最近一段時(shí)間蘋果可以說是占據(jù)了新聞的大熱點(diǎn)，連續(xù)不斷的爆發(fā)出猛料， 宣布出來的IAP功能，更是掀起了一陣轟動(dòng)。未能和蘋果達(dá)成共識(shí)，微信已經(jīng)取消了iOS版微信的打賞功能，知乎則表示專欄打賞功能將介入IAP付費(fèi)機(jī)制，蘋果公司將從中扣除32%作為手續(xù)費(fèi)。
IAP是IN—APP PURCHASE的縮寫，意思是蘋果商店內(nèi)的銷售，這一個(gè)功能是針對(duì)于手機(jī)交友軟件的打賞功能。現(xiàn)在的手機(jī)軟件開發(fā)者都在進(jìn)行跨過蘋果IAP的嘗試，雖然交友平臺(tái)的打賞總額高得驚人，但是大多數(shù)手機(jī)交友軟件的盈利卻是不高，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)盈利的狀態(tài)。蘋果的這種做法相當(dāng)于強(qiáng)行“抽成”，讓很多手機(jī)軟件開發(fā)者都致力于對(duì)繞過IAP功能的研究。
如何繞過IAP?
如何繞過IAP，一直是蘋果和開發(fā)者之間的一場(chǎng)“貓鼠”游戲。曾有一位開發(fā)者總結(jié)出了十余條繞過蘋果IAP的方式，從欺騙審核、轉(zhuǎn)換概念、拆分功能等，不一而足。其中不少做法目前仍被一些開發(fā)者沿用，目的仍是繞過蘋果的抽成。
一家內(nèi)容分享平臺(tái)接下來將通過其他方式，來規(guī)避蘋果強(qiáng)化執(zhí)行IAP相關(guān)條款所帶來的影響。其中包括優(yōu)化產(chǎn)品在微信內(nèi)的購買環(huán)節(jié)：當(dāng)用戶將內(nèi)容鏈接分享至微信，在微信內(nèi)打開該鏈接，即可通過微信支付來完成購買，直接繞過了蘋果。
一位直播行業(yè)公司為了繞過蘋果IAP，一直采取逃避審核的方式：即在審核過程中按照蘋果要求進(jìn)行設(shè)定，實(shí)際上架前則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改。而在蘋果強(qiáng)化對(duì)于非IAP方式購買的管理之后，該公司則試圖通過H5頁面的形式，最終通過第三方支付完成購買。
以上的方法不過是幾種舉例而已，現(xiàn)在IAP功能并不十分完善，可以“取巧”的方式還有不少。
用戶、平臺(tái)將受哪些影響?
蘋果公司App Store此次審核規(guī)則的改變，對(duì)用戶和企業(yè)將產(chǎn)生哪些影響呢?尤其是中國互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)，不少平臺(tái)都是依賴用戶“打賞”生存。
對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者而言，在某些平臺(tái)，“打賞”的100%金額全部支付給內(nèi)容制作者，而現(xiàn)在，蘋果先抽成30%后，內(nèi)容制作者相對(duì)收入顯然會(huì)減少。另外，他們還少了蘋果手機(jī)用戶微信公眾號(hào)贊賞的收入渠道，而微信是中國最流行App之一，2016年底月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.89億。雖然安卓手機(jī)支持微信贊賞功能，但并不是所有微信用戶都使用安卓手機(jī)。
蘋果開始對(duì)“打賞”抽成后，原來平臺(tái)對(duì)“打賞”的分配問題也值得關(guān)注。以直播行業(yè)為例，一般平臺(tái)和主播分成對(duì)“打賞”三七開(不同平臺(tái)分配比例不盡相同，也有二八分成等其他比例)。如果“打賞”數(shù)額是一定的，蘋果先抽成后，平臺(tái)和主播剩下的再怎么分，顯然都會(huì)有相對(duì)“吃虧”的一方，或者是“雙虧”。
對(duì)“吃瓜群眾”而言，原來該怎么“打賞”，現(xiàn)在依然可以“打賞”，而且更符合蘋果公司規(guī)定，不需要額外的開支;有用戶甚至花費(fèi)在“打賞”上的錢會(huì)變少，畢竟原來還可在微信公眾號(hào)上“贊賞”，而現(xiàn)在蘋果手機(jī)+微信贊賞的“魚和熊掌不可兼得”，需要用戶自己做出選擇。其他APP中，如果你想打賞的錢不讓蘋果公司抽成，那只能換個(gè)安卓手機(jī)了。
幕后風(fēng)波 引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議
蘋果對(duì)“打賞”的態(tài)度確定后，不少有網(wǎng)友微博留言稱，此次蘋果吃相太難看。 此前相安無事，為什么現(xiàn)在會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議?
