2000年,鄭艷玲被武漢市政府授予“武漢市勞動(dòng)模范”,東亭服務(wù)站也成為全國(guó)示范站。后來(lái)她先后調(diào)到3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作并成為一名管理者,但她的手機(jī)號(hào)碼一直沒(méi)變,“這是為那些老街坊留的,方便他們隨時(shí)找我看病!
創(chuàng)新,滿足居民健康需求
鄭艷玲的朋友和家人總會(huì)不解地問(wèn),“你不厭煩社區(qū)衛(wèi)生嗎?整天都做這些瑣碎的小事,學(xué)醫(yī)這么多年豈不白費(fèi)了?”
一些人看來(lái)“不可理解”的鄭艷玲,自費(fèi)學(xué)了武漢大學(xué)心理咨詢師、臨床醫(yī)療碩士和MPA課程,還于2011年5月順利通過(guò)全國(guó)MBA碩士統(tǒng)一考試。
多項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新舉措,在首義路街應(yīng)運(yùn)而生。一些人眼里的醫(yī)療“冷門(mén)”——社區(qū)衛(wèi)生被她做得“風(fēng)生水起”。
記者看到首義路街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科只保留了一臺(tái)顯微鏡、一臺(tái)血常規(guī)、尿常規(guī)的儀器以及一臺(tái)便攜式血糖儀。從2009年10月開(kāi)始,中心把除了血、尿、便三大常規(guī)檢查之外,別的檢驗(yàn)項(xiàng)目全部外包給一家專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
社區(qū)醫(yī)院為患者采樣,外包檢測(cè)機(jī)構(gòu)每天派員到社區(qū)醫(yī)院收取樣本或送檢驗(yàn)報(bào)告,病人不用再去大醫(yī)院,在最基層的醫(yī)院即可得到常見(jiàn)病的全程治療及各種腫瘤的初步診斷,價(jià)格卻是比三級(jí)醫(yī)院低得多的一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如:“糖化血紅蛋白”檢驗(yàn),在這里收費(fèi)60元,而三級(jí)醫(yī)院收費(fèi)在80元以上。這被外界稱為“具有破冰意義”。3年時(shí)間,中心共進(jìn)行了近兩萬(wàn)例檢驗(yàn)。
在中心中醫(yī)科里,4名返聘退休老中醫(yī)專家坐診的名老中醫(yī)工作室圍滿患者,推拿、針灸、熏蒸等中醫(yī)適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和適宜藥物廣泛應(yīng)用,安全、有效、低成本。這里的中醫(yī)?七h(yuǎn)近聞名,每天300名門(mén)診病人中近一半是慕名而來(lái)。去年,首義路街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被評(píng)為全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
17年青春流逝,人到中年的鄭艷玲笑說(shuō):“我喜歡當(dāng)一名社區(qū)醫(yī)生,因?yàn)檫@里離居民健康最近。”(記者 龍華 實(shí)習(xí)生 曾萌)
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