“雙11”將至，網(wǎng)購高峰期開啟。鐵路、電力、民航等部門提前籌劃，優(yōu)化貨物運輸、強化安全保障，保障“雙11”網(wǎng)絡購物更加便捷高效。

 

　　11月1日開始，鐵路部門全面啟動“雙11”電商網(wǎng)購高峰期快運服務活動。中國鐵路上海局集團公司利用高鐵動車組列車、普速旅客列車行李車、貨物特快班列等運力資源，推出“高鐵急送、當日達、次日達”“批量達、特需達”等定制服務；中國鐵路武漢局集團公司根據(jù)市場需求和鐵路快運對適運貨物的要求，每日利用95列以上載客動車組的高鐵快運柜、5列載客動車組的預留車廂、65列普速旅客列車行李車，優(yōu)化運力投放，保障快運服務。（摘自于：中國經(jīng)濟網(wǎng)）

 

　　11月1日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期鐵路快運服務正式啟動。在中國國家鐵路集團有限公司統(tǒng)一部署下，中鐵快運股份有限公司（以下簡稱中鐵快運公司）充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運行和安全快捷等優(yōu)勢，積極適應市場需求，優(yōu)化配置運力資源，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運服務。每日安排利用車廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組1350列以上，設有快件預留車廂的動車組50列以上，清晨開行、全列無旅客、可裝運快件的高鐵確認列車40列，昆明至成都整列高鐵快運列車2列，開展高鐵快運服務；每日安排運用行李車裝運快件的普速旅客列車260列，在京廣、京滬、滬深、浙廣等干線鐵路每日安排開行 時速160公里的特快貨物班列8列，開展普速鐵路快運服務。在常州、無錫、鎮(zhèn)江等高鐵車站增辦快運業(yè)務，全國鐵路辦理快運業(yè)務的車站達405個，其中高鐵業(yè)務辦理站310個。在提供“當日達、次日達”“批量達、特需達”“包量直達、批量特惠”等服務基礎上，創(chuàng)新推出“高鐵急送”，采用即收、即運、即送方式，在國內(nèi)主要城市間，以高鐵載客動車組列車為主要干線運力，高效銜接發(fā)到兩端同城取送貨騎手，保障裝運、保障時效，實現(xiàn)“足不出戶、微信小程序下單、最快4小時門到門當日送達”。對于安全要求高的運輸需求，提供“高鐵專人送”服務，專人手提、全程押運、專車取送，更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求。與往年不同的是，今年，鐵路部門每日在京滬、滬深、浙廣間安排開行3列特快貨物班列，同步開展普速鐵路快運服務。中鐵快運上海分公司相關負責人告訴記者，對于一些客戶提出的安全、保密運輸需求，公司還提供“高鐵專人送”服務，實現(xiàn)專人手提、全程押運、專車取送。此外，鐵路部門持續(xù)推進現(xiàn)代物流體系建設，以科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，大力開發(fā)高鐵快運“冷、鮮、精、急”市場，除一般鐵路物流產(chǎn)品外，近年還持續(xù)推出食品冷鏈“冷鮮達”、醫(yī)藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”等冷鏈運輸產(chǎn)品，嚴格按照醫(yī)藥、冷鮮行業(yè)冷鏈運輸標準，量身打造具有自主知識產(chǎn)權的鐵路快運冷鏈箱，投用“鐵路快運冷鏈監(jiān)控管理信息平臺”進行全程控溫監(jiān)管，實現(xiàn)“門到門”“高時效”“個性化”的冷鏈運輸需求。

 

　　自2016年以來，武鐵先后八次組織電商黃金周運輸服務，逐步形成高鐵快運特色運輸服務，積累了較為成熟的高鐵快運服務經(jīng)驗，有力支持了電商經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展。今年電商黃金周期間，武鐵大力開展小批量、多批次的常態(tài)化鐵路快運服務，高鐵快運的“朋友圈”進一步擴大，覆蓋全國115個車站、97個城市，預計發(fā)送貨物420噸，更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和消費需求。立足于民，心系于民。在“雙11”的便民、利民的舉措中能看出，鐵路部門始終不斷推陳出新、優(yōu)化服務，不斷為滿足人民對美好生活的向往貢獻力量。（楊生）