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮表示，此次蘋果對(duì)“打賞”收取手續(xù)費(fèi)引發(fā)爭(zhēng)議，實(shí)質(zhì)是對(duì)“打賞”理解的爭(zhēng)議。從蘋果的角度上看，此前就有規(guī)定，對(duì)應(yīng)用內(nèi)的虛擬物品購買屬內(nèi)部購買，抽30%的手續(xù)費(fèi)，把“打賞”納入也無可厚非。
通信觀察家項(xiàng)立剛表示，蘋果將因?yàn)樽约旱呢澙范髿⒆约旱氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)。平臺(tái)和應(yīng)用是個(gè)相互支撐相互推動(dòng) 的體系，如果某一方過于強(qiáng)勢(shì)，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都是不利的。如果用戶在iphone和微信之間只有一個(gè)選擇，我相信大多數(shù)用戶會(huì)選微信而不是iphone，因?yàn)樘O果手機(jī)是可以替代的�，F(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是蘋果手機(jī)獨(dú)霸市場(chǎng)的時(shí)候了，尤其對(duì)中國用戶來說，很多國產(chǎn)手機(jī)的安卓系統(tǒng)已經(jīng)優(yōu)化得相當(dāng)不錯(cuò)。從這個(gè)角度來說，蘋果手機(jī)是可以被替代的。但微信能替代嗎?當(dāng)然，也可以做一個(gè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，但哪個(gè)能成為像微信這么高黏度的應(yīng)用?現(xiàn)在可以默認(rèn)，任何一個(gè)智能手機(jī)的用戶幾乎就是微信的用戶，微信帶來的不僅是社交功能，而是一個(gè)帶有很多功能的整合體系。如果微信下架，會(huì)損失一部分用戶，但相信很大一部分用戶會(huì)遷移到安卓手機(jī)。做市場(chǎng)是要把產(chǎn)品做好，把勢(shì)能用好，但過于貪婪，很可能是自己發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開發(fā)者和用戶現(xiàn)在可能不會(huì)放棄蘋果手機(jī)和IOS系統(tǒng)，但兩三年后變化可能就發(fā)生了，在APP商店的體系下，蘋果的那種強(qiáng)勢(shì)是令人反感的。
汕頭大學(xué)國際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長方興東將蘋果公司的行為稱之為“強(qiáng)收買路錢”，他表示，打賞、贊賞、小費(fèi)等付費(fèi)服務(wù)功能，是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色，最近幾年如火如荼，帶動(dòng)了直播、知識(shí)付費(fèi)等諸多新興的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)服務(wù)購買不同，這種打賞行為通常直接發(fā)生在用戶和內(nèi)容作者之間，與微信、知乎等社交媒體平臺(tái)以及谷歌、蘋果等系統(tǒng)平臺(tái)關(guān)系不大，一般也不收取費(fèi)用。所以，蘋果提出的分成30%，最直接損害的就是廣大用戶的利益。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示：打賞與否，消費(fèi)者有自己的選擇權(quán)，蘋果只是提供硬件和工具，打賞分成的邏輯有點(diǎn)說不通。打賞分成對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者不公平，蘋果此舉可謂十分冒險(xiǎn)。蘋果公司之所以要求打賞功能必須通過其IAP機(jī)制，根源可能在于蘋果公司擔(dān)心自己被“OTT”(“Over The Top”的縮寫，是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營商，發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù))。目前，蘋果在國內(nèi)市場(chǎng)的粘性和不可替代性都在下降，包括iOS系統(tǒng)，國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都建立了自己的生態(tài)圈。蘋果或擔(dān)心自己像當(dāng)年的運(yùn)營商一樣被渠道化。
