阿西阿呷身體力行，詮釋人民鐵路為人民
時間：2019-04-19 23:13 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
阿西阿呷身體力行，詮釋人民鐵路為人民
成都客運(yùn)段5633/5634次“小慢車”的彝族列車長阿西阿呷是中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司的一個普通員工，從她參加鐵路工作至今二十三年，一直在這趟“小慢車”上熱情細(xì)心的服務(wù)車上每位旅客。
二十三年的堅守也讓阿西阿呷成為了大涼山里美麗的索瑪花。她的電話卡里存了上百個彝族老鄉(xiāng)的電話，十七年沒有變過號碼只為了讓別人在遇到困難是方便找到她。她值乘的這趟“小慢車”途徑沿線最大的彝族聚居地，是 貧困縣集中的地方，而這趟車是他們與外界聯(lián)系重要途徑，低至兩元的票價，站站停靠小站以及大量的運(yùn)輸貨物，使得這趟“小慢車”成為了彝族鄉(xiāng)親的希望車、致富車、運(yùn)輸車、校車。
阿西阿呷利用車班的休息時間和同事們交流指導(dǎo)彝族的風(fēng)俗禁忌，進(jìn)行有針對性的服務(wù)，貫徹值乘服務(wù)規(guī)章，保證對旅客的服務(wù)質(zhì)量。孩子離家出走了，她幫助心急如焚的父母找到走失的孩子；村民蓋新房但村子里還沒通公路，她和工作人員騰出車廂幫助老鄉(xiāng)碼放建材；村里的孩子上學(xué)回家，她一路呵護(hù)，輔導(dǎo)作業(yè)，鼓勵他們走出大山，成長成才。她是一個值得尊敬的鐵路榜樣，不忘“人民鐵路為人民”的初心，牢記服務(wù)旅客的使命，用熱心與關(guān)愛服務(wù)旅客。
作者：涂騰
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