據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,截至2023年,全國范圍內65歲以上的老人21676萬人,占總人口的15.4%。預計到2030年,我國65歲以上的老年人口占比將超20%,進入高度老齡化階段。如何應對已到來的老齡化大潮?

　　乾翔順應人口結構趨勢的轉變,積極響應相關政策和號召,踐行社會責任,聚焦智慧康養(yǎng),關懷樂齡老人“有品質、更全面”的康養(yǎng)服務需求的心聲。深耕行業(yè),持續(xù)積極探索康養(yǎng)服務新模式。

　　乾翔積極響應促進銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的倡導,目前已在全國多個省市,大規(guī)模品牌賦能線下門店,為銀發(fā)人群健康生活提供品質化、全方位的康養(yǎng)服務,成為新型康養(yǎng)的“標桿”品牌。

　　率先布局,乾翔康養(yǎng)十年磨一劍

　　我國老齡化人口規(guī)模巨大、老齡化進程速度快、應對人口老齡化任務重的問題更加迫切。數(shù)據(jù)隱藏下的空巢、獨居老人問題突出,高齡老人、失能老人數(shù)量增加,老年撫養(yǎng)比大幅增長。因此康養(yǎng)群體必然要求市場提供更專業(yè)、健康、優(yōu)質、智慧的服務。

　　根據(jù)這一趨勢,作為全國康養(yǎng)十大品牌之一的乾翔,早在2014年,就已率先布局進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),深入調研銀發(fā)康養(yǎng)的真正需求,十年如一日深耕市場,逐步發(fā)展成為中國社區(qū)智慧康養(yǎng)運營平臺全產(chǎn)業(yè)鏈、全生態(tài)鏈、全生命周期的數(shù)字康養(yǎng)平臺型企業(yè)。為中國銀發(fā)人群提供智能化、精準化、標準化、系統(tǒng)化、科學化的康養(yǎng)服務。

　　據(jù)乾翔康養(yǎng)項目方介紹,乾翔的服務體系包括康養(yǎng)中心、康養(yǎng)服務、康養(yǎng)產(chǎn)品3大體系。而康養(yǎng)中心又包含旅居康養(yǎng)和社區(qū)康養(yǎng)。在系統(tǒng)化的康養(yǎng)生態(tài)體系的加持下,全國乾翔社區(qū)康養(yǎng)合作店總規(guī)模約千家,許多老人在家門口,就可享受到便捷的“康養(yǎng)”生活服務。

　　乾翔康養(yǎng)體系擁有溫馨的環(huán)境、有品質的服務、全面的康養(yǎng)照護、輕松的文娛空間,既是老人們身體的康養(yǎng)之所,更是老人們精神與心靈的港灣。

　　深耕破局,跨越式發(fā)展一騎絕塵

　　乾翔健康科技董事長李學紅:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)很難,但是不能因為難就不做了,而且當我們知道難的時候,這個事兒就已經(jīng)不難了。

　　隨著社會資本逐漸參與到康養(yǎng)服務中來,各類康養(yǎng)機構數(shù)量也在逐年增加。但因投入高、周期長、回報慢、綜合性高的特點,一些模式也面臨盈利難的問題。企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,不僅要為銀發(fā)人群提供真正所需的服務,還必須能創(chuàng)新、有耐心、能低成本整合多方資源的能力。面對這一情況,乾翔開始了社區(qū)康養(yǎng)的逆旅破局:

　　2014年,春節(jié)后,陜西乾翔科技有限公司正式成立。

　　2018年,乾翔啟動打造“乾翔社區(qū)智慧康養(yǎng)連鎖”平臺。

　　2019年,公司成功重組成立陜西乾翔科技有限公司,打造中國硒谷康養(yǎng)基地。

　　2020年,成立“老年驛站項目課題組”。并在嵐皋縣投資建設“中國硒谷康養(yǎng)示范基地”。

　　2024年,全國已有累計近千家門店進行品牌加盟合作。

　　從陜西黃土地里的小企業(yè),到遍布全國25省大范圍品牌合作的規(guī)模化公司;從十年前的寂寂無名,再到十年后的扶搖九天,支撐乾翔的不僅僅是“事不避難,知難不難”的決心和勇氣,還有對國家和社會的熱愛和責任,更有企業(yè)經(jīng)營的科學規(guī)劃和創(chuàng)新。

