在一年一度的新春佳節(jié)來臨之際,為保障回家返鄉(xiāng)旅客平安、有序、溫馨出行,積極傳遞志愿者精神和青春正能量,1月17日至1月26日,由團(tuán)區(qū)委主辦,東區(qū)志愿者協(xié)承接的“青春志愿行 溫暖回家路”春運(yùn)志愿服務(wù)在攀枝花市客運(yùn)中心展開。
在此次志愿服務(wù)活動中,團(tuán)區(qū)委、東區(qū)志愿者協(xié)會精心制定了春運(yùn)志愿服務(wù)方案,共招募40名青年志愿者參與春運(yùn)志愿服務(wù)活動。為提升服務(wù)水平、保證服務(wù)效果,組織春運(yùn)服務(wù)志愿者就旅客運(yùn)輸相關(guān)常識、地理位置、交通線路、重點(diǎn)旅客服務(wù)、旅游服務(wù)等方面的內(nèi)容進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。自1月17日春運(yùn)志愿服務(wù)活動啟動以來,志愿者們統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識,在候車室、出站、進(jìn)站口等點(diǎn)位為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等方面的志愿服務(wù)。活動期間,志愿者們堅(jiān)守在各自的崗位上,吃苦耐勞、熱心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“暢通春運(yùn)”發(fā)揮了重要作用,共計(jì)服務(wù)了37950余人次,其中客運(yùn)中心安檢35000余人次,發(fā)放暈車藥等130余人次,拎包護(hù)送上車1240余人次,倒茶水880余人次,幫助失物認(rèn)領(lǐng)3人,急救癲閑病人1次。
此次春運(yùn)志愿服務(wù)成為了攀枝花的一道亮麗的風(fēng)景線,志愿者們以實(shí)際行動詮釋并傳遞了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,他們用心周到的服務(wù)受到了廣大旅客的高度贊賞,讓旅客們感受到了攀枝花熱情和溫暖。
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