奧克斯喊話董明珠 將公布格力不合格拆解視頻
時(shí)間：2019-08-31 12:15 來源：今日頭條 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：奧克斯喊話董明珠 將公布格力不合格拆解視頻
格力與奧克斯“互掐”事件升級，30日晚，奧克斯家電事業(yè)部總裁冷冷在微博發(fā)布文章《致董明珠女士的公開信》，稱將在下周一(9月2日)主動(dòng)提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻，“我們覺得這比趕在618大促前夕舉報(bào)，更純粹，更坦蕩。我們更想以此表達(dá)善意，避免這個(gè)視頻，影響格力的銷售。”他稱。
8月28日，董明珠在接受媒體專訪時(shí)表示，我們對奧克斯的舉報(bào)很有價(jià)值，歡迎所有消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益，督促企業(yè)進(jìn)步。舉報(bào)的初衷是為了推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，要打破劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。一個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品，低于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，是違法產(chǎn)品，這跟企業(yè)道德品質(zhì)有關(guān)系。相信市場監(jiān)管部門一定給社會(huì)一個(gè)公平公正的交代。
對于董明珠此番言論，冷冷表示，“我們的克制并沒有換來您的尊重，兩個(gè)多月后，您再一次在電視上傷害了我們。”冷冷稱，工程師自發(fā)調(diào)研格力產(chǎn)品，他們發(fā)現(xiàn)了數(shù)個(gè)型號存在問題，并拍攝了格力空調(diào)能效不合格拆解視頻。市場部發(fā)現(xiàn)，在沙特市場，由于能效不合格，2019年1月2日，格力生產(chǎn)的型號為HOWG180C的空調(diào)產(chǎn)品被召回；2019年1月16日，格力生產(chǎn)的型號為AE-A185CS/AY-A18SCS的空調(diào)產(chǎn)品被召回。
冷冷稱，我們將在下周一(9月2日)，主動(dòng)向您提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻，以便幫助您修正這些錯(cuò)誤。而且秋天已到，空調(diào)銷售旺季已過。我們覺得這比趕在“618大促前夕舉報(bào)”，更純粹，更坦蕩。我們更想以此表達(dá)善意，避免這個(gè)視頻，影響格力的銷售。
6月10日，珠海格力電器股份有限公司通過官方微博發(fā)布舉報(bào)信，實(shí)名向國家市場監(jiān)督管理總局舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品，并@了國家市場監(jiān)管總局和國家發(fā)改委的官方微博。
奧克斯是空調(diào)界的老品牌，在行業(yè)內(nèi)排名前三。2018年奧克斯空調(diào)以589萬臺銷售量問鼎線上銷售冠軍。
隨后，奧克斯方面聲明稱，國家市場監(jiān)督管理總局、省市場監(jiān)督管理局等每年都會(huì)對市場在售產(chǎn)品做質(zhì)量監(jiān)督隨機(jī)抽查，自2016年-2019年，奧克斯空調(diào)被隨機(jī)抽檢累積29次，涉及19個(gè)產(chǎn)品(有重復(fù)抽檢)，所有抽檢產(chǎn)品100%合格。其中涉及本次友商“舉報(bào)”型號產(chǎn)品1個(gè)(KFR-25GW/NFW+3)。
針對格力舉報(bào)奧克斯事件，寧波市場監(jiān)管局、國家市場監(jiān)管總局和中消協(xié)等部門也相繼表態(tài)。6月10日，寧波市場監(jiān)管局表示，已關(guān)注格力舉報(bào)奧克斯這一情況，正在進(jìn)行核實(shí)，待核實(shí)清楚后將會(huì)發(fā)布官方通報(bào)。
同日，國家市場監(jiān)管總局表示，對此次舉報(bào)事件高度關(guān)注，已于6月10日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開。
6月11日，中消協(xié)也表態(tài)，稱已經(jīng)注意到事件已經(jīng)引起廣大消費(fèi)者的擔(dān)憂和不安，也引起有關(guān)監(jiān)管部門高度重視，中消協(xié)期待盡早給出結(jié)論。同時(shí)呼吁相關(guān)經(jīng)營者始終樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，為消費(fèi)者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
目前，格力舉報(bào)奧克斯一事最終結(jié)果尚待監(jiān)管部門的最終認(rèn)定。
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