小紅書(shū)CEO毛文超，出生于1985年，是大家眼中“別人家的孩子”。據(jù)說(shuō)上學(xué)時(shí)期的毛文超不怎么用功，考試卻總能拿第一，還經(jīng)常提前半個(gè)小時(shí)交卷。2007年，毛文超從上海交大機(jī)械電子系畢業(yè)后，進(jìn)入到貝恩咨詢(xún)工作。

    因?yàn)楸憩F(xiàn) ，在毛文超工作4年后，貝恩資助了他到斯坦福大學(xué)讀MBA。在斯坦福，毛文超有一個(gè)同學(xué)叫陳歐。在同學(xué)眼中，他似乎比陳歐還要 。他是同屆中國(guó)學(xué)生會(huì)的主席，執(zhí)行力非常強(qiáng)，后來(lái)創(chuàng)辦星云素的陳曲說(shuō)，他是斯坦福這一屆同學(xué)里最好的創(chuàng)業(yè)者。

    陳歐

    發(fā)現(xiàn)海外消費(fèi)的紅火之后，從斯坦福畢業(yè)之后的毛文超回到中國(guó)創(chuàng)業(yè)。2013年，他拉著大學(xué)同學(xué)瞿芳一起創(chuàng)辦了小紅書(shū)，天使輪就是徐小平投的。在徐小平的所有投資中，外界一直認(rèn)為最好的就是他發(fā)現(xiàn)了陳歐。很多人因此認(rèn)為，同做電商的毛文超，會(huì)是徐小平投出的下一個(gè)“陳歐”。

　　瞿芳與毛文超

 

　　小紅書(shū)最開(kāi)始是讓用戶(hù)在上面分享海外購(gòu)物攻略，簡(jiǎn)單說(shuō)就是建立社區(qū)，因此內(nèi)容建設(shè)是最關(guān)鍵的一步。為了做好內(nèi)容建設(shè)，毛文超動(dòng)用所有的人脈關(guān)系，廣邀久居香港、新加坡、日本、韓國(guó)這四個(gè)國(guó)家與地區(qū)的同學(xué)和朋友，一起提供當(dāng)?shù)厝艘暯堑馁?gòu)物攻略。

 

　　除了海外購(gòu)物，毛文超還在小紅書(shū)上加上了美妝、運(yùn)動(dòng)、酒店、餐館等信息分享版塊。

 

　　通過(guò)“社區(qū)+電商”的方法，小紅書(shū)迅速發(fā)展，再加上范冰冰、楊冪、張雨綺等流量明星的加入，使得小紅書(shū)成為最近幾年里發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

 

　　然而，快速發(fā)展的同時(shí)，小紅書(shū)也迎來(lái)了很多問(wèn)題。特別是經(jīng)歷過(guò)種草代寫(xiě)、數(shù)據(jù)造假、電商被詬病等風(fēng)波后，迎來(lái)更多的質(zhì)疑聲。2019年，小紅書(shū)在內(nèi)容和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)層面開(kāi)始大幅度調(diào)整，針對(duì)KOL推出一系列管理措施，希望可以改善這種情況。

 

　　現(xiàn)實(shí)情況卻不容樂(lè)觀(guān)。根據(jù)新華社報(bào)道，上海市消保委透露，2019年上半年共收到97678件投訴，同比上升19.9%，拼多多、京東、小紅書(shū)等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投訴數(shù)據(jù)高企。其中，投訴數(shù)量最多的拼多多半年投訴超過(guò)7000件，而排名第十的小紅書(shū)投訴數(shù)量也超過(guò)1000件。

 

　　如今，在迅猛發(fā)展之際，小紅書(shū)遭遇下架危機(jī)，不管是何原因，想必都會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的影響。至于此前紅極一時(shí)的陳歐，早已淹沒(méi)在創(chuàng)業(yè)者浪潮中。不知毛文超，是否會(huì)真的成為第二個(gè)“陳歐”？

 

　　文章內(nèi)容綜合自AI藍(lán)媒匯、大華華商、i黑馬、獵云網(wǎng)。

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