實(shí)體書店入駐外賣平臺(tái) 創(chuàng)新圖書新模式
時(shí)間：2020-04-21 16:19 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
實(shí)體書店入駐外賣平臺(tái)，創(chuàng)新圖書新模式
3月以來，北京100多家實(shí)體書店陸續(xù)入駐外賣平臺(tái)，讀者可以享受最快30分鐘的送達(dá)服務(wù)。不僅創(chuàng)新了圖書市場(chǎng)新的營(yíng)銷模式，也為外賣行業(yè)注入了“精神食糧”。
近年來，隨著電子閱讀與網(wǎng)上書店的興起，實(shí)體書店面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。由于本次疫情的發(fā)生，實(shí)體書店客流更是銳減，不少實(shí)體書店關(guān)門停業(yè)，給實(shí)體書店行業(yè)帶來了巨大的沖擊。
實(shí)體書店和外賣平臺(tái)的攜手合作，讓更專業(yè)的服務(wù)，更快的速度相互補(bǔ)位、互為加持，看似是“跨界”實(shí)際上是雙方與時(shí)俱進(jìn)的必然結(jié)合。與網(wǎng)上書城的全國(guó)配送不同，外賣是一種本地化的服務(wù)，與依靠周邊客流的書店似乎有一種天然的聯(lián)結(jié)，3公里的范圍，步行也不超過1小時(shí)。外賣購(gòu)書的讀者會(huì)不會(huì)想到家附近的書店逛一逛？經(jīng)常逛書店的讀者會(huì)不會(huì)哪天懶意來襲，一單外賣配送解決讀者“書荒”？
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，在留住讀者的同時(shí)，爭(zhēng)取讀者同樣重要。價(jià)格是繞不開的問題，價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力從何而來，外賣配送，覆蓋且一定程度上擴(kuò)大了書店現(xiàn)有的讀者輻射范圍，但是要知道，實(shí)體書店對(duì)讀者的吸引力更多在于文化活動(dòng)、閱讀體驗(yàn)和社交場(chǎng)所需求，而線上店的優(yōu)勢(shì)則是選品能力，幫助讀者找到自己需要的圖書，再?gòu)膬r(jià)格上吸引讀者。
對(duì)實(shí)體書店來說，通過外賣、直播等年輕人青睞的方式加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化營(yíng)銷，可以喚回一部分人的閱讀欲望和紙墨情懷。盡管相比電商，實(shí)體書店在價(jià)格、品類上存在劣勢(shì)，但是如果能通過新的交流渠道，充分挖掘消費(fèi)潛力，打造線上線下的經(jīng)營(yíng)閉環(huán)，讓讀者隨時(shí)隨地都能為“知識(shí)充值”、為“情懷付費(fèi)”，實(shí)體書店重現(xiàn)生機(jī)就有了希望，圖書外賣無疑為實(shí)體書店走出困局提供了機(jī)遇。
雖然“知識(shí)外賣”能否形成良性循環(huán)還有待時(shí)間來證明，但正如媒介是人的延伸，外賣也是實(shí)體書店的拓展，其勇于探索、危中尋機(jī)的自我革新精神值得稱贊，寧可當(dāng)不完美的開創(chuàng)者也不做等靠要的“守?cái)側(cè)?rdquo;。
以書店為中心，讓“精神的食糧”走出“小房子”，必將觸及更多的潛在讀者。當(dāng)然，能否做到像外賣一樣第一時(shí)間抵達(dá)，并為實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收趟出一條創(chuàng)新之路，使其更好融入當(dāng)代生活、在競(jìng)爭(zhēng)中存續(xù)發(fā)展，讓閱讀成為人民群眾美好生活的一部分，這是擺在書店經(jīng)營(yíng)者面前的一道時(shí)代“必答題”。張勇
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