　　乾翔與嵐皋縣政府合作科技扶貧項目——中國硒谷康養(yǎng)示范基地。投資7000萬,綠化率高達60%。不僅給老人們提供了鳥語花香的生活環(huán)境,還提供了適老化的飲食、健康、生活護理、文娛活動等,老人們呼朋喚友,將這里視為第二家園,200張床位供不應求。現(xiàn)在,乾翔康養(yǎng)基地,已成為當?shù)乜叼B(yǎng)、旅游的一張示范名片。

　　著力創(chuàng)新,養(yǎng)老新時代的乾翔方案

　　乾翔健康科技有限公司董事長 李學紅:我一直深信諸葛亮的一句話,叫“因天之力,因地之勢,依人之利而所向無敵”。做企業(yè)跟打仗是一樣的,要順勢而為,以勢適時。我們的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)就是根據(jù)國家的政策、社會的需求、地方的特點,依靠每一個乾翔人做好康養(yǎng)服務,更好地幫助老人們享受有品質的幸�？叼B(yǎng)生活。

　　過去的養(yǎng)老機構普遍存在開發(fā)成本高、依賴地產(chǎn)路徑、綜合康養(yǎng)與配套成本高、老人歸屬感不強等現(xiàn)象,國家和地方為了優(yōu)化這一狀況,密集出臺各類政策,積極鼓勵社會機構創(chuàng)新康養(yǎng)模式。

　　乾翔由此開啟了新的思路,把旅居康養(yǎng)和社區(qū)康養(yǎng)相結合,創(chuàng)新康養(yǎng)新模式,找到建設更有溫度、更加普惠的社區(qū)康養(yǎng)服務新路線。

　　乾翔以旅居康養(yǎng)基地為基礎,在全國服務賦能近千家康養(yǎng)品牌門店,構成了乾翔龐大的康養(yǎng)連鎖體系。乾翔以完善全面的基礎服務項目、靈活的服務方式,通過網(wǎng)格化服務商的區(qū)域組合、組團服務、集成服務等,實現(xiàn)多個區(qū)域康養(yǎng)服務的全面覆蓋。為老年人居家養(yǎng)老、社區(qū)康養(yǎng)、品質旅居康養(yǎng)提供充分的服務保障打下了堅實的基礎。

　　在乾翔的社區(qū)康養(yǎng)體系中,社區(qū)康養(yǎng)中心提供了日間照料、呼叫服務、助餐服務、健康指導、文化娛樂、心理慰藉等“6助19項”服務,并根據(jù)各社區(qū)老人的身體狀況和自身條件,提供對應的助潔、助浴、助醫(yī)、助行、代辦、康復助理、幫辦等相關拓展服務項目。為提高社區(qū)老人群體的生活質量,提供了豐富的服務保障。

　　正是這種全方位、多層次、廣覆蓋、普惠性、高適配的康養(yǎng)服務體系,乾翔康養(yǎng)中心正在越來越多地在全國各個城市落地,為銀發(fā)人群提供了全面、專業(yè)、普惠、有溫度的康養(yǎng)服務。滿足全國各地社區(qū)老人多元化、立體式、個性化康養(yǎng)需求。乾翔康養(yǎng)業(yè)務開展以來,已累計服務了超千萬人次。為建設“未來式”老有所養(yǎng)的社區(qū)康養(yǎng)生活,給出了“乾翔”方案。

　　智慧賦能,讓康養(yǎng)服務智能化和人性化

　　乾翔健康科技有限公司董事長 李學紅:企業(yè)發(fā)展一定要緊跟時代潮流,科學運用好新技術、新思維,在市場發(fā)展中才能夠真正提升效能,為我們的目標人群提供高品質的服務。這是推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要力量。

　　隨著AI智能時代的到來,康養(yǎng)行業(yè)也正在迎來數(shù)字化和智能化的浪潮。據(jù)了解,乾翔也在積極倡導康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的智能化和數(shù)字化升級,助力康養(yǎng)機構的服務更加高效、便捷和精準。

