9月21日，十里店，天生面善的公交車(chē)司機(jī)徐世海。

人物印象
面善的老司機(jī)
　　徐世海是成都公交集團(tuán)東星公司的老員工了，44歲的他，從1992年到現(xiàn)在，開(kāi)了20年的公交車(chē)。徐世海有些黑，即使緊張到面無(wú)表情，嘴巴也是自然咧開(kāi)、嘴角微微上揚(yáng)，加上彎彎的眼睛，看起來(lái)樂(lè)呵呵的。
　　徐世海的妻子也是一名公交司機(jī)，兩人一起上下班一起忙，被問(wèn)及雙職工如何顧及家庭，徐世海用“莫法呀”就一句帶過(guò)，被問(wèn)起工作時(shí)有啥不順心，他想了好幾秒，回答一句“也沒(méi)什么”。
　　多年的安全行駛標(biāo)兵、行車(chē)70萬(wàn)公里無(wú)事故……他的同事告訴記者，徐世海的工作成績(jī)都是好脾氣換來(lái)的，人憨厚，不著急也不說(shuō)重話，還會(huì)替別人著想。

十年·探訪
　　9月21日，一個(gè)太陽(yáng)暖烘烘的午后，記者來(lái)到成都公交7路的始發(fā)站——十里店公交站的調(diào)度室�？v然是他的休息日，司機(jī)徐世海還是穿著深藍(lán)色工作服出現(xiàn)在了車(chē)隊(duì)上。開(kāi)了20年公交車(chē)，在車(chē)隊(duì)認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的老婆，結(jié)婚生子，徐世海的一生就這樣和公交車(chē)結(jié)下了不解之緣。
　　回憶自己和公交車(chē)間的趣事，徐世海想十秒鐘也想不起來(lái)。但被問(wèn)起公交車(chē)的變化，他如數(shù)家珍：有空調(diào)了，裝上監(jiān)控?cái)z像了，還有自動(dòng)滅火器；開(kāi)公交可以走公交專(zhuān)用道了，乘客可以刷卡了……
公交換了空調(diào)車(chē)

他的右腿再不長(zhǎng)痱子
　　開(kāi)了20年公交車(chē)，徐世海開(kāi)過(guò)6路、7路、8路、72路、49路等線路。
　　2002年時(shí)，他當(dāng)時(shí)駕駛的是7路公交車(chē)：一周休息一天，從早班到晚班，線路上所有的司機(jī)輪著排班。休息時(shí)間少，徐世海還算習(xí)慣，但工作環(huán)境卻有些“艱苦”。
　　徐世海說(shuō)，2002年，成都公交基本都是綠色的單層或雙層車(chē)，沒(méi)有空調(diào)，夏天窗戶全開(kāi)、冬天窗戶全關(guān)。由于車(chē)子的發(fā)動(dòng)機(jī)在車(chē)頭前部，靠近司機(jī)，每年夏天，在發(fā)動(dòng)機(jī)溫度的長(zhǎng)期烘烤下，他的右腿都會(huì)生痱子。
　　駕駛室溫度超過(guò)40℃，頭頂上的小吊扇吹出的都是熱風(fēng)。每到下午，徐世海一抹下巴，都能摸下來(lái)一層汗凝結(jié)出的白色晶體。“說(shuō)實(shí)話，我常常熱到不想上車(chē)。”
　　2008年到2009年，徐世海所在的105車(chē)隊(duì)陸續(xù)更換了空調(diào)車(chē)，車(chē)?yán)锉３侄�暖夏涼，開(kāi)車(chē)的舒適度大大提高。“新車(chē)子比以前性能更好，很少拋錨。”
　　而他的工作時(shí)間，也改為上兩天班再休息一天。這樣他和妻子有時(shí)還能一起休息，一起耍。
司機(jī)是個(gè)好脾氣

