原標(biāo)題：“撕掉幾張紙要賠1000元！”女子給孩子辦退學(xué)遇“提燈定損”？培訓(xùn)機(jī)構(gòu)回應(yīng)
孩子拔一條網(wǎng)線，要收1000塊錢(qián)。撕掉廣告墻上的幾張A4紙，要收1000元。甚至孩子學(xué)習(xí)期間走過(guò)的走廊地磚，也納入“待查”范疇……來(lái)自重慶的但女士日前向紅星新聞傾訴她在廣州某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給孩子辦理退學(xué)過(guò)程中，遭遇“提燈定損”的煩心事。
但女士說(shuō)：“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一開(kāi)始答應(yīng)退還孩子的部分學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，但后來(lái)反悔說(shuō)，孩子損毀學(xué)校的財(cái)物超過(guò)剩余可退還金額。”
“該退的我們退，但損毀財(cái)物，該賠的要賠。”12月25日，紅星新聞?dòng)浾邅?lái)到廣州市廣汕一路的這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采訪時(shí)，該機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，至于“走廊地磚”的索賠一事，當(dāng)時(shí)是“待查”，經(jīng)核查后發(fā)現(xiàn)，那是氣候原因帶來(lái)的地磚暴裂，與該生無(wú)關(guān)。
12月26日，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再度給紅星新聞?dòng)浾吡粞苑Q，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已和孩子家長(zhǎng)達(dá)成協(xié)議。紅星新聞了解到，按照協(xié)議約定，扣除損毀的部分財(cái)物，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)答應(yīng)一次性退還該生32500元。
“提燈定損”
“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既想勸退學(xué)生，又不想退錢(qián)”
據(jù)但女士介紹，其子小陳目前是名高三學(xué)生，此前長(zhǎng)期在重慶學(xué)習(xí)和生活。但由于小陳早年出生在香港，因此參加的是港澳臺(tái)僑聯(lián)考。聯(lián)考前，她湊了近8萬(wàn)元費(fèi)用，帶著小陳來(lái)到廣州參加該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)考培訓(xùn)。但這期間，其子和學(xué)校之間發(fā)生了很多不愉快的事。
但女士此前介紹，學(xué)校管理混亂，師資配給與宣傳不符，孩子在此期間的表現(xiàn)也不能讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)滿意。這樣，雙方達(dá)成退學(xué)的“共識(shí)”。但在這過(guò)程中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷“翻舊賬”，特別是“提燈定損”的行為，讓其難以接受。
“孩子撕下宣傳欄的幾張A4紙張，也在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求賠償?shù)那鍐沃�，涉及廣告牌賠償是1000元；孩子用力拉開(kāi)消防門(mén)，結(jié)果要賠償8400元；拔出一根視頻監(jiān)控的網(wǎng)線，也要索賠1000元。”但女士說(shuō)，“更可笑的是，連走廊地磚也要索賠——難道在走廊的地磚上走路也有錯(cuò)了？”
“拉一下消防門(mén)就變形了？網(wǎng)線拔出來(lái)后，插回去不就行了嗎？撕掉幾張A4紙就損毀廣告牌？”在但女士看來(lái)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既想勸退學(xué)生，又不想退還剩余的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)和住宿費(fèi)。
同意退錢(qián)
記者介入后，學(xué)校答應(yīng)將退還超3萬(wàn)元
圍繞但女士的說(shuō)法，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人葉女士和伍先生接受了紅星新聞采訪。伍先生給紅星新聞?dòng)浾叽蜷_(kāi)相關(guān)視頻和圖片顯示，確有一扇木門(mén)的下方被踢壞，也有小陳拉開(kāi)消防門(mén)、拔掉網(wǎng)線和撕掉墻上廣告牌幾張A4紙的行為，但除了木門(mén)損毀較為明顯，其他的，僅從視頻上無(wú)法看出實(shí)際的損毀程度。
采訪一開(kāi)始時(shí)，葉女士和伍先生特別提到，小陳在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)期間，多次不聽(tīng)管教，甚至破壞培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公共財(cái)物。其表示，待采訪結(jié)束后，會(huì)帶記者實(shí)地查看損毀的程度。但采訪結(jié)束時(shí)，他們以保護(hù)學(xué)生隱私為由，婉拒之前答應(yīng)帶記者實(shí)地驗(yàn)證的訴求。
“廣告牌確實(shí)是有刮痕的。”伍先生說(shuō)，“至于拔網(wǎng)線，后續(xù)需要技術(shù)人員尋找相應(yīng)IP地址，投入了兩天工作量，人工費(fèi)是每天500元。”
“那扇木門(mén)被踢壞，我們承認(rèn)，也愿賠償。”但女士說(shuō)，其他的并沒(méi)有什么實(shí)際損毀。但此前，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向但女士羅列或因小陳破壞帶來(lái)的賠償清單顯示，“消防門(mén)：2800*3（扇）=8400元；課室門(mén)1800元*3倍=5400元；監(jiān)控1000元；地磚走廊：待查；電腦、線：2800元；廣告牌1000元。”
圖片該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向但女士羅列或因小陳破壞帶來(lái)的賠償清單
按此計(jì)算，但女士需為其子帶來(lái)的“破壞”承擔(dān)超萬(wàn)元賠償金額。紅星新聞介入后，伍先生表示，消防門(mén)一開(kāi)始列入被損壞的有3扇門(mén)，復(fù)核后發(fā)現(xiàn)是兩扇。至于“地磚走廊”的損壞，當(dāng)時(shí)寫(xiě)的是“待查”，經(jīng)核查后發(fā)現(xiàn)，是陽(yáng)光暴曬后引發(fā)地磚暴裂的，與小陳同學(xué)無(wú)關(guān)。
“和之前初核的不一樣，實(shí)際損毀在1萬(wàn)元以內(nèi)。”伍先生告訴紅星新聞。
據(jù)小陳和該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)此前簽下《培訓(xùn)合同》顯示，文化培訓(xùn)課從2024年8月18日至2025年5月18日，培訓(xùn)費(fèi)用是52800元，其中課時(shí)費(fèi)47800元，培訓(xùn)資料費(fèi)5000元。
但女士說(shuō)，除前述的費(fèi)用，還有25000元住宿費(fèi)，總投入近8萬(wàn)元。雙方協(xié)商退學(xué)后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一開(kāi)始答應(yīng)退還但女士剩余學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等部分費(fèi)用，但后來(lái)又說(shuō)，因財(cái)物損毀，在扣除相關(guān)費(fèi)用后，已沒(méi)有可再退的金額了。
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