原標(biāo)題:遇到境外上網(wǎng)問(wèn)題別慌,上無(wú)憂行官網(wǎng)都能解決
出國(guó)在外經(jīng)常需要使用手機(jī)來(lái)查地圖、查攻略、聯(lián)系親友,如果遇到流量用完或者話費(fèi)透支停機(jī)等問(wèn)題實(shí)在麻煩,這時(shí)候推薦使用中國(guó)移動(dòng)無(wú)憂行APP, 不僅境外流量包低至六折,新用戶還送100分鐘境外通話時(shí)長(zhǎng),上網(wǎng)打電話全搞定,常見(jiàn)使用問(wèn)題上官網(wǎng)就能解決。
1、使用境外流量包會(huì)產(chǎn)生漫游費(fèi)嗎?
不會(huì)產(chǎn)生,但需要手動(dòng)選擇提供流量包運(yùn)營(yíng)商的2/3G網(wǎng)絡(luò)并留意手機(jī)是否停留在該網(wǎng)絡(luò)。如果你使用過(guò)程中仍然收到中國(guó)移動(dòng)短信提示產(chǎn)生漫游費(fèi),請(qǐng)聯(lián)系官網(wǎng)在線客服或撥打24小時(shí)客服熱線尋求幫助。
2、我是ios手機(jī)用戶,已經(jīng)嘗試了基本激活步驟還是無(wú)法激活流量包怎么辦?
請(qǐng)檢查設(shè)置的設(shè)備管理內(nèi)是否是否有第三方描述檔文件(路徑:設(shè)置-通用-設(shè)備管理),如有,請(qǐng)刪除第三方描述檔文件,再重試激活。
3、我的移動(dòng)號(hào)碼沒(méi)有開通國(guó)際漫游,還可以激活流量包嗎?
可以,但無(wú)法收到流量激活短信,請(qǐng)?jiān)跓o(wú)憂行APP“我的-我的訂單” 中查看流量包的激活狀態(tài)。
4、使用無(wú)憂行APP可以在國(guó)外免費(fèi)接聽本機(jī)號(hào)碼來(lái)電嗎?
可以,凡中國(guó)移動(dòng)大陸地區(qū)手機(jī)號(hào)碼均可(非一卡多號(hào)主號(hào)或副號(hào))。在無(wú)憂行APP “接聽設(shè)置” 入口,把“免費(fèi)接收來(lái)電和短信”開關(guān)打開即可。請(qǐng)注意將app更新到 版本哦!
5、非移動(dòng)號(hào)碼首次下載注冊(cè)無(wú)憂行送100分鐘嗎?是否可以使用?
非移動(dòng)號(hào)碼也可獲得新用戶100分鐘獎(jiǎng)勵(lì),也可在境外通過(guò)APP撥打電話,去電顯示本機(jī)號(hào)碼等。
如果無(wú)憂行官網(wǎng)“Q&A”自助服務(wù)板塊仍然無(wú)法解決您的問(wèn)題,可聯(lián)系官網(wǎng)在線客服或撥打24小時(shí)客服熱線尋求幫助,中國(guó)移動(dòng)大品牌服務(wù)靠得住。
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