　　通過智慧康養(yǎng)系統(tǒng),打通康養(yǎng)中心、居家老人、店面管家、老人家屬等整個關系鏈閉環(huán),老人生活中的需求和狀態(tài)相關情況,可通過平臺傳達給各方,真正實現(xiàn)系統(tǒng)內會員動態(tài)共享、多方共建、一體照看、無縫鏈接、實時響應的智能康養(yǎng)生態(tài)體。未來,系統(tǒng)強大的數(shù)字化和智能化,將讓康養(yǎng)機構緊跟高速發(fā)展的時代潮流,較好提升店面服務效率,讓銀發(fā)人群享受到更便捷的數(shù)字技術服務。

　　乾翔不僅從技術層面提升服務品質,更注重從人性化層面提升康養(yǎng)服務的實質和內涵。

　　乾翔提倡照護在先、康養(yǎng)為要、關愛為重的康養(yǎng)理念,和中醫(yī)“上醫(yī)治未病”的理念一脈相承。因此,全國多個省市乾翔社區(qū)康養(yǎng)中心門店,通過對老人的康養(yǎng)照顧、康養(yǎng)講座、康養(yǎng)鍛煉、康養(yǎng)關懷等,以線下服務、在線直播、溝通交流、科普學習等多種形式覆蓋社區(qū)人群,輔助提升社區(qū)居民的健康意識,成為“普及科學健康知識 增強居民健康意識”號召的積極倡導者。

　　為更好地照顧社區(qū)人群的精神需求,乾翔在每個康養(yǎng)中心為老年人們舉行適合大家的娛樂活動,如書法繪畫、太極、舞蹈、合唱等等,還會為過生日的老年人舉辦生日聚會,不僅從身體上照料,更從心靈上關愛,真正讓他們在康養(yǎng)中心享受到家門口“頤養(yǎng)天年,康養(yǎng)無憂”的幸福生活。

　　通過康養(yǎng)中心、康養(yǎng)服務、康養(yǎng)產(chǎn)品這3大落地體系,乾翔把實實在在的服務落實到老人的身體、精神、文化需求的多個層面上,真正形成以人為本、針對需求、人性化的康養(yǎng)服務體系。

　　不忘初心,扶危助困大愛見真情

　　乾翔健康科技有限公司董事長 李學紅:公司大了,挑戰(zhàn)更多了,責任也更重了。我們現(xiàn)在能做的就是盡最大努力把事情做好。不急躁,順勢而為。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對國家、社會、大眾,甚至是我們的環(huán)境,都是有利的,那就可以做,也要好好做。

　　乾翔在不斷發(fā)展壯大的同時,也不忘回饋社會,積極參與到各項公益活動和慈善事業(yè)中來。

　　近年來,乾翔持續(xù)面向貧困地區(qū)積極開展“捐書助學活動”,為貧困山區(qū)建立“愛心圖書室”。

　　2020年,乾翔向嵐皋縣紅十字會捐款30萬元,為疫情防控工作貢獻民企的力量;向嵐皋縣慈善協(xié)會捐款10萬元,用于助力嵐皋縣鄉(xiāng)村振興、安老扶弱等工作等。

　　十年來,乾翔秉持“幫助千萬個家庭健康快樂”的企業(yè)初心,肩負著“為三億中國老年人謀幸福”的企業(yè)使命。在乾翔人孜孜不倦的努力和付出下,創(chuàng)新的3大服務體系,迅速推動了品牌在全國市場和社區(qū)的規(guī)�；�發(fā)展,成為康養(yǎng)行業(yè)的標桿,向社會交出了一份有質量的答卷。

　　“夫乾,其靜也專,其動也直,是以大生焉”。在邁入新時代的起點,社會養(yǎng)老事業(yè)正快速發(fā)展,康養(yǎng)領域的隊伍也更加壯大,產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在形成奔涌之勢�？叼B(yǎng)事業(yè)涌現(xiàn)出的新業(yè)態(tài)、新技術、新服務、新模式,正在為養(yǎng)老事業(yè)帶來新面貌和新變革。

　　伴隨國家康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的改革與發(fā)展,乾翔的養(yǎng)老事業(yè)也站在一個更高的起點上。在這浪潮之巔和新時代的召喚下,必將邁向更加壯闊與輝煌的未來。

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