第三道分水嶺與前兩道的不同在于這時(shí)企業(yè)管理的自覺(jué)性主動(dòng)性開始增加了,能否基于對(duì)行業(yè)規(guī)律的深刻認(rèn)識(shí),有意識(shí)地建立并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是企業(yè)行進(jìn)中的第三道分水嶺。有意識(shí)、自覺(jué)、主動(dòng),在這里很重要。在分水嶺兩邊的企業(yè)外表看起來(lái)差不多,一樣的大樓,一樣的人,一樣的工廠,但內(nèi)部已不一樣了。
一般目標(biāo)性的鼓勁和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的被動(dòng)應(yīng)付被科學(xué)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)所替代,無(wú)論是戰(zhàn)略還是產(chǎn)品,無(wú)論是市場(chǎng)還是創(chuàng)新,各種系統(tǒng)在有序有活力并協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)著,因?yàn)橛辛朔椒ㄋ哉J(rèn)識(shí)在不斷深入,效率在不斷提升,這是企業(yè)由混沌轉(zhuǎn)向清醒的開始。
表面看企業(yè)是物質(zhì)的,企業(yè)是金錢的。但能否把這物質(zhì)金錢的企業(yè)轉(zhuǎn)換成精神的、理念的、價(jià)值觀的和使命感的團(tuán)隊(duì)是區(qū)分不同企業(yè)的第四道分水嶺。這道分水嶺并不是獨(dú)立存在的,是根植于企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中的,它也不是在企業(yè)成長(zhǎng)的某個(gè)階段上才出現(xiàn)的,個(gè)體與組織、理想與現(xiàn)實(shí)、精神與物質(zhì)能否在企業(yè)中得到良好平衡并形成廣泛認(rèn)同的文化則是在企業(yè)從小團(tuán)隊(duì)走向大組織過(guò)程中可否保持不竭動(dòng)力的核心。這個(gè)分水嶺分開了機(jī)械擴(kuò)張和有機(jī)成長(zhǎng),在這道分水嶺之后,企業(yè)的活力、持續(xù)性、創(chuàng)造力都不同。
第五道分水嶺是看企業(yè)有無(wú)持續(xù)的探索、創(chuàng)新、創(chuàng)造的能力。這種能力也是企業(yè)產(chǎn)生時(shí)所被賦予的基本功能,前面的四道分水嶺已把企業(yè)區(qū)分開了很多,但企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)化不斷提升產(chǎn)品的能力如何會(huì)把企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中徹底分開。持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)具有更高的市場(chǎng)敏感性、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性、產(chǎn)品的前瞻性、研發(fā)的持續(xù)性。
在第五道分水嶺以后,不同選擇的企業(yè)可以拉開很大距離,具備了這種能力的企業(yè)會(huì)不斷再造提升自己,在市場(chǎng)上充滿生氣和競(jìng)爭(zhēng)力,否則企業(yè)很快會(huì)被別人超越甚至危及生命.
前面的分水嶺,一道道過(guò)來(lái),越往前走,企業(yè)規(guī)模越大,管理難度也越高,企業(yè)的組織架構(gòu)也越復(fù)雜。這時(shí)的大企業(yè)能協(xié)同嗎?企業(yè)上下是一體的嗎?企業(yè)的力量是集中的還是分成了各自為政的小個(gè)體?企業(yè)所謂規(guī)模帶來(lái)的力量在內(nèi)耗中浪費(fèi)了多少?很多企業(yè)資產(chǎn)增加了不少,可市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有提高,成本沒(méi)有因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)而降低,質(zhì)量沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備好了而改善,企業(yè)的上下游并不能有機(jī)協(xié)同去服務(wù)客戶,企業(yè)的各種不同職能也難以有效配合去完成任務(wù)。這是所謂大企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,能不能有效地解決這些問(wèn)題就形成了企業(yè)進(jìn)程中的第六道分水嶺。
這道分水嶺就是要看企業(yè)能否在架構(gòu)、制度、文化上讓企業(yè)形成整體,讓客戶感受到益處。從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果解決不好這些問(wèn)題,大企業(yè)也長(zhǎng)久不了,還不如小企業(yè)。
第七道分水嶺是企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系定位。
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