在這些廠商的思維中,只有自己的產(chǎn)品才是最可靠 信任基礎(chǔ)的產(chǎn)品,其他廠商的產(chǎn)品都因?yàn)槭峭鈦淼暮⒆,在信任度方面無法給予100%的支持。特別是IM作為通訊私人隱私信息的傳達(dá)商,在用戶隱私方面具有天然的敏感特征,所以大多廠商對這個(gè)問題都比較慎重,因而在選擇IM產(chǎn)品方面,無一都以 警惕的方式對待。因此在基于對其他IM產(chǎn)品缺乏信任的情況下,開發(fā)屬于自己的IM產(chǎn)品,便成為這些廠商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里的悄然默許舉動(dòng)。
是因?yàn)閷︱v訊的產(chǎn)品不信任,所以才要開發(fā)自己的IM,這種舉動(dòng)可笑吧?確實(shí)可笑。
不過,想必大多廠商的回答則會(huì)是另外一種方式,比如完善構(gòu)建自己的生態(tài)鏈,或是為自己的平臺用戶提供更便利的交流工具,亦或是自己開發(fā)的產(chǎn)品在功能和體驗(yàn)方面更適合自己用戶使用,等等。雖然這些理由也有能說得過去的地方,但深究就不難發(fā)現(xiàn),對別人的不信任才是最大的理由,而且話說回來,就算你自己開發(fā)自己的IM,就真的能保證 的安全性嗎?
在安全性方面,我覺得沒有任何一家IM在安全技術(shù)保護(hù)方面能完全超越騰訊,在騰訊十余年的發(fā)展工程中,我從未聽說過騰訊的服務(wù)器或通訊信息被人劫持或攻陷的案例,作為以社交賴以維生的騰訊,其在安全和技術(shù)防范方面的保準(zhǔn),勢必會(huì)強(qiáng)于任何一家業(yè)務(wù)做IM的廠商。所以,過于擔(dān)心騰訊QQ安全的人,不能說是搬弄是非,但一定是缺乏最基本的了解。
其次,憑什么自己開發(fā)IM就是安全的行為?我認(rèn)為,IM作為接觸用戶核心信息最直接的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,廠商自己隨便開發(fā)才是最不安全的行為。對于一些既沒有經(jīng)驗(yàn)也沒有技術(shù)保障的廠商來說,你所開發(fā)的IM能比騰訊的更牛?我認(rèn)同專業(yè)成就領(lǐng)域的說法,因此騰訊深耕了十余年才達(dá)到的成就,其他業(yè)余廠商怎么輕易嘗試就可以超越騰訊?而那些動(dòng)輒說騰訊不安全的言論,應(yīng)該大多屬于競爭對手的陷害和抹黑。
即便在易用性方面,騰訊QQ帳號幾近成為行業(yè)應(yīng)用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)ID,因此在對待用戶的使用成本上,騰訊的社交產(chǎn)品可直接調(diào)用QQ數(shù)據(jù)庫進(jìn)而簡化用戶使用程序。而動(dòng)輒就自己開發(fā)的IM產(chǎn)品,幾乎在注冊這個(gè)環(huán)節(jié)上就已經(jīng)給用戶增加了巨大的入門門檻,在沒法保證自己本身更安全的情況下,更不能減輕用戶的使用門檻。
而最最嚴(yán)重的后果,則是這些莫須有開發(fā)出來的IM,最終都是曇花一現(xiàn)。(朱翊/文)
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(作者簡介:朱翊,80后生人,互聯(lián)網(wǎng)媒體人、知名博客作者,混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈,參與過多起商業(yè)公關(guān)和市場營銷執(zhí)行工作,信仰互聯(lián)網(wǎng),長期關(guān)注中文互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢及案例研究,現(xiàn)從事公關(guān)傳播與創(chuàng)新營銷工作。個(gè)人微信號:izhuyi;個(gè)人公眾平臺帳號:zhuyiweixin)
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