原標題:永發(fā)印務(wù)姚春:打造服務(wù)型團隊,讓包裝更具價值感
俗話說,人靠衣服馬靠鞍,食品也是一樣。優(yōu)質(zhì)的食品包裝不僅僅是食品商品的重要組成部分,更是食品工業(yè)過程中的主要工程之一。
近年來,隨著食品包裝工藝的迭代,包裝被賦予了更多的意義。它除了能保護食品在運輸?shù)耐局胁槐粨p壞和便于消費者攜帶之外,還彰顯了品牌的審美、價值主張以及背后的營銷思考。
此外,消費者在選購食品的時候,包裝充當(dāng)了“無聲推銷員”的角色,為品牌帶來流量和銷量的增長。例如,2022年更新包裝后的今麥郎拉面范產(chǎn)品銷量增長了180%,“勁仔食品的大包裝”戰(zhàn)略推動其大包裝產(chǎn)品在今年一季度營收同比增長超100%。
食品包裝的呈現(xiàn)離不開其背后的包裝印刷企業(yè),正是有這些企業(yè)精湛的印刷工藝,食品包裝才能以它該有的樣子呈現(xiàn)在我們眼前。
近日,在與永發(fā)印務(wù)(四川)有限公司(以下簡稱“四川永發(fā)”) 總經(jīng)理姚春的對話中,我們窺見了一家包裝印刷企業(yè)對食品行業(yè)的意義。
公開資料顯示,四川永發(fā)前身是成都永發(fā)印務(wù)有限公司,是由創(chuàng)建于1913年的“永發(fā)印務(wù)有限公司”(總部在香港)控股,于2011年7月4日注冊登記。其在四川邛崍擁有占地面積約150畝,建筑面積5.9萬平方米,員工達1000人的工廠,實現(xiàn)年產(chǎn)值逾8億元的生產(chǎn)規(guī)模。
目前,四川永發(fā)定位高端精品紙質(zhì)包裝,98%的客戶為白酒品牌。仔細觀察就可以發(fā)現(xiàn),西鳳酒、劍南春、水井坊、沱牌、郎酒、古川、潭酒、小糊涂仙、貴釀酒、衡昌燒坊、全興酒、豐谷酒、江口醇、柳林酒、瀘州老窖、五糧液、茅臺、金六福都是永發(fā)的客戶。
白酒包裝之外,公司業(yè)務(wù)范圍還涉及醫(yī)藥、食品、飲料、日化、電子產(chǎn)品、茶葉、化妝品等包裝產(chǎn)品的設(shè)計、印制。
“在食品領(lǐng)域,現(xiàn)階段我們主要聚焦于生產(chǎn)高端的月餅禮盒”姚春說。
值得一提的是,2022年北京冬奧會紀念幣禮盒也是由四川永發(fā)參與包裝印刷的。
目前,四川永發(fā)已經(jīng)成為印刷行業(yè)的排頭兵,這與其先進的印刷工藝和對技術(shù)研發(fā)的堅持密不可分。
公開資料顯示,設(shè)備方面,公司擁有全套印刷包裝設(shè)備,圖像處理系統(tǒng)、印刷機、數(shù)字噴碼機、覆膜機、燙金機、壓紋機、對裱機、模切機、檢品機、粘盒機、V槽機、酒包自動成型機、工業(yè)機器人等共約50臺世界一流和國內(nèi)一流的智能化生產(chǎn)裝備以及30條精品包裝成型加工生產(chǎn)流水線。
產(chǎn)品研發(fā)方面,公司通過中國包裝聯(lián)合會認定,成為西南地區(qū)“中國酒包裝材料研發(fā)中心(成都);主導(dǎo)修訂的行業(yè)標準《紙漿模塑制品工業(yè)品包裝》已被批準發(fā)布并于去年正式實施;主導(dǎo)制定的1項團體標準、參與制定的2項國家標準,也都在緊鑼密鼓的研討中。
穿越疫情周期的永發(fā),依然保持旺盛的生命力和行業(yè)競爭力,離不開對內(nèi)和對外的戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)新。
據(jù)姚春透露,對外,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,永發(fā)開發(fā)了包括小糊涂仙、郎酒、山西汾酒、陜西柳林酒在內(nèi)的一批新客戶,這些新客戶已經(jīng)成為公司新的增長點。此外,在原材料的采購方面,永發(fā)采取了鎖量鎖價的策略,使得公司的生產(chǎn)盡可能地不會受到原材料漲價的負面影響。
對內(nèi),永發(fā)采取了靈活用工的形式。例如,在自身工廠生產(chǎn)不飽和的情況下,將員工外派到其它工廠上班,進行勞務(wù)交換或者勞務(wù)輸出,在生產(chǎn)旺季的時候,再讓員工回流。
同時,永發(fā)還引進了一批全自動化設(shè)備來代替人工。之前一個員工一天只能生產(chǎn)100個盒子,引進高精尖設(shè)備后,生產(chǎn)量翻了數(shù)倍。這些措施,既幫助永發(fā)提高了生產(chǎn)效率,又最大限度節(jié)省了人力成本。
在姚春看來,實體企業(yè)最重要的就是效率和良率。目前,永發(fā)可做到精品禮盒15-20萬只/天;普通包裝盒30-50萬只/天;常規(guī)藥盒100萬只/天的產(chǎn)能。同時,永發(fā)也牢牢地將廢品率控制在千分之三以內(nèi)。
在多年的發(fā)展歷程中,永發(fā)也鍛造了一支以服務(wù)為導(dǎo)向的包裝印刷鐵軍。“在我看來,四川永發(fā)的核心競爭力永遠是服務(wù)優(yōu)先”姚春告訴第一食品資訊。
據(jù)姚春介紹,對外,永發(fā)致力于給客戶提供完善的售前、售中和售后服務(wù);而在永發(fā)內(nèi)部,始終倡導(dǎo)以服務(wù)為宗旨的工作方式。他認為,在部門與部門之間,工序與工序之間,員工與員工之間都需要互相支持與服務(wù)。
在打造服務(wù)型組織的同時,姚春也不忘時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展的 動向,以便于適時調(diào)整經(jīng)營策略。
“在與客戶的交流中我發(fā)現(xiàn),未來食品包裝一定是向著外觀質(zhì)感、簡約,材料環(huán)保的方向發(fā)展。”姚春如是說。針對此趨勢,永發(fā)也做了相關(guān)部署。
在設(shè)計方面,永發(fā)成立了自己的設(shè)計公司,可以給客戶提供增值服務(wù)。“客戶如果確定與永發(fā)合作,包裝下廠之后,前期的設(shè)計費用全免。”姚春透露。“這可以為客戶節(jié)省一大筆費用”。此外,永發(fā)還會利用自己包裝印刷方面的優(yōu)勢倒逼設(shè)計公司做出更加合理的設(shè)計。
面對客戶對綠色環(huán)保材料的追求,姚春表示,永發(fā)已經(jīng)聯(lián)合相關(guān)機構(gòu)在新材料領(lǐng)域展開研究。
專業(yè)機構(gòu)預(yù)測,2023年食品飲料行業(yè)的市場規(guī)模將上漲至1.2萬億元,約占消費品行業(yè)總額的27.5%;通過調(diào)查分析,收入有望達到3000億元,約占消費品行業(yè)收入的25.5%。到2026年,全球食品包裝市場規(guī)模將達到6063億美元,年復(fù)合增長率為5.6%。
如此龐大的市場空間給包裝印刷企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。作為行業(yè)老兵,如何把握機遇,迎接挑戰(zhàn),將是永發(fā)面對的新課題。
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