不少網(wǎng)友和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為，用戶的打賞行為與購買行為有著本質(zhì)不同：打賞就像是小費(fèi)，相當(dāng)于贈(zèng)予，而購買則是消費(fèi);蘋果公司可以從用戶的購買行為中分成，但對(duì)于用戶贈(zèng)予小費(fèi)的行為，則不應(yīng)當(dāng)介入。
還有部分網(wǎng)友認(rèn)為，如果僅僅是要打賞抽成那么簡(jiǎn)單的話，對(duì)于騰訊而言是沒有威脅的，因?yàn)榇蛸p功能從來都不是微信的重點(diǎn)。但是蘋果不斷地增強(qiáng)iMassage的功能，隱藏的深意就沒有那么簡(jiǎn)單了。蘋果擁有在國際上擁有龐大的手機(jī)用戶，而騰訊則是使微信成為了國際上用戶最大的手機(jī)交友軟件。兩個(gè)的關(guān)系本應(yīng)該是相輔相成的，但是最近以來蘋果和騰訊的關(guān)系卻是十分緊張。蘋果看到了微信的潛在能量，不甘心自己只是作為一個(gè)手機(jī)制造商，也想在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域更上一層樓，因此也就不知不覺之中形成了蘋果與騰訊一種技術(shù)層面的對(duì)峙。IAP有可能只是蘋果用來試水的一步棋，但是無論如何IAP功能的出現(xiàn)已經(jīng)撥動(dòng)了很多手機(jī)軟件開發(fā)者開發(fā)者心中的那根弦，本來融洽的合作出現(xiàn)了裂痕與危機(jī)。
律師：涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位 開發(fā)者可投訴舉報(bào)
蘋果新規(guī)一方面體現(xiàn)了其努力提振服務(wù)收入比例，基于蘋果iOS之上的各種服務(wù)都要雁過拔毛;另一方面，也能看出他準(zhǔn)備進(jìn)一步收緊應(yīng)用控制權(quán)，并不惜與微信等超級(jí)應(yīng)用正面交鋒。蘋果這種明顯超越常理和常規(guī)的做法，主要憑借的還是在智能手機(jī)領(lǐng)域強(qiáng)大的壟斷地位�！鞍缘馈薄靶U橫”，是眾多媒體在解讀蘋果公司此次針對(duì)打賞功能所采取措施最常用的形容詞。而在法律界人士看來，這些形容詞所映射的蘋果公司行為，涉嫌違反我國反壟斷法的相關(guān)規(guī)定。
蘋果公司要求所有應(yīng)用的打賞功能使用其IAP機(jī)制，并且參與30%的分成，涉嫌構(gòu)成強(qiáng)制交易、搭售、價(jià)格壟斷等濫用市場(chǎng)支配地位的行為。濫用市場(chǎng)支配地位的前提是具有市場(chǎng)支配地位，蘋果公司已經(jīng)達(dá)到這一點(diǎn)，在相關(guān)市場(chǎng)的界定上，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為基于iOS應(yīng)用程序的分發(fā)市場(chǎng)，在這一市場(chǎng)上，蘋果公司占據(jù) 的壟斷地位。
為何不將相關(guān)市場(chǎng)擴(kuò)大到所有智能手機(jī)市場(chǎng)，是因?yàn)樘O果手機(jī)及其系統(tǒng)天然具有封閉性，壁壘較高，對(duì)于消費(fèi)者而言，一旦蘋果公司在iOS系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)用程序的打賞功能采取相關(guān)措施，用戶不可能為了實(shí)現(xiàn)幾個(gè)應(yīng)用的打賞而去換手機(jī)、換操作系統(tǒng)，因?yàn)槌杀咎�。一旦�?yīng)用開發(fā)者在iOS系統(tǒng)端損失用戶，在安卓市場(chǎng)方面是無法找回的。
對(duì)于應(yīng)用開發(fā)者而言，iOS客戶端的開發(fā)與安卓系統(tǒng)客戶端開發(fā)是完全獨(dú)立的，二者采用不同的編程語言和規(guī)則。因而，這兩個(gè)系統(tǒng)所劃分的市場(chǎng)，也應(yīng)當(dāng)獨(dú)立看待。
對(duì)于蘋果公司相關(guān)政策不滿的應(yīng)用程序開發(fā)者，可以向國家工商總局、國家發(fā)改委投訴、舉報(bào)蘋果公司涉嫌壟斷的相關(guān)行為
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