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鐵路優(yōu)化區(qū)間購票,增加旅客出行選擇
時間:2023-09-25 23:21   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責任編輯:毛青青
  近日,一些網(wǎng)友在社交平臺上爆出一個熱門話題:12306搶票時經(jīng)常出現(xiàn)全程余票充足但區(qū)間票無票的情況。網(wǎng)友們開始懷疑這是鐵路局故意讓旅客購買長途車票乘坐短途。這一話題引起了廣泛的關注和討論。
 
  12306客服在回應此事時表示,確實會存在全程票還有區(qū)間票售完的情況,因不同區(qū)間段的票起售時間有所差異,而12306系統(tǒng)在售票時只顯示全部余票,沒有區(qū)間票的具體信息。但是,鐵路局并沒有對這一指責作出正式的回應。
 
  今年8月,中國鐵路曾發(fā)文稱,在運能緊張的情況下,會優(yōu)先滿足長途旅客,以便實現(xiàn)運力資源的最大化。這一舉措引起了旅客們的不滿和質(zhì)疑,認為短途旅客也應該得到公平的待遇。

 
  從官方的角度來看,鐵路局的做法似乎合理,因為長途旅客確實需要更多的座位和服務,而且他們?yōu)榇艘仓Ц读烁叩钠眱r。然而,這種做法也令人對12306系統(tǒng)的公平性和透明性產(chǎn)生質(zhì)疑。如果網(wǎng)友的猜測屬實,那么他們所謂的“讓旅客買長乘短”也是一種不公正的行為。
 
  對此,鐵路局應該對這些指責做出正式的回應,讓人們了解到真相。此外,鐵路局也應該完善12306系統(tǒng),披露更多的信息,以便旅客做出更明智的購票決策?傊,公平性、透明性和責任感都非常重要,鐵路局需要采取措施,讓旅客感受到公平和尊重。(張思宇)

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