他滿足乘客下車(chē)要求
　　上班時(shí)間，徐世海早上5點(diǎn)多就得起床，6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出門(mén)。先騎20分鐘自行車(chē)到達(dá)萬(wàn)新停車(chē)場(chǎng)，檢查好車(chē)況，再把公交車(chē)開(kāi)到十里店公交站等待排班發(fā)車(chē)，通常這時(shí)是7點(diǎn)鐘。一天來(lái)回跑4趟車(chē)，總共行程約160公里，等到下班時(shí)已經(jīng)晚上9點(diǎn)了。
　　從十里店公交站開(kāi)到金鵬街，遇到高峰，單邊都要70分鐘—80分鐘。徐世海說(shuō)，這兩年公交發(fā)展很快，市民們能夠體會(huì)到公交車(chē)的改變，對(duì)司機(jī)的態(tài)度也比以前好多了，很多時(shí)候都能理解他們。
　　有時(shí)堵車(chē)堵久了，也有乘客沒(méi)到站臺(tái)就要求下車(chē)，如路況安全，徐世海會(huì)盡量給乘客開(kāi)門(mén)，行個(gè)方便。有時(shí)，遇上乘客“人有三急”，他也能夠體會(huì)乘客的心情與人方便，他說(shuō)，這也是給自己方便，2009年的一天，他也在行駛過(guò)程中遭遇肚子疼，疼得直冒汗。憋了幾站，實(shí)在忍不住了，他將車(chē)停在了一號(hào)橋的一家醫(yī)院門(mén)口，轉(zhuǎn)身告訴乘客：“不好意思，憋不住了上下廁所，幾分鐘就回來(lái)。”
　　好在當(dāng)時(shí)不是高峰期，車(chē)上的乘客們都表示理解，這件事就成了他記憶里的小插曲。
70萬(wàn)公里無(wú)事故

他每天先檢查安全錘
　　隨著車(chē)子性能提高，成都公交車(chē)在安全方面更加注重。車(chē)子里配有自動(dòng)滅火器，遇緊急情況，車(chē)內(nèi)外都有排氣裝置，乘客可很快打開(kāi)車(chē)門(mén)疏散。徐世海自己每天上車(chē)前也都要檢查安全錘。“缺了一把就會(huì)立即補(bǔ)齊。”
　　徐世海說(shuō)，為保證發(fā)車(chē)時(shí)間，他們吃飯時(shí)間都不固定，有時(shí)候堵車(chē)久了，回到調(diào)度室上個(gè)廁所打瓶水就得發(fā)車(chē)。
　　受胃病、痔瘡之類(lèi)的職業(yè)病威脅，很多司機(jī)都干不了多久，徐世海卻堅(jiān)持了20年，還成了安全標(biāo)兵，連續(xù)行駛70萬(wàn)公里無(wú)安全事故，70萬(wàn)公里相當(dāng)于一天不休息開(kāi)7路車(chē)開(kāi)12年。
　　怎么做個(gè)好公交車(chē)司機(jī)？徐世海說(shuō)，心態(tài)要放平，任何時(shí)候不能急躁。“煩躁很容易出事，做服務(wù)行業(yè)，脾氣得好才行。”

十年·變化
　　公交改變成都人出行方式
　　1999年，成都市公共交通集團(tuán)公司掛牌；2003年，城市公交IC卡正式發(fā)行。
　　2006年至2011年，成都公交集團(tuán)城區(qū)公交線路由160條增加至240條，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛由3800輛增加至8100輛，公交專(zhuān)用道里程由無(wú)到有再增加至480公里，公交日均載客量由203萬(wàn)人次增加至420萬(wàn)人次。
　　去年，成都市 立體智能化公交場(chǎng)站落成啟用，今年，成都市首條BRT快速公交系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。
　　今年以來(lái)，成都公交集團(tuán)加密了2.5環(huán)到繞城區(qū)域公交線網(wǎng)密度。到今年7月底，優(yōu)化調(diào)整26條，新開(kāi)線路23條，有效改善了2.5環(huán)至繞城區(qū)域的公交出行需求。

十年·對(duì)話
　　華西都市報(bào)：這10年公交硬件改善了，乘客對(duì)司機(jī)的態(tài)度有沒(méi)有變化呢？
　　徐世海：現(xiàn)在乘客對(duì)我們的態(tài)度好很多。有了公交專(zhuān)用道，公交發(fā)車(chē)班次上升，市民曉得我們?cè)诟纳�、在提高服�?wù)，對(duì)我們工作比較理解，罵司機(jī)少很多。
　　華西都市報(bào)：你做安全員的過(guò)程中，有沒(méi)有因?yàn)榘踩珕?wèn)題和同事起過(guò)沖突？
　　徐世海：沒(méi)有，大家平時(shí)經(jīng)常交流，互相提醒。有時(shí)候跑久了太累，或者堵車(chē)趕不上時(shí)間，難免會(huì)急躁，我會(huì)告訴他們調(diào)節(jié)情緒，出了事情對(duì)自己對(duì)乘客對(duì)公司都不好。
　　華西都市報(bào)：有沒(méi)有想過(guò)公交還能怎么改善呢？
　　徐世海：我聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)外有些城市小路口的紅綠燈，公交車(chē)行駛過(guò)去紅燈會(huì)自動(dòng)變成綠燈。這可能比較難實(shí)現(xiàn)吧，那就希望調(diào)度室條件能變得更好。