劍閣國稅“多快好省”提升“四度”優(yōu)服務
時間：2018-05-17 15:39 來源：川北在線 責任編輯：青青
原標題：劍閣國稅“多快好省”提升“四度”優(yōu)服務
“多”舉措提升服務規(guī)范度。嚴格落實各項服務制度，嚴肅著裝風紀、文明禮儀，展現(xiàn)良好的精神風貌。加強崗位培訓，落實業(yè)務學習例會，堅持每周一題，每月一考，不斷提升辦稅服務人員業(yè)務能力。強化辦稅服務清單落實力度，建立執(zhí)行反饋機制，按月對涉稅業(yè)務統(tǒng)一規(guī)范情況進行調(diào)查，針對納稅人堵點痛點難點，研究推行“疏堵保暢”措施，開展辦稅服務廳體驗式、解剖式調(diào)研，形成掌握實情、解決問題、改進工作的長效機制。
“快”速度提升辦稅便捷度。加快推進普安辦稅區(qū)基建項目實施，完成委托代征工作，解決營改增高峰業(yè)務量大的問題，使辦稅廳能夠集中精力解決涉稅難題，不斷提高“一次辦稅”成功率。推行審批業(yè)務“一站式”服務，加強管理與服務、前臺與后臺、廳內(nèi)與廳外、線上與線下的同步整合優(yōu)化，切實提高“一廳辦結”率。優(yōu)化充實網(wǎng)辦設備配置，擴展非接觸式服務內(nèi)容，使網(wǎng)辦功能更全、范圍更廣，進一步推開“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”的發(fā)票供給、文書送達辦稅形式，努力提高“非接觸式”辦稅率。
“好”環(huán)境提升辦稅舒適度。增添更多溫馨提示和等待區(qū)服務舉措，改進服務細節(jié)，更換陳舊設備，優(yōu)化燈光背景和花木搭配，保持辦稅廳物品陳列有序，辦稅人員秩序維護更加井然，營造文明禮貌的辦稅氛圍，加強辦稅廳環(huán)境衛(wèi)生維護，堅持辦稅過程透明公正，確保環(huán)境干凈、稅風清凈。
“省”成本提升輔導接受度。面對面輔導省時間，結合“走促訪”活動，到戶宣傳輔導，與財務人員面談問需，現(xiàn)場解惑答疑，讓納稅人直接、迅速得到稅務機關的回復。按需輔導省精力，根據(jù)納稅人特點提前選擇好與之相適應的輔導政策，分行業(yè)開展集中輔導、精準輔導，使納稅人無需再查如山的文件，無需再閱冗長的條款。細致輔導省財力，細處入手，確保輔導和宣傳政策的實用性，讓納稅人完整地了解政策，充分地享受紅利。張小蘭
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線：http://m.fishbao.com.cn/
①凡注明"來源：XXX(非在線)"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，本網(wǎng)不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用，不構成任何投資建議，文章觀點不代表本站立場，其真實性由作者或稿源方負責，本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評。
③本站轉載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的，本站不原創(chuàng)、不存儲視頻，所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站，如涉及到您的版權問題，請與本網(wǎng)聯(lián)系，我站將及時進行刪除處理。
