原標(biāo)題:魯班到家直播開工實(shí)操公益課,家居企業(yè)降本增效需從五個(gè)模塊入手
2020年的一場疫情,對全國各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。這其中,當(dāng)然也包括擁有著四五萬億市場容量的中國家居建材家裝業(yè)。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,多數(shù)企業(yè)面臨入不敷出,成本壓力大;延時(shí)到崗,經(jīng)營計(jì)劃被打亂;流量劇減,線下活動(dòng)難開展;轉(zhuǎn)型困難,在線辦公能力缺失等等問題。
為此,魯班到家、斑馬倉、定峰會(huì)、今日頭條等平臺(tái)共同邀請多位泛家居行業(yè)大佬,包括打扮家董事長崔健、歐工國際軟裝創(chuàng)始人&董事長歐杰、滴三方平臺(tái)董事長趙恒岳、小胖熊創(chuàng)始人牛大龍等(排名無先后),共同打造2月28日到3月4日,歷時(shí)六天的《應(yīng)對疫情-泛家居行業(yè)開工實(shí)操公益課》,免費(fèi)面向全行業(yè)開放。其中,魯班到家創(chuàng)始人楊華圍繞“疫情之下,家居企業(yè)的降本增效”為主題展開相關(guān)服務(wù)落地實(shí)操內(nèi)容,受到業(yè)界的廣泛肯定。
據(jù)了解,楊華在此次直播過程中,將家居企業(yè)的降本增效分別從五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
一、及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)
受疫情不同程度影響,全國各地對于企業(yè)都有相關(guān)的補(bǔ)貼政策出臺(tái),以深圳為例,減免免征中小微企業(yè)三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、向失業(yè)人員發(fā)放補(bǔ)貼等;同時(shí),還有小微企業(yè)貸款貼息;減免或降低房租水電費(fèi);小規(guī)模納稅人稅率降低至1%;其他稅費(fèi)減免:如污水處理費(fèi)等。企業(yè)可以通過及時(shí)了解這些優(yōu)惠政策,申請相對應(yīng)的補(bǔ)貼,減少企業(yè)的成本支出。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)合理優(yōu)化
在當(dāng)前這段特殊時(shí)期下,家居企業(yè)線下消費(fèi)人群驟減,線上受限物流以及人口出入管控,也很難快速實(shí)現(xiàn)交易達(dá)成,因此企業(yè)運(yùn)作所需人力、物力都會(huì)相應(yīng)減少,辦公模式也會(huì)有所不同。所以,這段時(shí)間在團(tuán)隊(duì)上可以采取分階段性復(fù)工和人員優(yōu)勝劣汰的方式,提升團(tuán)隊(duì)成員的人效比,達(dá)成企業(yè)的人力成本均衡。
三、經(jīng)營模式應(yīng)對調(diào)整
楊華直播中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在面對當(dāng)前市場現(xiàn)狀,一定要清晰自身定位,同時(shí)分析市場的剛性需求,從而尋找經(jīng)營模式的創(chuàng)新。企業(yè)可以通過優(yōu)化資源配置、業(yè)內(nèi)整合、跨界聯(lián)合、輕量化轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn)成本減壓。
比如,家居企業(yè)就可以將售后服務(wù)通過跨界聯(lián)合的方式交給類似于魯班到家這種全國性的售后服務(wù)平臺(tái),既能保證售后服務(wù)的完整與規(guī)范性,同時(shí)也減少企業(yè)自建售后服務(wù)渠道所涉及到的人力、物力、管理等多方面的成本壓力。
四、充足的現(xiàn)金流
無論是哪一種企業(yè),充足的現(xiàn)金流都是保持企業(yè)良好運(yùn)營的根本,F(xiàn)階段企業(yè)暫未能全面復(fù)工,需提前模擬紅線狀態(tài),制定分階段的資金回籠計(jì)劃以及資金注入計(jì)劃,并且,還要準(zhǔn)備相對應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時(shí)之需。
五、戰(zhàn)略上應(yīng)對調(diào)整
針對當(dāng)前疫況,楊華表示,企業(yè)更應(yīng)該積極的行動(dòng)起來,及時(shí)調(diào)整疫情下的戰(zhàn)略規(guī)劃,梳理疫情之后的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí),對于年度目標(biāo)還需要進(jìn)行一定方向性的改變。
以魯班到家為例,將平臺(tái)業(yè)務(wù)分模塊復(fù)蘇,從成品服務(wù)起點(diǎn),后期轉(zhuǎn)向定制/工程等服務(wù)業(yè)務(wù),將客戶分類并按需定制,提前推進(jìn)已復(fù)工企業(yè)/電商企業(yè)服務(wù),幫助非重災(zāi)區(qū)的資金回籠。
目前,魯班到家已進(jìn)入正常運(yùn)營階段,在2月份,魯班到家連續(xù)發(fā)布2份《全國師傅服務(wù)現(xiàn)狀播報(bào)》,幫助家居企業(yè)更加詳細(xì)的了解當(dāng)前市場動(dòng)態(tài)。從其中的數(shù)據(jù)可以看出,隨著疫情的逐漸被控制,越來越多的師傅已經(jīng)開始復(fù)出工作,家居企業(yè)售后服務(wù)需求也在直線上升,相信在不久的將來,家居企業(yè)將迎來新的春天。
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