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美家美戶:不燒錢的O2O平臺,十個月估值過億
時間:2016-10-31 16:28   來源:搜狐   責任編輯:青青
    原標題:美家美戶:不燒錢的O2O平臺,十個月估值過億

    美家美戶作為一個家裝后市場的O2O服務平臺,不燒錢,僅用10個月就成功進軍千億級市場!估值過億。這種基于團隊互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的優(yōu)勢戰(zhàn)場選擇,注定美家美戶將跑得更快更穩(wěn)!

    2個月實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)上線,3個月實現(xiàn)和天貓戰(zhàn)略合作,5個月實現(xiàn)單類目寡頭市場地位,8個月實現(xiàn)月銷600萬,10個月估值上億獲得千萬級風險投資。美家美戶這家不靠燒錢的家裝后市場服務平臺,在短短10個月就實現(xiàn)了從0到億的突破,快速獲得資本青睞,其背后的商業(yè)邏輯是什么?

    “家裝后市場作為一個傳統(tǒng)行業(yè),要向O2O服務平臺轉型,那么線上和線下的資源整合能力是非常關鍵的。美家美戶能在成立第1年就搶占天貓千億家裝后服務市場,完成A輪融資。這是因為在成立之初就積累了豐富的線上線下資源。”美家美戶董事長段紅楓表示,在創(chuàng)辦美家美戶這個平臺之前,她已在互聯(lián)網(wǎng)領域深耕了十幾年,而她的合伙人美家美戶CEO童中明已是傳統(tǒng)家裝行業(yè)的老江湖,線下資源已經(jīng)相當成熟,所以,有了線上、線下這兩端的力量聚集,美家美戶的每一步都變得水到渠成,因為這樣的組合符合了傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型的必然規(guī)則!

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  團隊:“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”整合全渠道優(yōu)勢
 
  說起美家美戶“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”的團隊優(yōu)勢,童中明表示,這樣的合作并非偶然。家裝服務的需求實際上是本地化需求,但電商的客戶來源是一種異地化的需求,這時遠程化服務怎么管控?這就需要技術手段來實現(xiàn),而我們傳統(tǒng)行業(yè)沒有這樣的技術和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,所以當時就迫切需要研發(fā)團隊,剛好段總有互聯(lián)網(wǎng)的技術優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,所以,我們這種“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”的打法,就讓美家美戶既具備了傳統(tǒng)的根基,又有了互聯(lián)網(wǎng)的速度和服務能力。
 
  1、互聯(lián)網(wǎng)助推線上合作:“美家美戶作為建材家居行業(yè)的全域化第三方安裝服務商,目前已研發(fā)了ERP綜合管理系統(tǒng),工人端APP、微信服務號,商家PC端,已成功對接天貓、淘寶、等電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,服務1400多個建材廠家。”說起美家美戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和合作平臺,段紅楓如數(shù)家珍。不僅如此,他們整合了工人30000多人,全國服務覆蓋2000多個區(qū)域,服務類目10個,其中墻紙、地板等類目做到天貓家裝服務類第一名,日 訂單破萬單。
 
  2、傳統(tǒng)家裝完善線下服務:“美家美戶獲取工人的渠道跟競爭對手有明顯差異。因為我是從傳統(tǒng)行業(yè)里面出身”,童中明表示,“我可以通過傳統(tǒng)行業(yè)的這種銷售渠道,快速的獲取到各個類目的優(yōu)質的工人。這樣就保證了我們線下服務的能力。”
 
  產(chǎn)品:差異化競爭,不靠燒錢靠科技
 
  “一直以來,家裝市場的電商化,面臨著很多痛點,商家異地安裝成難題、用戶網(wǎng)購商品無服務、工人接單無保障。”童中明對于行業(yè)的痛點有著清晰的認識,而美家美戶的出現(xiàn)正好解決了這些痛點,適應了市場的剛需。而在這樣的市場競爭中,也不乏一些瘋狂燒錢的企業(yè),在段紅楓看來,“燒錢是燒不出客戶的忠誠度的,品質才是核心”,所以她認為美家美戶要從這個賽道中取勝主要靠三大核心競爭力。
 
  1.技術能力:未來我們平臺的大數(shù)據(jù)、訂單的匹配能力、調度能力、響應速度、存儲能力及共享功能,會形成技術上的競爭壁壘。
 
  2.經(jīng)營能力:第一,差異化的類目競爭。第二,經(jīng)營管理能力。第三,高于行業(yè)標準的服務能力。
 
  3.社群運營能力:如何讓工人能為我所用、為商家所用?我們采取的是社群策略,增加工人與平臺的粘合度,這也是與競品團隊之間最大的區(qū)別。
 
  戰(zhàn)略布局:“百城千家計劃”
 
  “未來美家美戶的戰(zhàn)略規(guī)劃,遠不止停留在現(xiàn)有業(yè)務范圍內。”目前美家美戶正在籌劃B輪融資,將主要用于線上和線下的業(yè)務,近期正在為“百城千家計劃”做全力的準備。
 
  千家就是做實線上業(yè)務:因為美家美戶是從線上切入到行業(yè)的,線上現(xiàn)在已經(jīng)合作了1500多個商家,下一步就要做透做精。如壁紙行業(yè),現(xiàn)在美家美戶合作了天貓的TOP100,下一步做到TOP200?偟膩碚f就是要把類目做寬、做深。
 
  百城就是做線上線下融合:O2O的本質就是融合,這是未來發(fā)展的趨勢。特別像家裝服務行業(yè)線上線下融合就更為重要和突出,F(xiàn)在美家美戶總共覆蓋了500個城市,下一步要做到100個城市的落地。
 
  “千家百城計劃”,是美家美戶下一步戰(zhàn)略的核心點。
 
  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的進一步發(fā)展,家裝后市場向互聯(lián)網(wǎng)轉型的趨勢會越來越強,競爭也會越來越激烈。段紅楓和童中明表示,未來他們要做的將不僅僅是一個家裝后市場服務平臺,他們會通過社群化的運營,讓更多家裝工人依靠平臺這類組織,為他們提供技能培訓、社保、理財?shù)雀黜椃⻊。所以,比起同類企業(yè),美家美戶除了是一家科技驅動型公司以外,改變從業(yè)者的工作方式和生存狀態(tài),才是美家美戶致力于成為中國建材家居一體化服務領軍品牌的原動力。
 
  艾瑞資本副總裁周。
 
  家裝電商能夠快速發(fā)展,離不開跨區(qū)域、標準化的家裝后服務,這就是我們投資美家美戶的邏輯,公司運用共享經(jīng)濟模式,極大的改造了家裝行業(yè)的銷售模式和競爭格局,我們非常看好公司的成長速度和潛力。兩位創(chuàng)始人具備互聯(lián)網(wǎng)和家裝經(jīng)驗,沉穩(wěn)務實,執(zhí)行力出色,給項目很大加分。
 
  鯊魚商學院核心導師陳輝:
 
  通過大平臺解決業(yè)務來源,通過社群建設吸引施工隊伍,通過上下游合作優(yōu)化施工流程,通過用戶監(jiān)督保證施工質量,美家美戶是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的典型代表。
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