咸魚(yú)網(wǎng)是目前十分火熱的二手平臺(tái)。但是有不少賣家都遇到了同樣的問(wèn)題，就是買家收到貨了但一直遲遲不確認(rèn)收貨。那么咸魚(yú)網(wǎng)買家不確認(rèn)收貨怎么辦呢？ 咸魚(yú)網(wǎng)買家不確認(rèn)收貨解決方案介紹 　　1、如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨，在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到你的支付寶。 　　2、如果買家已經(jīng)申請(qǐng)退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。 　　3、最正常的步驟，就是聯(lián)系買家，讓他確認(rèn)收貨，如果對(duì)方不搭理你，你可以選擇撥打客服電話，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你解決買家不確認(rèn)收貨的問(wèn)題。 　　等系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨注意記得點(diǎn)擊發(fā)貨，不然買家是確認(rèn)不了的。 咸魚(yú)買家不確認(rèn)收貨怎么辦 　　小編先提醒大家，心平氣和，不要?jiǎng)优�，商品和錢肯定是能回來(lái)的，放心，然后往下面看吧！ 　　1、如果物流顯示買家已經(jīng)簽收，但是卻不確認(rèn)收貨，在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到你的支付寶。就是說(shuō)，只要買家那邊沒(méi)有任何反應(yīng)，這個(gè)錢還是會(huì)給我們的。 　　2、如果買家已經(jīng)申請(qǐng)退貨，那就讓客服介入，調(diào)查買家是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣，所以你可以保留和買家的聊天記錄。這個(gè)時(shí)候就是買家那邊點(diǎn)擊了申請(qǐng)退貨了，可能是覺(jué)得東西不符合自己的心意，如果沒(méi)問(wèn)題就沒(méi)事啦！如果是惡意退貨大家就可以讓淘寶方面介入哦！ 　　你也可以先聯(lián)系買家讓他確認(rèn)收貨，如果對(duì)方不搭理你，或者拒絕，你可以保存好聊天記錄呀，然后撥打淘寶客服，提供物流資料和聊天記錄，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你解決買家不確認(rèn)收貨的問(wèn)題。所以大家還是安心啦！別擔(dān)心！

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