擁有數(shù)量居世界城市之首。與此同時(shí),全市使用年限超過(guò)15年的電梯數(shù)量1.4萬(wàn)臺(tái),超過(guò)20年的電梯數(shù)量近4000臺(tái)。預(yù)計(jì)5年后,梯齡15年以上的電梯將占全市電梯總數(shù)的四分之一,電梯隨梯齡增加將逐步進(jìn)入故障高發(fā)期。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前本市電梯整體處于安全平穩(wěn)可控的態(tài)勢(shì)。但是,也存在各類問(wèn)題和隱患,突出表現(xiàn)為三大“癥結(jié)”。
電梯設(shè)計(jì)選型“先天不足”
浦東金橋地區(qū)一家意大利公司的電梯馬達(dá)使用1年左右就屢屢“報(bào)警”,不得不每年換1次。專家現(xiàn)場(chǎng)診斷后發(fā)現(xiàn),公司租用的是標(biāo)準(zhǔn)廠房,這部電梯的設(shè)計(jì)配置為貨梯,改作商務(wù)電梯頻繁使用后自然“吃不消”。
“有些居民小區(qū)或辦公樓的電梯老是出現(xiàn)故障,本身就存在先天不足的問(wèn)題,”國(guó)家電梯標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)委員黃文和告訴記者,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將電梯分為平?吞荨⒖拓浱、病房電梯、商務(wù)電梯等6大類,不同的電梯設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和使用頻率完全不一樣。但現(xiàn)實(shí)中,部分建設(shè)單位在電梯設(shè)計(jì)選用和招投標(biāo)時(shí),或?qū)Τ擞每土鞴烙?jì)不足,或?yàn)楣?jié)省成本有意壓低價(jià)格,造成本應(yīng)該選用高速大載荷電梯的卻選用了低速低載荷電梯,這樣的選型、配置不當(dāng)會(huì)加劇電梯的磨損而易發(fā)故障。如有的住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng),往往選用 的電梯,或者18層樓選用12層樓的電梯,使電梯長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)行,埋下安全隱患。
電梯使用單位“以包代管”
“相比商務(wù)樓電梯,小區(qū)住宅電梯現(xiàn)在‘未老先衰’的現(xiàn)象更為嚴(yán)重,”市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備監(jiān)察處副處長(zhǎng)彭力指出,電梯使用管理責(zé)任不落實(shí)是電梯安全管理的核心問(wèn)題。目前,本市的一些居民小區(qū)電梯普遍存在“以包代管”的問(wèn)題,物業(yè)公司找來(lái)電梯維保單位簽訂合同后,就認(rèn)為電梯運(yùn)行安全是維保單位的事了。
根據(jù)現(xiàn)行的《上海市電梯安全監(jiān)察辦法》,使用單位應(yīng)當(dāng)配備電梯專職安全管理員,在一些公共場(chǎng)所,也應(yīng)根據(jù)安全需要配備電梯駕駛員。但現(xiàn)實(shí)中,很多使用單位為了節(jié)約成本,根本不配備專職的管理人員,一個(gè)管理人員常常身兼數(shù)職,一名持證管理人員甚至要同時(shí)管理多個(gè)小區(qū)。
“上述現(xiàn)象為何頻繁出現(xiàn)在住宅小區(qū),而在產(chǎn)權(quán)單一、明晰的商場(chǎng)、公共設(shè)施、商務(wù)樓宇等極少出現(xiàn)?”業(yè)內(nèi)人士分析指出,其核心問(wèn)題是,住宅小區(qū)電梯屬于業(yè)主共用財(cái)產(chǎn),不屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)。不出現(xiàn)大問(wèn)題時(shí),普通業(yè)主沒(méi)人關(guān)注電梯的管理和維護(hù);而受業(yè)主委托行事管理權(quán)的物業(yè)公司,對(duì)于不屬自己產(chǎn)權(quán)的電梯很難做到盡心盡職。
有限資金未能“物盡其用”
按照國(guó)家規(guī)定,電梯每半個(gè)月必須維護(hù)保養(yǎng)一次。小區(qū)電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)從一并收取的物業(yè)管理費(fèi)和設(shè)備運(yùn)行費(fèi)中統(tǒng)一支出。記者在采訪中,有不少物業(yè)公司抱怨物業(yè)費(fèi)收得太低,加上為數(shù)不少的居民拖欠物業(yè)管理費(fèi),以致無(wú)法養(yǎng)護(hù)電梯。
可事實(shí)上,有限的資金也未能“物盡其用”。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)電梯維保專業(yè)委員會(huì)主任劉玉華指出,按國(guó)家規(guī)定,物業(yè)管理費(fèi)里專門有設(shè)備運(yùn)行費(fèi),按每月每平方米0.55元收取(包含電梯水泵保養(yǎng)費(fèi)和公共設(shè)施的電費(fèi))。以一幢18層的居民樓為例,假設(shè)每層4戶人家兩臺(tái)電梯,按每戶100平方米計(jì)算,這幢樓每個(gè)月的設(shè)備運(yùn)行費(fèi)就是3960元!懊吭500元保養(yǎng)一部電梯,完全可以按照規(guī)范把電梯保養(yǎng)做得很好了,”劉玉華說(shuō),扣除保養(yǎng)費(fèi),余下的錢支付水泵運(yùn)行費(fèi)和電梯電費(fèi)綽綽有余。
現(xiàn)實(shí)中,還有一些物業(yè)公司通過(guò)與電梯維保單位簽訂“陰陽(yáng)合同”來(lái)違規(guī)賺取差價(jià)!捌┤,物業(yè)公司與電梯維保單位約定合同價(jià)格是500元,但其中200-300元還要電梯維保單位返還物業(yè)公司”,業(yè)內(nèi)人士透露,這一現(xiàn)象在電梯維保行業(yè)或多或少存在,幾乎成了“潛規(guī)則”。正常情況下,電梯維保情況不好,物業(yè)公司應(yīng)該立即更換維保單位。但是,當(dāng)物業(yè)公司、維保單位成為利益共同體時(shí),電梯維保工作也就成了簡(jiǎn)單的“擦擦灰”。
2 對(duì)策
明確“使用單位”
費(fèi)用“專項(xiàng)列支”
專家透露,正在修訂的《上海市電梯安全管理辦法》聚焦電梯安全管理中的“癥結(jié)”,以彌補(bǔ)安全監(jiān)管中存在的“盲區(qū)”。譬如,《辦法》明確,新安裝電梯未移交電梯產(chǎn)權(quán)所有者的,項(xiàng)目建設(shè)單位為使用單位;委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)為使用單位。針對(duì)目前大部分使用單位對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不清問(wèn)題,《辦法》將明確使用單位的相關(guān)職責(zé)及事故發(fā)生后的賠付責(zé)任,規(guī)定由使用單位負(fù)責(zé)落實(shí)電梯的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、維修、改造、更新、檢驗(yàn)檢測(cè)、安全技術(shù)論證等運(yùn)行費(fèi)用。
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